简介:摘要无论是国民经济建设,还是人民日常生活,对用电的需求达到了前所未有的高度,而随着我国经济的不断提升,这种需求必然还会持续增长。行业间的竞争日益激烈,电力企业同样如此,客户用电需求量不断增加,要想在竞争激烈的电力市场中占有一席之地,供电企业必须在电力客户服务方面做出相应提升。本文结合多年来的实践经验,总结了供电企业在电力客户服务上存在的一些问题,并针对如何提升电力客户服务给出了笔者的意见。
简介:摘要:随着旅客对交通工具乘坐舒适度的要求日渐上升,乘坐舒适度开始成为影响高速列车设计和保障客运市场的重要因素。本文简要介绍了轨道列车上以座椅为中心的服务设施设计,能够为相关从业者提供一定的参考。