简介:我国公共部门正经历由经济管理型向服务型转变的重要阶段,对公共部门进行流程再造是建设服务型政府的关键所在。公共部门在流程再造中采取CRM理念,并且与公众、企业互相信任合作才能达到共赢,才有可能实现社会的和谐发展。同时,公共部门在再造过程中是否选择应用CRM理念的行为势必也会影响到公众、企业对其选择,其关键问题在于公共部门、公众和企业能否为了社会的和谐发展达成一致,公共部门能否本着“以客户为中心”的原则来进行流程再造。为此,应构建和谐的公共部门与公众和企业的互动关系;建立以民众为基础的广泛的监察制度,避免出现纳什均衡;引入市场经济理念,增强公共部门竞争意识;以电子政务驱动并提升公共部门流程再造;流程再造强调效率的同时更要注重公平。
简介:(9月1日至9月15日).9月1日自治区党委书记胡春华,自治区党委副书记、自治区主席巴特尔在新城宾馆与招商银行党委书记、行长马蔚华进行座谈,就进一步加强双方合作、推动共同发展深入交换了意见。自治区党委常委、秘书长符太增及自治区有关部门负责同志参加会见。自治区第二届老年人运动会在通辽市落下帷幕。自治区政协主席任亚平,自治区党委常委、通辽市市委书记杜梓,自治区人大常委会副主任雷·额尔德尼,自治区副主席刘新乐出席闭幕式。全区安全生产电视电话会议召开。会议要求各地区、各部门要认真抓好重点行业和领域安全措施落实工作,深入开展“打非治违”专项行动,坚决防范和遏制各类安全生产事故的发生。自治区副主席王波出席会议并讲话。
简介:经过三年来的谋划和实施。奥巴马政府的亚太战略已基本定型,对美国与亚洲特别是东亚的关系以及亚太地区形势已经并将继续产生重要影响。本文旨在探讨奥巴马政府对亚太的认知,分析其亚太战略框架,总结这一战略构想与实施的特点,揭示其面临的不确定和制约因素。