简介:目的,探讨医院体检中心质量控制体系的方法与效果。方法在医院体检中心组建5个体检质量控制小组,由全体工作人员参与;各组进行相关培训,制定相应的岗位职责、工作制度及体检流程,并对体检工作质量进行全面、全程的持续监控,对各项指标,如院内感染率、客户和工作人员满意率、体检报告准确率、仪器设备完好率等进行监测和比较。结果健康管理中心的质量管理达到了“三化”,即规范化、科学化、人性化,质量控制中各项指标,如院内感染率、体检者和工作人员满意率、护理管理方面均得到改善和提高。结论质量控制小组对于体检中心的体检质量控制起到了关键性作用,确保了各项指标顺利完成,避免了差错和事故的发生,提高了工作效率,值得推广。
简介: 1 我至今依然清晰记得,自己和何老师的第一次见面. 那是一个夏日的正午,我第一次到电视台去.门口有武警执勤,一道一道的门,走一路,打听一路,递证件、填来访记录.然而,东转西拐之后,我最终走进的地方,却是一间大地下室.……