简介:【摘要】目的:科学研究急诊护理纠纷的主要原因与相关的对策。方法:选取我院于 2018年 9月 -2019年 3月发生的急诊护理纠纷案例 50例,对这 50例纠纷案例进行回顾性分析,全面分析急诊护理纠纷的具体原因,并提出相关的对策。结果: 50例纠纷中,服务态度差为 20例,对护理人员的护理操作不满意 10例,科室协调不科学 8例,分诊不准确为 10例,急救用设备故障 2例。总的看来,急诊护理纠纷原因主要表现为医源性与非医源性两大原因。结论:了解与明确引发急诊护理纠纷发生的主要原因后,医院需要采取积极而有效的措施,全面把握患者的基本心理问题,旨在为患者提供满意而优质的护理,能有效减少护理纠纷的发生。
简介:摘要目的科学研究急诊护理纠纷的主要原因与相关的对策。方法选取我院于2018年9月-2019年3月发生的急诊护理纠纷案例50例,对这50例纠纷案例进行回顾性分析,全面分析急诊护理纠纷的具体原因,并提出相关的对策。结果50例纠纷中,服务态度差为20例,对护理人员的护理操作不满意10例,科室协调不科学8例,分诊不准确为10例,急救用设备故障2例。总的看来,急诊护理纠纷原因主要表现为医源性与非医源性两大原因。结论了解与明确引发急诊护理纠纷发生的主要原因后,医院需要采取积极而有效的措施,全面把握患者的基本心理问题,旨在为患者提供满意而优质的护理,能有效减少护理纠纷的发生。
简介:摘要目的针对外科护理工作中可能发生的纠纷原因进行了分析,并提出了相应的预防对策。方法选取某医院在2018年1月至2019年2月期间外科护士50名作为本次研究对象,并分为两组即观察组和对照组,每组各25名。对观察组的护士加强了干预措施培训。结果经过培训的观察组护士出现不良行为的概率明显小于未经培训的对照组护士。两组护士差异无统计学意义,具有一定的可比性。结论说明外科护士经过干预措施培训后,对护理过程中出现的不安全因素,可以起到积极有效的干预,同时,可以有效预防医疗纠纷的发生。
简介:摘要:目的 针对外科护理工作中可能发生的纠纷原因进行了分析,并提出了相应的预防对策。方法 选取某医院在2018年1月至2019年2月期间外科护士50名作为本次研究对象,并分为两组即:观察组和对照组,每组各25名。对观察组的护士加强了干预措施培训。结果 经过培训的观察组护士出现不良行为的概率明显小于未经培训的对照组护士。两组护士差异无统计学意义,具有一定的可比性。结论 说明外科护士经过干预措施培训后,对护理过程中出现的不安全因素,可以起到积极有效的干预,同时,可以有效预防医疗纠纷的发生。
简介:【摘要】 目的 探讨护患纠纷产生的原因,提出一些防范护患纠纷的措施。方法 提高服务质量,加强临床护士专业素养,增进护患沟通,优化护患关系。结果 全院护士及时提高自身综合素质及专业技能,时刻掌握患者内心动态,使护患纠纷有了明显下降趋势。结论 临床护士在防范护患纠纷中的作用十分重要,能促进和谐护患关系的发展。