简介：摘要目的探讨肺灌注SPECT检查的方法技巧。方法回顾分析我院10年来100例核素肺灌注SPECT检查的流程、注射技巧、显像方法、注意事项，探讨。结果与讨论肺灌注SPECT是目前国内大多数医院的重要医疗设备，由于其示踪剂是放射性核素，所以在护理要求方面与一般临床护理有所不同。

简介：摘要日间手术凭借其快捷、方便、高效、安全的医疗服务特点近些年来在国内受到广泛关注和发展，而要确保日间手术的医疗质量和安全，必须建立规范化的日间手术管理流程，包括建立日间手术临床路径、三个准入制度、三个评估制度、四个固定团队、患者入院前宣教制度和出院后随访制度等为主的一个完善的日间手术管理系统，方能保证日间手术模式的健康、稳步发展。

简介：人才是医院核心竞争力的基石，是医院建设与发展的源动力，科学、规范、有效的招聘流程有利于引进优秀人才。本文从当前医院发展对人才需求的现状人手，分析传统招聘方式存在的缺陷，结合所在医院人才招聘工作经验，分别从招聘的前期、中期、后期进行分析、归纳和总结，提出医院人才招聘流程建构的合理化建议。

简介：摘要目前，我国味精年产量已达100万T以上，居世界第一。味精由名谷氨酸钠，它是增强食品风味的生物增味剂。味精生产全过程可划分为四个工艺阶段(1)原料的预处理及淀粉水解糖的制备；(2)种子扩大培养及谷氨酸发酵；(3)谷氨酸的提取及谷氨酸单钠的制备；(4)味精精制。

简介：摘要目的探讨临床中急救护理流程构建的相关方法和重要意义。方法从2008年起我院急诊科构建并完善了120个护理流程，并制定了相应的流程标准，用于急诊护理工作、危重患者抢救工作、急救器械操作工作、急救护理工作、突发事故、卫生事件处理工作以及临床带教工作和医院感染工作等，同时在临床工作中不断将其进行完善。结果通过实施急救护理流程，对急救护理工作进行规范，使急救效率和患者满意度都获得提高，构建了起了良好的护理文化。结论实施急救护理流程管理，使急救护理工作具有了安全性、快速性以及高效性，确保了护理操作的安全。

简介：目的以PMC模式对门诊流程进行全面再造,促使门诊流程改造成功。方法确立系统组织结构,按照PMC步骤进行门诊流程的重塑和再建。结果采用PMC模式进行的门诊流程再造切实可行,操作性、时效性、控制性强。结论运用PMC模式通过流程再造实现门诊科学化、精细化的管理目标,可有效地节省患者时间,改善医患关系,提高诊疗水平及提升服务质量。

简介：摘要职业健康监护是职业病防治工作的重要组成部分，随着企业的职业卫生工作不断完善，宣传贯彻工作的不断深入，职业健康监护工作现全面铺开。作者参与职业健康监护工作多年，总结实际工作的经验，本文从职业健康监护计划的制定和细化、职业性健康检查准备工作、现场职业性健康检查工作、职业性健康检查结果的报告和评价、职业性健康监护档案信息化等方面探讨完善职业性健康监护流程管理，以提高综合医疗服务质量水平。

简介：随着“单独二胎”政策的出台及落实，加之“马宝宝”扎堆出生，婴幼儿食品、用品市场一片火热。可生育所需的花销让很多小俩口“不堪重负”，少则四五千元，多则上万元的高昂费用成为不少80后年轻父母的苦恼。

简介：摘要输血是临床工作的重要治疗措施之一，对患者的输血流程进行必要的质量控制有重要意义。医护人员如有输血不当，就很有可能造成严重的不良反应，导致患者的身体安全受到威胁。因此，对输血检验流程及质量控制问题应加强重视，本文针对该问题展开分析，并提出相关对策。

简介：目的：探讨精细化管理在老年群体体检过程中的应用效果。方法：对老年群体体检流程实行精细化管理,根据老年群体需求进行分组导检,通过实施岗前培训和优化体检流程,为老年群体提供全程人性化、亲情化服务。结果：精细化管理使体检流程快捷、有序、高效。结论：精细化管理有效调动了医护人员的工作积极性和主动性,提高了老年群体对体检工作的整体满意度。

简介：流程再造理论源自于企业管理领域，它以顾客需求为出发；目前流程再造理论也被广泛应用于医疗系统。本文对1990年1月至2013年11月中英文数据库收录文献进行相关内容的检索，通过分析流程再造策略在静脉输液流程改造过程中的应用，为我国临床护理管理者及研究者灵活应用流程再造理论提供参考。

简介：摘要目的探讨开通急诊工作站对急诊输液流程的影响。方法开通护士工作站，实现信息化管理，优化输液流程，实现急诊患者身份和药物的条形码核对。观察室安装呼叫显示系统，设立电子屏和语音自动呼叫流程。结果提高了护理质量和工作效率，改善观察室环境，杜绝了护理差错。结论开展护士工作站，规范输液流程及护理文件的书写，提高服务质量，为病人提供快捷﹑舒适﹑安全的输液服务流程。

简介：摘要目的探讨研究门诊药房的工作流程。方法对我院2013年1月至6月未实施门诊药房工作流程优化之前和2013年6月至12月实施门诊药房工作流程优化之后患者取药等待时间、药师工作效率等进行统计分析，并分别随机选择优化前后前来就诊的患者进行问卷调查，比较优化前后患者的对门诊药房工作的满意情况。结果患者的等待时间缩短，比优化前节约10.8士8.2min；医师的工作效率提高了146.5%；患者的满意度高达82%，未发生投诉事故。结论优化门诊药房工作流程意义重大，对患者和医师都是一举多得的举措，值得在门诊药房工作中推广。

简介：摘要目的探讨我院急诊医学部流程的规范化管理模式，对原有服务流程中常见的症结进行流程再造，观察比较改造前后患者就诊等候时间、医疗护理差错、投诉、病人满意度的变化。方法收集我院急诊接诊患者的临床资料，对急诊流程进行规范化管理，包括医疗护理资源的重新整合、采用电子工作站管理体系、建立绿色通道、成立床位管理中心、设置合理的输液流程等措施，对改造前和改造后的观察项目进行比较。结果经急诊流程体系的规范化管理，患者在就诊等候时间、医疗护理差错、投诉、病人满意度等方面均优于改造前。结论通过急诊流程的规范化管理既可以保证医疗护理质量及患者安全，又可以提高患者的满意度，增加医院的效益。

简介：医疗护理安全是医院管理的核心和目标。本文旨在介绍病情早期预警工作流程建立的背景及该流程的相关概念,分享中南大学湘雅医院建立并推进该流程的实践经验,探讨尚待改进的问题,展望该流程在未来的应用。

简介：摘要目的为了提高创伤患者抢救成功率。方法对创伤患者实行流程化院前急救，总结院前急救要点。结果抢救965例创伤患者，抢救成功934例，死亡31例，抢救成功率96.79%。结论对创伤患者实行流程化院前急救可以有效降低死亡率，为后期治疗及预后打好基础。

简介：摘要为落实医院管理年活动，我院打破原有管理的思维惯性，切实优化医疗服务流程，主动破解病人看病难的难题，从根本上改变“三长一短”现象，一改过去病人适应医院的服务流程为医院适应病人的服务流程，改造后的流程坚持“以人为本”，符合病人就医需求，又能为医院员工营造良好的外部环境，真正体现对病人的人文关怀和对员工的人文管理，使服务质量得到了全面提升，服务质量更趋完善。

简介：目的：集成医学影像存储与传输系统（PACS）与医院信息系统（HIS）,提高PACS的效率,提升用户的使用体验。方法：对系统应用中存在的问题进行深入分析,采用流程优化、软件优化和硬件升级的方式对PACS进行优化。结果：实现了PACS与HIS的互联,提高了PACS的整体性能,提升了用户的使用体验,扩展了PACS的应用范围。结论：确定优化方案前应深入分析现有问题,以系统流程、软件环境的优化为主,硬件设备的升级更换为辅。

简介：摘要目的通过分析病案质控实施流程重后取得的显著成效，从而为更好的提高工作效率，改进工作方法提供事实依据。方法从病案审核时间，病案质量，单位时间内病人出院人次，患者满意度四个方面入手，分析流程重组实施是否有效的提高病案质量以及改善临床服务质量。结果流程重组实施后，不仅有效的提高病案质量，缩短病案审核时间，同时节省患者出院时间，提高患者满意度。结论在病案质量控中进行合理的流程重组，能最大限度的使病案服务于临床需要。

简介：摘要目的分析急诊护理关键环节的管理流程与模式，使患者及时就诊，降低医患纠纷率。方法选取来我院急诊科接收的600例患者为研究对象，随机分为对照组与观察组，每组300例，对照组行普通急诊护理模式，观察组行急诊护理关键环节管理流程模式，对比两组患者的接诊时间、护理差错、护理记录、医患纠纷以及患者满意度差异。结果对照组患者的接诊时间为（4.2±1.5）min，3例出现护理差错，179例完整护理记录，3例出现医患纠纷，175例患者满意；观察组患者的接诊时间为（1.7±0.4）min，未见护理差错与医患纠纷，292例完整护理记录，285例患者满意，组间比较差异显著（P＜0.05）。结论急诊护理关键环节管理流程模式的实施，有利于缩短接诊时间，减低医患纠纷，提高患者满意度，效果显著，值得推广应用。