简介:【摘要】目的 分析并研究开创创新实质、 提升优质护理服务品质的有效策略和方法。方法 本研究的活动时间为 2016年 1月到 2016年 12月,我院所有科室的医护人员进行创新实践提升优质护理服务品质的培训工作,研究并总结创新实践提升优质护理服务所取得的效果和质量。结果 本研究活动所起 的效果十分的显著,科室片区和各护理单元共计提出创意 23条,最后通过讨论并且组织实施的有 18条,能够明确的体现出开展创新实践,提升优质护理服务质量的价值。结论 在临床各个科室开展创新实践,提升优质护理服务品质的干预工作可有效的对优质护理服务品质的提升起到促进作用,还能够促进护理质量的提高,在一定程度上提升护理人员的评判性思维,并且能够展现出护理人员的个人价值,为患者可以提供更加优质的护理保障,因此值得推广使用。
简介:摘要目的建立手术医生习惯档案,及时改进手术室护理工作,从而提高手术室的服务品质。方法由各专科组成员通过手术配合过程的观察,综合多次同种手术配合,以及各专科组成员间的交流,总结本专科每位手术医生的特殊用物和个人习惯。各专科组于每周二随机对本专科10位手术医生进行满意度调查,反馈手术医生的最新要求和期望,及时补充更新手术医生习惯档案。结果建立手术医生习惯档案,医生满意度显著提高。结论建立手术医生习惯档案,为手术医生提供个性化服务,充分体现了手术室护士崇高的道德风范,精益求精的职业品格。及时改进手术室护理工作,提高了手术医生的满意度和手术室护士的工作效率,减轻了手术室护士的工作和心理压力。构建了手术室高素质、高效率、高质量的服务品质。
简介:摘要道地药材“道地”与否带来的药材品质的差异直接影响着临床疗效与安全性,但中药成分复杂,长期以来都缺乏一个统一的质量评价标准,目前评价道地药材质量的直接指标主要有三点药材性状、化学成分以及药效,前两者在一定程度上决定着药效。道地药材的内涵包含着药材的品种、产地、栽培技术、性状、化学成分、疗效等多个层面的内容,产地与栽培技术是前提条件,药材性状、化学成分以及疗效则是评价道地药材有效指标。因此在道地药材质量评价过程中要融入整体观念,应用现代的技术手段,不仅要关注药材的生态环境、生物特性、遗传信息等,还要重视与生物效应之间的联系,确立遗传因素-生态环境-有效成分-生物效应质量评价的综合指标。