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  • 简介:本研究基于ACSI(美国顾客指数)模型,构建了网约专车出行服务的乘客满度模型,并对该模型进行了验证。该模型由乘客期望、感知质量、感知利益、感知风险、乘客满度、乘客抱怨与乘客忠诚度六个变量构成。对267名有网约专车出行服务使用经验的乘客进行问卷调查,结果验证了该模型的可行性。本研究有利于完善顾客度理论,为管理者制定乘客满度提升方案提供理论指导与支持,有助于企业相关业务的发展。

  • 标签: 网约专车 移动商务 用户满意度 感知质量
  • 简介:中国人平均睡眠时长7.5小时:54.8%中国人起床后仍会犯困:57.1%中国人起床需要闹钟叫早;一成中国夫妻分床而睡;超四成中国人有睡回笼觉的习惯:48.6%的中国人半夜醒来上厕所;学龄期儿童平均睡眠时长为8小时40分钟;媒体人睡得最差,睡眠指数得分仅为56.5;7612%的职场人士上下班路上曾在车里睡着过,中国人躺在床上玩手机、平板的时间平均为29分钟;城乡居民睡眠得分差距进一步拉大。农村和小城镇居民的睡眠指数得分均在70分之上,而城市居民的睡眠指数得分仅为61.6分;高知群体指数得分持续走低。中低学历人群的睡眠指数得分已逾70分,而高学历群体与低学历者问的差距扩大到11分;睡眠指数调查所涉及的40个城市中,三线城市的睡眠指数平均得分为61.4,而一线城市则降为60.3分;城市职场人在工作的强压之下,有七成会在车上倚窗椅小睡,上班时大脑空旷也司空见惯;城市职场人的睡眠指数得分皆处于平均分之下,即便是得分最高的教师群体,也只有63.7分,而分数最低的媒体人仅为56.5分;超两成公众在受访时报告自己每天睡不够7小时;人们都在抱怨自己睡不好,却舍不得早早睡着。58.9%的人将上床后睡着前的时间全交付给了各种网络活动。

  • 标签: 中国人 睡眠 城市居民 职场人士 低学历者 高知群体
  • 简介:在当今竞争日趋激烈的买方市场条件下,商家之战已从价格之战转到商品之战,服务之战。商家要想生意兴隆,财源广进,在竞争中击败对手,除要保证商品质量,制订合理价格外,还要想办法善待顾客。可以说善待顾客已成为商家制胜的又一张“王牌”。那么,怎么才算善待顾客,才能做到善待顾客,这里面大有学问。为什么一些实力相当,商品质量、价格相差无几的商场、店铺,生意好坏却大不相同,这其中就有一个“善待顾客”水平高低的问题。善待顾客,首先要善于“钻”进顾客“心”里。花精力、下功夫去了解研究消费者的需求,从顾客的刮益出发,针对他们的需求进行服务,引导消费,创造商机。随时让顾客明白,接受你的服务可以获得更大的好处,购买你的产品值得他付出同等的价钱。去年,有家复读机销售公司,初到河南某县销售,由于信息闭塞,发展落后的小城人对复读机还了解不多,消费群也较小,也就是中学生和他们的家长,他们购买复读机的目的很明确,提高学生英语成绩。为了迅速打开市场,他们聘请英语教师到各中学巡回讲解、演示用复读机学习英语的方法,购买者只需交纳等同零售价的押金,即可免费试用7天,7天之内退还,返还全部押金,7天内决定购买,再优惠10%。其复读机主要功能、操作方法被试...

  • 标签: 善待顾客 学会善待
  • 简介:<正>专家以十几条成功原则为根据,设计了一个测试,可以全面探测出你潜在的成功指数,非常简单,你只需回答“是”与“否”。一、你有人生目标吗?1.你已定了一生最重要的目标。2.你已定下达到这个目标的时限。3.你已有达到目标的具体计划。4.你知道生活中有哪些人能帮助你达到目标。

  • 标签: 人能 方寸大乱 错扣 许波 有无法 计东
  • 简介:<正>关于智力差异的原因,经过长期争论,现在已有渐趋一致的看法。多数学者认为,一切差异都是在遗传与环境两大因素支配下,经由成熟与学习交互作用形成的。学者们对这个问题进行了多方面的研究,但比较多的是从亲子间与同胞间血缘关系的远近同智力

  • 标签: 智力差异 遗传性 性指数 血缘关系 环境 智力发展
  • 简介:江苏省南通市第一初级中学是一所古老而年轻的学校,成立于2009年,位于风景秀丽的南通新城区,前身是拥有90年校史的江苏省南通第一中学初中部,现有特级教师1人,硕士生10人,省“333”人才1人,市“226”人才2人,全国优秀政治老师1人,省优秀班主任2人。

  • 标签: 构建和谐校园 人民满意 教育 2009年 优秀班主任 南通市
  • 简介:中国话语的关键是“中国”,强调的是话语及其理论支撑的民族性、特殊性。充分体现中国特色、中国风格、中国气派,是打造中国话语的总体要求。中国话语要坚持以马克思主义为指导,运用马克思主义的基本立场、观点和方法,反映中国化马克思主义的理论成果和经验启示;中国话语要坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信,以讲清楚中国道路的“中国特色”为根本任务,讲好中国故事,讲清中国道理;中国话语应当弘扬、传承中华优秀传统文化,对其作创造性转化与创新性发展;中国话语要把世界最关注的中国问题说清楚,对世界面临的共同难题提出主张,强化议题设置能力,打造融通中外的新概念、新范畴、新表达,改变长期以来“西强我弱”的国际舆论格局。

  • 标签: 中国话语 中国特色 中国风格 中国气派
  • 简介:父亲意象指的是人的记忆和想象中的父亲形象。研究选取了包括初中、高中、大学在内的5所不同类型学校的651名青少年,采用自编问卷探讨青少年的父亲意象。结果表明:青少年对父亲意象是普遍认同和接受的;“父亲个性意象”的满意度最高,“父亲时代意象”的满意度相对较低;现代父亲基本上已经建立起对孩子的赏识教育观念,但却很难成为孩子眼中跟得上潮流的父亲。“与孩子一起成长,与时代一同进步”是现代父亲的必修课。

  • 标签: 青少年学生 父亲意象 满意度
  • 简介:王姊妹是学设计的,前不久送来了一些设计小品,令我眼睛一亮.随着时间流逝,人们对事物的感觉.认知,也就是说价值观发生了巨大变化.设计的理念以及设计表现也不例外.

  • 标签: 中国 基督教 艺术设计 宗教信仰 审美需求
  • 简介:中国精神包括以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,“是凝心聚力的兴国之魂、强国之魂”。实现伟大中国梦需要高昂的中国精神,培育和弘扬中国精神,能够坚定实现中国梦的理想信念,汇聚起实现中国梦的磅礴力量,是抓住实现中国梦的关键一招。追寻梦想的实践砥砺和凝练了中国精神,中国精神的力量源泉在于追寻梦想的实践,其本质和生命力也在于其实践性。我们必须要进一步以中国精神助推中国梦,自觉以推动实现中国梦作为起点和归宿,大力弘扬和培育中国精神,把民族精神与时代精神融合起来,以中国精神塑造好实现中国梦的主体力量。

  • 标签: 中国精神 中国梦 民族精神 时代精神
  • 简介:中国好声音》从首播到引起全民关注,花了24个小时,从收视翘楚到成为文化事件花了两个月。这档节目从选手到评委、从歌曲到故事、从褒奖到质疑,甚至连那把转过来转过去的椅子,都成了热门话题。《中国好声音》究竟用了什么利器,使处于低迷的电视选秀节目市场再现繁荣?总之,“中国好声音》的成功给了我们很多启示,无论是在主流文化的回归上还是电视制作的手段上,它都堪称是业内成功的典范。相信在它的制作理念的引领下,中国电视选秀节目会有更加辉煌灿烂的明天。

  • 标签: 电视选秀节目 中国 声音 节目市场 文化事件 电视制作
  • 简介:本研究采用由冯伯麟(1996)编制的《教师工作满意量表》,对拉萨市区7所幼儿园教师工作满意度进行调查研究。结果表明:幼儿教师工作满意度总体水平一般,工资收入满意度最低,自我实现满意度最高;不同年龄、学历、收入水平幼儿教师工作满意度不同:年龄上,工作满意度在开始时比较高,然后下降,接着又随年龄的增长而提高;学历上,学历越高,工作满意度越低:收入水平上,中等收入教师工作满意度高于高收入教师。

  • 标签: 拉萨市区 幼儿教师 工作满意度
  • 简介:明晰中国精神在实现中国梦进程中的价值意蕴,厘清中国精神对中国梦的作用机理,是弘扬中国精神实现中国梦的理论前提。以中国梦的主体为视角,中国精神是国家之基、民族之魂、个人之道;以中国梦的内涵为视角,中国精神是国家富强的基本维度、民族振兴的力量源泉、人民幸福的内在需求;以中国梦的实现为视角,中国精神是达成奋斗目标的动力、高扬思想旗帜的保障、彰显发展道路的标识。

  • 标签: 中国精神 中国梦 时代精神
  • 简介:被2011年度《复印报刊资料》学术刊全文转载的综合性期刊有596种,约占《复印报刊资料》全年涉及期刊总数(1543种)的38.6%,共被转载全文总数4648篇,约占《复印报刊资料》学术刊转载期刊论文总量(12854篇,不舍报纸和集刊被转载论文)的36.2%,

  • 标签: 《复印报刊资料》 综合性期刊 学术论文 转载 期刊论文 报纸
  • 简介:该系统被转载全文375篇,涉及党政干部院校72家,转载量约占全年《复印报刊资料》学术期刊全文转载总量(13325篇)的2.8%。本次对论文转载3篇之上的党政干部院校进行转载量和综合指数计算并选取前10名进行排序。

  • 标签: 《复印报刊资料》 党政干部 学术论文 转载量 院校 学术期刊
  • 简介:一、中国圣诗简史:1.唐朝景教圣诗:中国自古以来就有优良的颂赞诗歌的传统。早于周朝时,就有"风、雅、颂"三类诗歌,而"颂"即体现中国古人注重诗歌在崇拜中对君王、祖先及神灵祭拜的作用,虽中国古人并非明确地认可颂赞的对象,但却有崇拜诗歌的史实。中国基督教新教的传播虽较明显地体现于1807年马礼逊(RobertMorrison)的传扬,但根据在本世纪初在敦煌石窟发现的原始文献资料——《景教三威蒙度赞》及《大秦景教大

  • 标签: 诗歌 本色化 基督教新教 简论 中国传统 景教
  • 简介:景教是我国唐朝时传入的基督教一支,曾受到唐太宗、高宗和玄宗等5位皇帝的优渥礼待,因之在中国得到了传播与发展,达到所谓“法流十道”,“寺满百城”的兴旺阶段。但是由于种种原因,景教在内地传播了200年后,唐武宗会昌灭佛时惨遭殃及直至元朝时,又卷土重来。17世纪《大秦景教碑》在西安出土,对景教的研究随即展开,国内外学界有不少人参

  • 标签: 中国景教 玄宗 百城 灭佛 朝时 以弗所
  • 简介:探讨员工生活满意度、工作投入与心理健康的关系,为有效的提高员工心理健康水平提供理论支持和实践依据。运用问卷调查法测量了滨州某公司共235名员工的工作投入、生活满意度和心理健康水平。结论:(1)工作投入、生活满意度的得分在男女性别上均存在显著差异,女性得分显著高于男性;(2)生活满意度与工作投入成显著的正相关,工作投入与生活满意度均与症状自评呈现显著的负相关(3)不同工作年限的员工在工作投入、生活满意度的得分存在显著差异,(4)工作投入在生活满意度与心理健康水平之间存在完全中介效应。

  • 标签: 员工 工作投入 生活满意度 中介效应
  • 简介:对36个国家8007名大学生的生活满意度进行了问卷调查。多层线性模型分析(HLM)的结果表明:(1)积极情感体验、自我满意和社会关系满意度能显著正向预测生活满意度,而消极情感体验能显著负向预测生活满意度;(2)情感体验、自尊和社会关系满意度对整体生活满意度的预测力存在着显著的国家间差异;(3)个人主义——集体主义是导致生活满意度水平国家间差异的重要因素,同时也对自尊与生活满意度的相关有显著预测作用,但它并不影响情感体验和社会关系满意度与整体生活满意度之间的关系。

  • 标签: 生活满意度 情感体验 自尊 社会关系 文化