简介：摘要：依托政府热线12345为载体开通的"接诉即办"服务平台，虽然在较大程度上为医院患者的临床诊疗提供了较为显著的便利，但是客观来讲，也对医院工作的开展提出了较高的要求。要求医院能积极地创新工作模式以及工作机制，使得患者在接受治疗过程中合理的诉求能真正得以满足，为医院整体工作效率的进一步提升打下良好的基础。

简介：摘要：作为服务地区经济社会发展、服务企业民生的国有企业，建立完善接诉即办管理体系，实现供电服务与接诉即办深度，持续优化用电营商环境，实现“民有所呼、我必所应”“一号对外、接诉即办”，在增强企业管理创新力和市场综合竞争力的同时更好履行了国企的责任担当。

简介：【摘要】目的 通过对“12345”工单的回顾性分析，为医院进一步提高医疗服务质量、提升患者就医体验，指明改进方向。方法 对北京市单家区属二级医院1年内接收到的“12345”工单进行回顾性归类、统计、分析、总结。结果 被投诉的原因主要与医疗服务相关，医院管理成为被投诉的重灾区。被投诉对象以门诊科室和后勤部门为主，医生、护士的被投诉原因主要为“解释沟通不到位、责任心不强”。讨论 “12345”工单回头看，医院应该将患者投诉的外在压力，转化为发现问题、解决问题的内在动力，逐渐从被动适应“接诉即办”迈向主动探索“未诉先办”。

简介：捕诉引导侦查机制是在刑事诉讼法修改后，检察机关为适应新的庭审方式，保证案件质量，提高办案效率，加强与侦查机关联系的有益尝试。但在具体实践中，捕诉引导侦查缺乏法律上的明确规定，各地的具体做法也存在许多不足，有必要对捕诉引导侦查的理论基础及机制构建重新审视。

简介：涉诉信访制度是我国多元化解纷机制的重要组成部分，由于在实践中所存在的问题，有必要对其进行完整的制度构建。涉诉信访的终结机制作为打开涉诉信访制度的突破口，亟须系统化、理论化的构建。各级法院在实践中也总结出了不同的终结机制，为整个制度的整合与完整提供了实践支持。

简介：捕诉合一机制,是检察机关对本院管辖的同一刑事案件的适时介入、审查逮捕、延长羁押期限审查、审查起诉、诉讼监督等办案工作,原则上由同一办案部门的同一承办人员办理。虽然捕诉合一制度对建设中国特色社会主义法治体系具有重大意义,但是这一制度仍然有着许许多多、大大小小并且不可忽视的缺陷,需要不断改进和完善,从捕诉关系的历史沿革中分析其模式以及变化,权衡捕诉合一这一机制的优点与缺陷,对捕诉合一机制的运行提出完善建议。

简介：现阶段,我国大量的民间矛盾依然无法通过诉讼调解就实现案结事了。调解作为重要的诉讼机制,具有解决纠纷的独特优势。

简介：涉诉信访案件不断攀升的一个重要原因是在目前的审判实践中未将“诉”与“访”相区分。本文从“诉”与“访”的概念与性质入手，分析了诉访不分形成的原因，指出在审判实践中构建诉访分离工作机制的重要意义，并进一步探索了如何构建诉访分离工作机制，以及在审判实务中应把握的几个问题。

简介：完善捕诉联动机制,有利于加强检察机关内部侦查监督部门、公诉部门的联系,形成合力,增强了检察人员的责任性,客观上保证了办案质量,提高诉讼效率;同时又能够有效地提高检察机关干部队伍的整体素质,有利于及时准确地打击犯罪,从而不断提高办案质量和工作效率.

简介：多年来,涉诉信访工作由于缺乏终结处理机制,重复上访、无限申诉上访层出不穷,严重影响了司法权威,乃至影响到社会和谐和国家权威.研究表明,涉诉信访在法律转型时期存在着悖论,虽然在目前无法废止信访制度,但是我们可以在具体的个案涉诉信访领域有所突破,构建涉诉信访终结机制,从而规范涉诉信访秩序.

简介：摘要捕诉合一制度，是相对捕诉分离而言的，是指在现行的法律框架内，由检察机关内部同一职能部门依法承担审查批捕和审查起诉工作并履行相关法律监督职能的办案工作机制。捕诉合一制度是为了避免现行捕诉分离制度的弊端而提出来的，建立捕诉合一制度可以提高起诉调控、引导侦查能力，加强对侦查活动的监督、保证案件质量、提高侦查效率、明确责任，有利于发挥现行主诉检察官制度的优势，使现行刑事追诉机制更加符合司法规律，最终为建立审判中心、控诉平等的诉讼机制奠定基础。

简介：摘要自2013年中央对涉法涉诉信访进行重大改革，涉法涉诉信访改革工作已成为政法系统重点工作之一，在改变上访人“信访不信法，信上不信下”的信访局面，将涉法涉诉信访问题纳入法治轨道妥善解决，但涉法涉诉信访面临的形势依然严峻，越级访、重复访、赴省进京访、集体访、缠访闹访等非正常上访问题突出，严重影响社会稳定和国家机关的正常工作秩序。现对基层检察院涉法涉诉信访机制改革问题做一分析。

简介：摘要：深入开展诉源治理，是新时代检察机关的重大政治责任。在新时代高质量发展背景下，检察机关更加注重强化基层检察机关提出社会治理检察建议的能力，提升检察建议服务社会治理大格局的综合效果。在诉源治理中，检察机关担负重要法治职责，作为直接参与者、监督保障者和法治意识引领者，通过依法办案、监督，在源头预防、前端化解和关口把控三个环节发挥重要作用。检察机关应准确把握自身职能定位，持续厉行新时代司法检察理念，探索参与基层治理新模式，在融入国家治理中依法能动履职通过多主体平台充分发挥检察机关基层治理功能，为诉源治理贡献检察力量。

简介：摘要随着我国交通业的不断发展，多方向车站接发列车错办问题引起有关部门重视。针对多方向车站接发列车极易错办列车方向问题，通过对需求和现有防错办设备的分析，从人工控制的角度探讨了解决问题的措施与管控重点，并提出设备控制应实现的基本功能。

简介：现代科学技术的发展以及DNA鉴定在亲子确认争议中的广泛引用，不仅促使更多的婚生子女否认之诉的提出，也在较大程度上影响了泵庭侮定，特别是影响未成年子女的合法权益。事实上，婚生子女否认之诉的程序机制之建构可以立足干不同的价值维度，各种不同的价值维度也要求与之相适应的程序机制。体现男权主义并侧重保护婚姻中的丈夫或者父亲的价值追求，必然不限制婚生子女否认之诉的提出，不限制证据的使用；相反以追求子女利益最大化为基本追求的程序机制，必然限制婚生子女否认之诉的提出，并限制证据使用。在各种利益的对比中，容易受到伤害的应当是未成年子女，为此婚生子女否认之诉的建构或者优化，应当以未成年子女利益最大化为基本原则或者价值追求。

简介：

简介：“诉调对接”是近年来人民法院倡导建立的化解社会矛盾纠纷的工作机制。法学界对于“诉调对接”工作机制的界定存在分歧。不论是从字面含义，还是从产生背景，抑或是从实践表现来考察，“诉调对接”都应界定为诉讼和调解的双向度对接。诉讼支持衔接调解的机制包括诉讼费用的激励和惩戒、调解协议程序法效力的确认以及当事人适时审判请求权的赋予；调解为诉讼分流的机制涵盖了调解在司法程序中的转介适用、延伸适用和强制适用等多种扩大调解适用的举措。在世界上一些国家和地区出现的混合程序将诉讼和调解两种特质融为一体，诉调的相互支持、协调和融通达到一个新的高度，值得中国加以借鉴。

简介：摘要：在具体的诉源治理机制下，法院的基础功能定位在不断的探索和升级，在实践探索中必须要以法院为主导进行推进。目前存在一些异化的风险，法院的整体功能定位应当由多元解纷下的司法逐渐向以审判为中心进行转变。坚持党的领导以及相关制度的引领，实现对于法院功能定位的整体优化和升级。本文对于诉源治理机制下整体法院的功能定位进行了全面的阐述，希望能够为相关研究提供借鉴。

简介：昨日是2016年首个交易日，也是A股熔断机制实施的第一天。出乎大多数市场人士意料，熔断机制在A股市场问世首日便进行了完整的演绎。作为熔断机制基准指数的沪深300指数午后先后触发两档熔断阈值。上交所、深交所、中金所最终于13时33分暂停交易至收盘。

简介：在接发列车工作中,错误办理行车手续(简称错办,以下同)。从而酿成行车事故时有发生。且屡禁不绝。其原因较复杂,略谈浅识。错办主要指:1.向占有区间发出列车;2.向占用线接入列车;3.未准备好进路接发列车;4.末办或错办闭塞发出列车。这四种错办。后果比较严重。此外,错误办理行车凭证发车或耽误列车;错办或未及时办理信号招致列车停车,以及错办列车通过或在区间乘降所通过等亦属错办的范畴。就目前使用的三种基本闭塞法。闭塞、信号、列车进路三者有联锁关系,例如单线半自动