简介：

简介：　　都说东北人性格豪迈,血气方刚,但最近发生在沈阳苏家屯区枫杨路上一建行内的事情实在有点让人目瞪口呆.家住沈阳的计程去建设银行取钱.在离开银行的时候与前来押钞的人员发生口角冲突,押钞员警告他不许再走一步,否则就将开枪.……

简介：在当前情形下消费信心疲软，传统营销方式效果甚微。随着2007年来CPI持续上涨，消费者信心指数呈现出下挫的趋势。2007年8月27日，国家统计局发布2007年7月的消费者信心指数，数据显示，消费者信心指数结束了从2月到6月的持续升势，5个月来首次出现下滑。为了促销，商家的手段可谓层出不穷，五花八门，价格战、广告战、促销战、渠道战、终端战随处可见。常常听商家抱怨，现在是买方市场，东西越来越难卖。

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简介：刚到美国，不懂英语只要动动嘴巴就能轻松赚钱的职业只有做牧师那时候，天天读圣经神学著作心中的魔鬼，谁都看不见用三年时间读完神学硕士

简介：因为很冲的劣质烟卷，房间里充满了团团的蓝色烟雾，茶水越来越黄，越来越黄，最后变得冷冰冰的，上面漂浮着几小片泡胀了的柠檬，而科楚拉还没有来。

简介：有一天，格林斯潘去见上帝了，一脸忧郁。上帝慈祥地笑了：“艾伦，不要悲伤，天堂很需要你，这里的收支不平衡很久了……”

简介：有人说，成功的标准是权位的高低，财富的多少，名气的大小，情人的多少。也有人说，成功的标准应是信仰的坚定，价值的普世，见识的远大，爱情的忠贞。

简介：<正>安德鲁正从车库倒车出来,忽然看见女儿阿万蒂沿着通往大门的路走着。只见她穿戴整齐,手里拿着一封信。"去哪儿?""我……我是去……"阿万蒂迟疑了一下,说,"爸爸,我去邮局。""去干吗呢?""我得寄信。""给我吧。我顺路帮你寄好啦。"

简介：我在梦中见到了上帝。上帝问道：“你想采访我吗？”我说：“我很想采访你，但不知道你有没有时间。”上帝笑道：“我的时间是永恒的。你有什么问题？”

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简介：任何事物都是在创造中发展的。做生意、搞推销也需要创造。顾客就是“上帝”，这已是人们所公认的。然而“上帝”是不会轻易地光顾推销者。虽然“上帝”需要消费，但他并不是救“市”主。一位犹太商人曾经说，做生意最大的决窍就是把没有的产品推销给没有的顾客，这里讲的“没有”就是指的创造。产品需要创造，市场需要创造，“上帝”同样需要创造。所谓创造“上帝”，笔者认为，其最本质的就是要把消费者潜在的消费意识转变成现实的需要。曾经有这样一个故事，说的是国外某企业的两名推销员到南美洲一个全是土著人居住的岛上推销布鞋，由于土著人从来都不穿鞋，因而一双鞋也没推销出去。其中有一个失望而归，而另一个则留下来，先是自己穿上布鞋做

简介：是顾客对企业、产品、服务和员工的认可,即使顾客对某企业满意也只是基于他们所接受的产品和服务令他满意,顾客满意是顾客对企业和员工提供的产品和服务的直接性综合评价

简介：上个世纪50年代,日本相机为了在还不太热衷摄影的美国打开市场,决定先培训用户,引导消费,他们纷纷派出技术人员深入美国城市、乡村,免费举办各类摄影知识讲座,一时间,各种摄影速成班、摄影爱好者沙龙风靡全美,许多中青年人成为摄影迷,日商适时推出相机租用和有选择的馈赠,让美国人领略到日本相机的优点,不久,日产相机大量涌进美国,使传统的德国货节节败退。无独有偶,当手编毛线市场正日渐式微时,'恒源祥'找准了原因,发现市场的式微

简介：日化线与专业线的相互融合发展到今天，已经不再是简单的前店后院了，完全可以是一种多元化、纵深化的发展，从战术的融合到战略的组合一开了美容院的，一样也可以再开日化店!河南省开封尉氏兰黛美肤的开业策划，就是一家典型的日化店与专业美容院顾客转化的案例。

简介：顾客满意不一定导致重复购买，这就是所谓的顾客满意陷阱。在界定顾客满意和顾客忠诚内涵的基础上，利用卡诺模型和赫茨伯格的双因素理论对这一现象进行分析，试图对客户满意陷阱形成的原因做出解释。

简介：企业最大的挑战，不在于单纯满足顾客的需求，而要持续不断感动、取悦顾客。换句话说就是，设计并传达美好的消费经验，让每位顾客惊呼“真是棒极了”。