简介：航空货运业的动荡局面将继续给承运人带来严峻挑战，但对日本航空公司及其所属的货运部门来说，降低经营规模可以使它更加灵活地渡过这一艰难时期。

简介：11月7日,被业界视为中国货运业"奥斯卡"奖的中国货运质量跟踪调查暨第五届中国货运业大奖在广州揭晓,国货航蝉联"最佳货运航空公司"金奖。国货航自独立运营以来,在竞争的理念指导下,将服务质量管理提高到实现公司战略目标的高度,树立以"市场为导向,服务为保证"的经营理念,细化和深化"以顾客为关注焦点"为核心的质量方针,推行"市场销售与服务保障一体化"工程,采取多项措施致力于提升服务的可靠性和运营的卓越性,将客户满意与否作为衡量服务质量的惟一标准,实现服务与市场的互动;制定货物运输全过程的服务标准,优化服务流程,向顾客提供更快捷的优质产品;坚持每季度进行货主满意率调查,提高客户满意率;完善后续服务,打造系列精品服务链条。同时,规范全体员工的服务礼仪和服务标准,增强员工的服务意识,使"为客户服务就是为自己服务"的理念深入人心,以期真正树立起国货航的品牌优势。

简介：深圳航空公司货运公司正式成立于九四年十月十八日,在原深圳航空公司商务部货运处基础上建立的深航货运公司,虽然她是在航空货运市场近乎饱和情况下成立起来的,然而在公司经理的领导下,以抓市场为突破口,在短短的二年时间里,不仅培养和建立了完善的销售体

简介：从2006年11月11日开始,美国博立航空公司(Polar)提供每周两班飞往北京的定期货运航班服务。博立航空公司此次开通北京货运航班是为回应美国运输部在8月份的批准。即Polar从2007年3月25日每周增加4个从美国至中国的货运班次。此次新增航班将使该公司到中国的货运航班增加到16个。美国博立航空公司并非是像UPS、DHL那样的全程货物运输商。它只是一家提供机场之间货物转运的航空运输公司,并不直接面向个人用户。对于此次开通北京货运航班,公司负责人解释到,北京的货运量在中国大陆位居

简介：1.“首都桥梁”航线正式开通,2.国泰航空推出全新迪斯尼游戏礼包,3.大韩航空开通迈阿密货运新航线,4.港龙航空机上杂志《丝路》改革号瞩目登场，5.澳翔网最难忘的旅行有奖征文活动拉开帷幕，6.慕尼黑机场获选“欧洲最佳机场”，7.突尼斯成为阿联酋航空新目的地，……

简介：上海至北马里安纳群岛首个包机航班大获成功；芬兰航空推出“升舱计划”联手北欧家具名牌回馈乘客；阿联酋国际航空为弱视乘客推出安全须知卡；德国汉莎航空推出全球首家空中宽带上网服务；卡塔尔航空面向中国市场推介蜜月倾情之旅

简介：澳大利亚航空公司架起中澳两国桥梁；发展中国市场——阿联酋国际航空连接中国航信平台；提供专享服务——汉莎头等舱候机楼开辟新天地；卡塔尔航空公司成为经营北京航线的首家中东承运人；服务应需而变——北欧航空全面调整舱位设置；

简介：阿联酋航空全力推广迪拜精华游套餐；港龙航空“尊萃会”成立五周年会员人数突破十万；卡塔尔航空公司庆祝第一架2006年多哈亚运会标志飞机到达；新航与韩亚航空签署航空代码共享协议；德国汉莎航空公司在亚太区新增更多航班；韩亚航空被评为2005年度韩国呼叫中心服务品质指数第一位；新加坡航空公司囊括多项航空业大奖和殊荣；中国文化搭载美联航与全球旅客同行；……

简介：国航两岸周末包机北京首航成功本刊讯2008年7月4日8时30分,随着中国国际航空公司CA185班机腾空而起,两岸周末包机在北京航点的飞行率先顺利启动。国航这次首航包机采用了刚刚喷涂的全新A330"联盟号"豪华客机。

简介：您能解释一下在阿特拉斯全球航空公司（AtlasAirWorldwide）的架构P-57阿特拉斯航空（AAWW）是一家控股公司，在纳斯达克上市交易，我们有四个主要运营的子公司。首先是创立于1992年的Atlas航空公司，我们是100％控股。我们还拥有51％股权的PolarAirCargoWorldwide，剩下的49％由DHL快递持：有。Polar主要为DHL快递业务服务，主要服务于他们跨太平洋和亚洲一欧洲航线。位于英国的航空公司GlobalSupplySys—tems（GSS），我们拥有49％的股权；英国合作伙伴拥有51％。我们的核心业务是飞机、机组、维修和保险租赁（ACMI）：和GSS一起，

简介：近年来,航空货运增长迅速,美国波音公司在《2004/2005年度波音世界航空货运预测》中称,未来二十年全球航空货运每年平均增长率为6.2%,其中中国航空货运每年将平均增长10.6%,近年来的实际情况也充分印证了波音公司当时的预测。

简介：航空公司拥有庞大的旅客数据资源。通过对旅客数据进行深入挖掘,可以在提升客户忠诚度的同时增加航空公司收入,而航空公司面临的挑战在于如何有效地使用这些数据。对于最具价值的那部分客户群体而言,成熟的航空公司手中往往掌握着关于这部分客户的丰富的数据资源。

简介：本文虽然着眼于客运航空公司运营对策的探讨，但其思索对货运航空公司同样颇可借鉴。何况，国际货量排名全球首位的大韩航空刚刚于11月27日公布成立低成本航空公司的详细方案，并计划明年5月投入运营。

简介：本文是针对某航空公司客户价值进行研究和讨论的,本文对相关的数据进行筛选和分类。通过主成分分析的数学模型,分析客户价值。最后,根据得到的结果,结合经济学与市场营销学相关理论及观点,将市场进行细分,再对不同类型顾客即不同细分市场制定不同营销组合,使航空公司能更好地服务于各个细分市场,获得最大收益。

简介：摘要本文以某航空公司国内货运站设计项目为例，从生活、生产给排水系统及消防给水系统两方面，详细介绍了此类建筑给排水系统设计过程中的要点及难点，通过剖析设计过程中所遇到的问题，总结和归纳出一些适用于此类建筑的给排水设计通则及要求。

简介：春秋航空有限公司（以下简称“春秋航空”）与沈阳市政府于9月15日签署了沈阳东北亚航空枢纽港发展合作协议。根据协议，春秋航空将加大在沈阳基地的运力投放，放置更多的A320飞机，以廉价航线提供更多服务。

简介：地沟油成了飞机的燃料2011年10月7日，英国完成了“地沟油航班”的首飞。执行此次飞行任务的是一架双引擎波音757飞机，其中一个引擎的燃料中加入T50％的氢酯和脂肪酸——其来源是厨房废油，也就是俗称的“地沟油”。

简介：

简介：动物王国有两家航空公司——老鼠航空公司和狐狸航空公司。狐狸航空公司的狐老板十分狡猾，总想着要搞垮老鼠航空公司。他想：我别的不行，坏点子不会比别人少。他想出一个点子，要让老鼠航空公司倒霉，好让动物们专一乘坐狐狸航空公司的飞机。这一天，老鼠航空公司的一架LS-818飞机正在加油，狐老板把小狐狸叫过来：“去，偷偷往他们的油里加些水。”狐老板想，渗了水的油，飞机飞不了多远，就会因为燃料不足而掉下来。如果事故一发生，那就影响极坏，以后，看谁还敢再坐老鼠的飞机!

简介：有专家对竞争层次做过分类:最低一层的是成本的竞争,哪家公司成本越低越好;在此之上则是技术的竞争,哪家公司拥有最先进的技术同时转化为生产力就可能一跃冲天。更高的层次则是确定标准:正如同微软公司在软件行业中霸主地位的建立过程。如今大家所关注的则是品牌战略。记得可口可乐公司的高管曾说过