简介：摘要随着我国经济水平逐渐提高，电力行业得到了快速的发展，并以“费控”大数据应用和营销管理集约变革为抓手，全面推行台区经理制、环形服务网络和网格化供电服务管理工作。

简介：摘要乡镇供电所是供电企业的窗口，是供电企业开展服务工作的前沿，直接面对各行各业和千家万户，满足各类客户的用电需求。乡镇供电所服务质量的好坏，直接影响供电企业的品牌形象。受历史原因和区域发展不平衡等因素影响，各级供电企业对其所辖供电所的管理模式不一，使得一线员工在观念、能力、作风和管理等方面与营销现代化、精益化建设要求不适应，面对当下供电管理、服务与现实要求的矛盾，2017年初，国网公司提出了以“营配调贯通”和“互联网+”应用为依托，建立业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”供电所，这也是供电企业推进营配末端融合、增强服务保障能力、提高效率效益、提升供电所管理水平的重要举措。

简介：

简介：摘要随着现在社会的不断发展，村镇居民对于电力的需求也越来越高，我国政府和电力系统应该对于现在面临的电力问题做出相应的解决措施，建设全能型的供电场所，让越来越多的村镇居民能够更加便捷的进行供电。

简介：摘要为进一步加强乡镇供电所“基层、基础、基本功”建设，不断提高乡镇供电所供电服务质量和管理水平，按照国家电网公司加强乡镇供电所管理要求，国网灌云供电公司紧紧围乡镇供电所基础管理工作，以县公司为建设主体，依托信息技术应用，推进营配业务末端融合，建立网格化供电服务模式，优化班组设置，培养复合型员工，支撑新型业务推广，构建快速响应的服务前端，建设业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”乡镇供电所，为更好地服务“三农”、全面建成小康社会提供电力保障。

简介：摘要：这些年城市化进程发展不断加快，农村也有着一定的变化，在新时代，新农村，新服务。国家电网公司从农村供电服务和农村电网发展的实际出发，着力解决农村供电服务效率和质量等方面的突出问题和主要矛盾，推进供电服务前端业务组织方式变革、服务模式创新，全面推进“全能型”供电所建设，为人们美好生活提供更加优质的供电服务。

简介：摘要乡镇供电所是公司服务国家乡村振兴战略、服务新时代“三农”的前沿阵地也是直面市场、服务基层客户的最前端，其服务、效率和管理将直接影响着广大老百姓用电的基本需求。面对新的形势、新的任务、新的要求，国家电网公司提出要打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”供电所，更好地提升供电服务能力。乡镇供电所要围绕这一目标，扎实推进“营配合一、打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位”的全能型供电所建设，实现服务质量和管理指标的全面提升。

简介：摘要：近年来，随着国网公司基层管理提升工作的开展，乡镇供电所综合管理水平和服务能力已经有了新的提升。但是，乡镇供电所管理工作中仍存在管理基础较弱、服务能力不强、基础设施历史欠账较多等问题，制约了乡镇供电所管理及服务水平的进一步提升。面对新的形势、新的任务、新的要求，国家电网公司提出要打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”供电所，更好地提升供电服务能力。乡镇供电所要围绕这一目标，扎实推进“营配合一、打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位”的全能型供电所建设，实现服务质量和管理指标的全面提升。

简介：国网承德供电公司本着＂内涵发展、效率提升、创新驱动＂的建设原则,全面落实国家电网公司和冀北供电公司关于全能型供电所建设的工作部署,通过五维度推进、六举措落实,构建快速响应的服务前端,实现供电所综合服务能力提升。

简介：摘要：这些年城市化进程发展不断加快，农村也有着一定的变化，在新时代，新农村，新服务。国家电网公司从农村供电服务和农村电网发展的实际出发，着力解决农村供电服务效率和质量等方面的突出问题和主要矛盾，推进供电服务前端业务组织方式变革、服务模式创新，全面推进“全能型”供电所建设，为人们美好生活提供更加优质的供电服务。

简介：摘要国家电网公司提出了打造业务协同，运行人员一专多能，服务一次到位的全能型乡镇供电所，提升供电所服务能力。为了有效推进全能型乡镇供电所建设进程，电力公司要进行积极探索，从而使建设效率进一步提高。本文主要结合实际情况，介绍了推进全能型乡镇供电所的工作背景，分析了全能型乡镇供电所建设存在的问题，并提出了解决措施，希望通过本次研究对全能型乡镇供电的建设所有所帮助。

简介：摘要“兵无常势，水无常形。”以变应变重在变，顺势而为重在为。在电力体制改革深入推进，售电侧市场竞争格局日趋形成的今天，国家电网公司适时做出战略部署，明确建设“全能型”乡镇供电所目标。如何让文件要求具体为清晰的可操作的实践方案？切实做到“业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位”，满足客户的各类用电需求？笔者就此进行了一些思考，谨供各方商榷指正。

简介：摘要：众所周知，电网企业营销业务的最小单元是供电所，供电所服务质量的高低可对农业增长、农民增收造成直接影响，进而影响社会稳定。在新形势的影响下，全能型供电所应运而生，全能型供电所具有诸多优势，如：职能更加丰富、服务更加有效、管理方法更加科学等，自全能型供电所建成以来，相关工作人员不断革新管理方法，取得了一定的效果。

简介：摘要随着新一轮电力体制改革的不断推进，在“互联网+营销运检”及智能服务的应用基础上，国网公司对建设现代乡镇供电服务体系提出了新标准。供电所作为电力企业的基本单位，是直接服务农村市场及用电客户的窗口，担负着重要的工作任务，关系到电力公司的社会形象发展。在新形势下，通过打造“全能型”供电所，构建“业务协同运行，人员一专多能”的管理模式，进而保证在基层实现全方面的专业管理，达到构建城乡一体的供电服务体系的目的。本文首先对“全能型”供电所进行了详细阐述，并且对如何打造“全能型”乡镇供电所提出几点思考。

简介：摘要：众所周知，电网企业营销业务的最小单元是供电所，供电所服务质量的高低可对农业增长、农民增收造成直接影响，进而影响社会稳定。在新形势的影响下，全能型供电所应运而生，全能型供电所具有诸多优势，如：职能更加丰富、服务更加有效、管理方法更加科学等，自全能型供电所建成以来，相关工作人员不断革新管理方法，取得了一定的效果。

简介：2017年，国家电网公司提出要打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”乡镇供电所，更好地提升供电服务能力。对于电网企业，特别是基层供电企业来讲，“全能型”供电所是一个全新的概念，虽然国家电网公司对其基本内涵与建设原则做了明确的说明，但是对具体怎样创建“全能型”供电所，并没有一个明确的规定，反而鼓励各基层单位针对“全能型”供电所的创建，要以“全科医生”为工作目标，在基本框架内根据自身实际情况，量身定制建设方案。

简介：摘要：“全能型”供电所业务应用平台试点建设，主要是以“全业务数据中心”作为基础，然后把综合业务监控、管理及移动作业为主要功能的“全能型”供电所业务应用平台的建设，这样可以构建有力支撑供电服务的“大后台”，从而实现业务全覆盖、流程全贯通、过程全管控、作业全跟踪。该平台主要是为了减轻基层一线人员工作负担，然后把“营配合一、末端融合”当做主要任务，把“数据同源、业务融合”当做基础，把“全能型”乡镇供电所信息化支撑作为工作重点，加强供电所内外勤信息化的联动，从而推动全面的改革。

简介：摘要在“互联网+营销运检”及智能服务的应用基础上，国网对建设现代乡镇供电服务体系提出了新标准。供电所作为电力企业的基本单位，是直接服务农村市场及用电客户的窗口，担负着重要的工作任务，关系到电力公司的社会形象发展。在新形势下，通过打造“全能型”供电所，构建“业务协同运行，人员一专多能”的管理模式，进而保证在基层实现全方面的专业管理，达到构建城乡一体的供电服务体系的目的。本文首先对“全能型”供电所进行了详细阐述，并且对如何打造综合柜员制的“全能型”乡镇供电所提出几点思考。

简介：摘要这些年城市化进程发展不断加快，农村也有着一定的变化，在新时代，新农村，新服务。国家电网公司从农村供电服务和农村电网发展的实际出发，着力解决农村供电服务效率和质量等方面的突出问题和主要矛盾，推进供电服务前端业务组织方式变革、服务模式创新，全面推进“全能型”供电所建设，为人们美好生活提供更加优质的供电服务。

简介：摘要乡镇供电所是公司服务国家乡村振兴战略、服务新时代“三农”的前沿阵地也是直面市场、服务基层客户的最前端，其服务、效率和管理将直接影响着广大老百姓用电的基本需求。面对新的形势、新的任务、新的要求，国家电网公司提出要打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”供电所，更好地提升供电服务能力。乡镇供电所要围绕这一目标，扎实推进“营配合一、打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位”的全能型供电所建设，实现服务质量和管理指标的全面提升。