简介:摘要倾听是一种能力,这种能力对于老师来说尤为重要。一对姊妹,为了一个小小的纸团而大打出手,十分急躁,而老师却用“耐心倾听”这种能力春风化雨般化解了这场矛盾。
简介:摘要目的探究SBAR沟通模式在麻醉恢复室医护沟通中的应用效果。方法选取2019年1~12月进入北京大学深圳医院麻醉恢复室的200例术后患者及20名医护人员为观察组研究对象,采取SBAR沟通模式,另外选取2018年1~12月进入该院麻醉恢复室的200例术后患者及20名医护人员为对照组研究对象,采取传统的医护沟通模式。对比两组常见麻醉并发症的发生率、病情评估能力及医护双方满意度调查结果。结果观察组常见麻醉并发症的发生率5.00%,显著低于对照组14.00%;观察组医护人员病情评估能力评分显著优于对照组;观察组医护人员满意度各方面评分均高于对照组,差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论将SBAR沟通模式用于麻醉恢复室医护沟通中,规范手术间与恢复室的交接,促进医护有效沟通,减少麻醉并发症的发生,提升医护人员病情评估能力,提升医疗护理质量,保证患者安全,医护满意度高。
简介:摘要:在常规能力培养中,医护人员与患者的沟通能力是占据重要地位的内容。不仅是缓和医患关系的重要方法,更是及时全面地掌握患者的病情,进一步提出有效治疗方案的有效路径。医护人员与患者的沟通能力的提升与培养是一个循序渐进的过程,面对不同的患者所需要运用的沟通方法也是存在差异的。因此,本文通过对医护人员沟通能力的重要性进行分析,进一步提出了医护人员沟通能力的培养路径。