简介:摘要QCC(英语QualityControlCircle,中文译成“质量控制圈”或“品管圈”)是同一工作单元或工作性质相关联的人员自动自发组织起来,通过科学运用各种工具手法,持续地进行效率提升、降低成本、提高产品质量等业务的小组。在中国大陆,像这样由若干员工组成的质量改进或自我改进的小组被称为质量管理小组或QC小组。
简介:摘要目的探讨品管圈模式在手术安全核查中的应用效果。方法选取2014年10月-2015年1月本院接诊的240例手术患者作为研究对象,采用随机抽查的方式分为对照组和观察组各120例。观察组进行品管圈活动,对照组没有实施品管圈活动,比较两组手术安全核查满意率以及合格率等情况。结果两组患者病房环境满意率比较差异无统计学意义(P>0.05);观察组健康教育、护理技术和服务态度等环节满意率均高于对照组。对照组出现16例不规范行为,合格率为86.7%。而观察组无任何不规范行为,合格率为100.0%,且总满意率为96.7%,明显高于对照组的79.2%,组间比较差异具有统计学意义(P<0.05)。
简介:摘要目的探讨爱心品管圈在心脏疾病住院患者中的应用效果。方法选取平均住院人数80例进行护理观察及指导,观察对不同次数响铃的情况下,对患者的治疗影响。结果通过2个月的调整,病人满意度得到提升,从88%上升到96%(P<0.05),响铃百分比从原来80%下降到39%(P<0.05)。结论在本科护理人员组成的爱心品管圈的基础下,在我们设立的目标下,减少病房中响铃次数能增加患者治疗满意度,说明设立的爱心圈对心脏病患者有很好的作用。
简介:摘要:目的 该文章主要针对神经外科护理工作进行了分析,并且探讨了品管圈护理模式在其中起到的作用和效果。方法 为了保证实验研究的科学合理,选择了在我院接受治疗的96名神经外科患者,然后开展了实验研究工作,对这些患者分别采用常规护理模式以及品管圈护理模式,在此过程中需要对神经外科患者的护理满意度以及住院时间进行记录和分析。结果 采用品管圈护理的一组神经外科患者的出院满意度达到了97.92%,采用常规护理的一组神经外科,患者的满意度为83.3%,差异具有统计学意义。品管圈护理的一组神经外科患者的住院时间为19天左右,而另外一组神经外科患者的训练时间为25天左右。差异具有统计学意义。结论 在对神经外科患者进行护理时,要想保证护理质量,可以采用品管圈护理模式,这对患者的住院时间以及满意度都能够很好的进行改善。
简介:摘要:目的:探讨在对耳鼻喉科患儿临床护理中品管圈的应用效果。方法 : 选取我院耳鼻喉科接受手术治疗的 30例患儿,收治时间为 2019年 2月 -2019年 10月,将其作为本次研究中的观察组,在对患儿护理期间,开展品管圈活动。在以往常规护理模式下,同样选取 30名耳鼻喉科手术患儿,时间为 2018年 5月 -2019年 1月,将其作为对照组,观察两组患儿的护理效果。结果:观察组总体护理质量评分为 95.43±3.45分,明显高于对照组( 86.57±3.47分),组间差值具有可比性( P<0.05)。结论 :开展品管圈活动,能够发现耳鼻喉患儿临床护理中存在的问题,包括基础护理、病房管理、文书管理等方面,分析原因,并采取相应的整治措施,进一步优化相应的护理管理方案,在提高护理质量的同时,为患儿提供更加全面的护理服务。
简介:摘要:目的:实施品管圈护理方案,探究其在耳鼻喉科的应用效果。方法:本研究以本院12名护理人员、80例患者为研究对象,根据入院时间将上述患者均等分为基本护理组和品管护理组,分别比较临床护士和住院患者的相关指标。结果:实施品管圈前后的不同资料显示,品管护理组护士的护理工作评分(基础护理、病房护理、急救护理、文书护理)相对更高,品管护理组患者的护理满意度(操作技能、宣教指导、环境管理、人文关怀)也相对更高,其组间资料均有明显差异(P<0.05)。结论:耳鼻喉科的护理工作任务较重,应用品管圈护理方案能够明显提高护士的工作质量和护理效果,也能够在一定程度上缓解医患关系,提高患者对护理人员各项工作的满意度。