简介:摘 要:市场导向和学习导向是影响组织绩效的关键因素.然而,由于现有市场导向与学习导向的结合研究比较薄弱,导致了市场导向理论缺少战略内容,对企业建立市场导向不具有指导意义;同时,也造成了组织学习理论的单一性,不能较好地将学习焦点放在企业的外部环境中,进行面向实践的学习.因此,探讨市场导向与学习导向的关系,研究两者双重作用下的组织绩效问题,具有重要的学术价值和实践意义.市场导向与学习导向在关注范围、价值观层面、制度层面与行为层面都存在明显的互动关系,市场导向与学习导向均可视为企业的资源进而创造竞争优势,也是企业创造卓越绩效的关键.应当基于学习能力视角,拓展市场导向的研究领域;增强两种理论的融合,深化企业战略研究;构建基于市场导向的学习型组织.关键词:市场导向;学习导向;组织绩效
简介:摘要本文对以市场导向为基础的中职学校平面设计教学工作进行了具体分析。随着社会经济的飞速发展,近年来市场对平面设计专业学生的需求是越来越大,当然对学生的专业能力也提出了新的要求,本文试对这些方面进行梳理,追根溯源对教学工作的设计实施提出新的建议和方法,希望对平面设计专业的教学发展有所帮助。
简介:摘要:从市场导向的视角出发,市场导向是一种在满足顾客需求的同时,达到企业成功的策略选择。本文以旅游服务质量作为研究对象,探讨其与顾客满意度的关系。通过对旅游行业进行大规模的实地调研和问卷收集,采用SPSS进行统计分析。结果显示,旅游服务质量对顾客满意度有显著影响,其中最核心的三个指标是员工的服务态度、解决问题的能力和产品的质量。另外,服务创新与顾客满意度也存在显著的正相关关系。同时,市场导向在服务质量与顾客满意度之间起到了部分中介作用。针对以上研究结果,提出进一步提升旅游服务质量、增强市场导向和创新能力的战略建议,为旅游行业的发展提供了有效的指导。