简介：

简介：9月3日联邦快递昨日宣布，周六将成为国内限时服务的正常工作日，联邦快递目前所有的国内限时服务产品都将在周六为客户提供取件和派送服务。此外，客户还可享受派送证明及签单返还服务，单票货件的最高货物申明价值将进一步提高，而且“准时送达保证”的适用范围也扩展至“隔日达”服务。

简介：摘要：在中国快递业高速发展的背景下，客户服务和管理的质量成为快递行业的重点工作。为了应对激烈的市场竞争就要根据客户的特征来制定科学的发展战略来满足客户服务的要求，以服务质量为核心来提高管理的效率，赢得服务的市场，提高客户管理的方式和水平，进而提高快递行业的发展。基于此，本次将重点分析快递行业客户服务与管理中存在的问题以及相应的解决措施。

简介：快递产业是现代服务业的一支新生力量，成长快、就业量大、产业关联度高，对于助推经济转型、吸纳居民就业、扩大消费需求、服务保障民生，发挥着越来越重要的作用，被誉为中国经济的“黑马”。

简介：摘要：本文旨在深入探讨快递行业服务质量提升的关键策略。通过对当前快递市场的竞争格局、客户需求以及服务质量评价体系的分析，提出了一系列针对性强且具有可操作性的措施。这些措施涵盖了从优化物流网络到提升客户服务体验等多个方面，以期为快递企业提供有价值的参考和指导。

简介：随着现代人生活节奏的加快，时间就是金钱，的观念深入人心，一批为节省时间而提供服务的新行业应运而生。快递服务就是其中发展最快的一支。但是新行业的兴起，也就同时意味着缺乏相应的标准去规范。目前，快递服务已经渗入每个人、每个企业的日常生活，但是快速发展的快递服务业背后，规范产业发展的标准却仍在等待“快递”的路上。

简介：本文全面分析了国内某物流的优势及劣势,初步分析了国内该物流运营过程中存在的不合理现象。进而提出科学合理的解决办法：有效的组织企业进行合理运输,调整客户关系。让企业节省物流运输成本,从而使企业利润最大化。

简介：在分析问题的基础上,通过实地走访、问卷调查等方式,提出武夷学院校园快递中转服务中心的配送模式构建的设想,以期能对武夷学院及其他高校校园快递的良性发展具有一定的借鉴作用。

简介：8月31日，澳大利亚国家航空公司快达航空（QantasAirways）表示其已收购快递货运服务运营商DPEXWorldwide。快达航空没有公布任何财务细节。

简介：删除最低服务费，设定快递公司从业人员不少于15名新《邮政法》还未出台，《快递服务标准》即将先行。日前国家邮政局官员透露，国家邮政局计划9月公布最终的《快递服务标准》，明年1月1日正式实施。相对于已经通过邮政业标准化技术委员会审查的稿子，即将公布的《快递服务标准》主要是在之前的征求意见稿上，对存在争议的最低收费标准、限时服务、从业人员数量等进行了修改。

简介：摘要: 通过对南宁市快递末端服务发展展开课题研究工作，从国内发展阶段、南宁市快递末端物流服务现状调查以及现状问题剖析出发，为南宁市抓好民生保障、补足民生短板、提升城市服务水平，推动快递末端配送领域的发展转型与服务升级打实基础。

简介：摘要：近年来，我国电子商务的蓬勃发展，带动了快递企业的发展，快递市场的竞争也日益激烈。在此背景下，传统的快递服务模式已经不能满足电商企业的需求，新的服务模式成为必然选择。本文从概述快递企业服务内涵出发，梳理快递企业服务模式存在的不足，结合邮政的实际，提出了新电商时代快递企业服务模式创新对策，旨在为相关企业提供借鉴。

简介：导读小朋友,你肯定帮家里收过快递,那你有没有想过,即使是收快递这么一件小事,也可以写成一篇感人至深的文章?现在人们都喜欢快递。一封不重要的信,一份有点儿重要的合同,一包盼望读到的书,一盒扬州包子,一袋山西枣子,都会快递而来,弄得门铃不断,喜气洋洋,很像成功人士。我不但有快递,而且几乎天天有,有时一天多到五六个,喜气洋洋得有点儿手忙脚乱。

简介：DHL新物流中心落户外高桥保税物流园区,圆通快递总部在上海启用,宅急送全国统一客服热线开通.

简介：新《邮政法》给民营快递带来机遇,上半年我国快递业务呈现四大特点,邮政快递“代收货款业务”将实行“货到付款”,直航纽约缩短4天DHL在华推出拼箱业务.

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简介：Uber近日宣布，UberRush的API接口将结束测试，正式向所有人开放Uber—RUSH的API接口，任何App运营商家或是外部物流公司只需在自己的App里添加几行代码，就可以直接接入并使用U—berRUSH的快递服务，实现快速快递物品的目的。有分析称Uber的这个动作凸显了它不仅希望在人们出行领域占据主导地位，同时也想在快递行业占有一席之地。

简介：快递服务业快速发展的同时也带来了一系列问题，包括行业管理混乱、企业发展参差不齐、从业人员综合素质较低、快递服务中的权益保护立法层次不高、法律适用性不强等。究其原因，主要是行业准入门槛较低、行业监督管理不善、服务协调机制缺失和保密服务意识不强等因素引起的。因此，建议从加大经营检查力度、提高服务质量、完善监督管理机制、健全赔偿机制和明晰监管部门职责等方面予以改进，以推动我国快递服务业的健康发展，保护消费者的合法权益，实现客户与企业的双赢。

简介：据国家邮政局消息：2016年，我国快递日均服务超过2．5亿人次，支撑网络零售额超过4万亿元，占社会消费品零售总额比重达到12．5％，新增就业20万人以上。目前，全国快递服务网点乡镇覆盖率超过80％。

简介：快递服务是一种正在我国快速发展的新兴产业,特别是近年快递业进入了最新国家鼓励发展产业名录,进入战略发展期。但随着快递市场的急速扩张,消费者对快递服务的投诉却逐日攀高。文章对我国快递服务企业面临的五个主要问题进行了分析并提出了相应的对策。