简介:<正>电信运营商们怎么也想不到竟一手培养出了自己的掘墓人——互联网企业正大肆搭乘运营商构建的网络蚕食其通话、短信等核心业务。与此同时,国家宣布向符合条件的民营资本企业发放虚拟运营牌照,电信运营商正受到前所未有的围剿日前,中国联通总经理陆益民表示,就用户数量而言,腾讯已成中国第二大运营商。其手机QQ、微信等业务,不仅占用了大量数据流量资源,而且还对运营商业务形成冲击。事实上,运营商的境地的确颇为尴尬。自2009年起,巨额3G投入和话费补贴的利润增长速度就已经逐年放缓了。以联通为例,其2012年前三季销售通信产品成本为337.8亿元,收入为290.0亿元,其中3G手机补贴46.4亿,销售亏损高达47.8亿元。这组数据成了陆益民一番"警醒"的最好注解。在投入巨额资金建设3G网络提高带宽的同时,运营商们的
简介:摘要:视频图像分析平台通过对海量视频图片数据进行分析,对视频图像中的各类事件问题自动分析、抓拍,可做到主动预警,从以往“被动”监控升级为主动智能分析预警,推送预警数据到业务系统,从而更有效地协助处理各类事件。本期新增分级节点建设需要,并根据算法编排需要新增任务编排串联接口以满足算法编排调度需要,实现高等级的预警过滤。各分区节点将分区视频资源汇聚到分节点视频分析节点,各分级视频分析节点调用算法对视频或图像进行智能解析,并将分析内容、特征数据、事件信息等上报中心节点统一存储。该平台对推广智能视频分析系统建设具有一定的指导意义。
简介:【摘要】本文主要探讨运用人工智能、大数据等技术构建的适应电信运营商的智能客服平台。该平台是为客服工作场景应运而生的兼备即时通讯、智能客服、自助服务、运营视图的信息生态企业级服务平台,平台遵循能力与应用分离原则,旨在降低客服服务技术门槛,支撑集约化客服管理模式,从而达到降本增效的目的。