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简介：摘要：目的 分析眼科门诊护理中实施人性化护理对护理工作质量以及患者就诊时等待时间的影响。方法 从眼科门诊筛选82例患者，根据随机分组法将患者分为数量均为41例的两个小组，开展常规护理管理的小组为一般组，开展人性化护理管理的小组为实验组，分析成效。结果 以相关护理工作的评分情况评价护理质量，以患者就诊具体情况及体验等评分评价护理效果，实验组护理质量、护理效果等各项评分均优于一般组（p

简介：【摘要】目的：观察运用品管圈缩短门诊患者就诊挂号等待时间的应用效果分析。方法：将（ 2019年 6月 17日 - 24日）在我院门诊就诊挂号患者 690例，采取常规管理方法设置为管理前。我院开展品管圈管理方法，针对（ 2019年 8月 1日 -15日）在我院门诊就诊挂号患者 370例为管理后。对照两组患者平均就诊挂号等待时间、满意度评分。结果：管理后患者平均等待时间明显少于管理前，且满意度评分高于管理前，差异具有统计学意义（ P〈 0． 001）。结论：运用品管圈活动可缩短门诊患者就诊挂号等待时间，提高患者满意度。

简介：多年前，我和她是同一批走进那家保险公司的。做过保险业务的人，大概都知道这一行业的艰辛，尤其是最初的那几年，要突破的难关实在太多。初出校门的我们，社会阅历浅，人际关系网也没有形成，只能靠着自己的一张稚嫩的嘴皮子，还有一双不怕跑细的腿，一次又一次地敲开陌生的顾客的门。遭冷眼甚至不客气的谩骂，成了我们的家常便饭。有好多次，我拖着沉重的腿回到住处，摸摸空空如也的袋子，我不止一次地想放弃。是她，一次又一次地劝我，她说，再坚持一下看看，总会好起来的。

简介：<正>多年前,我和她是同一批走进那家保险公司的。做过保险业务的人,大概都知道这一行业的艰辛,尤其是最初的那几年,要突破的难关实在太多。初出校门的我们,社会阅历浅,人际

简介：【摘要】目的：人性化护理管理模式对眼科门诊护理质量及就诊等待时间的影响研究。方法：本文中研究对象具体构成为：我院眼科门诊就诊的患者，根据需要分组后，组别为：对照组、实验组，指导依据为：电脑随机法，且2组眼科门诊患者总例数为86；其中，43例在对照组中收入，43例在实验组中收入，2组入院时间开始于2020年11月，结束于2022年9月，在治疗阶段，将常规护理为对照组提供，人性化护理管理模式为实验组提供，就2组眼科门诊就诊患者最终疗效展开比较。结果：两组患者在眼科门诊就诊等候时间比较，实验组比对照组短，P＜0.05；护理满意度比较，实验组高于对照组，P＜0.05。结论：对眼科门诊实施护理方案选择，人性化护理管理模式要优于常规护理，可以缩短就诊等待时间，提升患者对于临床实施护理模式的满意度。

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简介：摘要供电营业厅是直接面向客户服务的重要窗口，承担着客户的业扩报装、用电变更、杂项业务、计量收发、电费发票的换取等多种用电业务。

简介：摘要笔者从事机电类设备检验检测行业以来，在进行商务楼和住宅楼等场所的检验工作过程中发现，电梯的使用存在着峰谷现象。在电梯使用的高峰阶段，乘客们，主要是赶着上班的白领和急着回家或出门的业主显得尤其焦躁。笔者认为针对电梯这一用于垂直交通的工具的峰谷现象和如何提高设备的运行效率问题应当进行必要的分析。在本文中，笔者将结合实际工作经验和总结对良好的电梯服务的要务和时间因素的计算进行阐述。相关研究表明，当乘客在中间楼层等待时，他们会更容易不耐心；乘客在商务楼里，也会比在住宅或者娱乐场所的建筑物里表现得更加急迫。一系列的研究指出，乘客在商务楼内等待电梯的通常的忍耐的极限是30s，而在住宅楼内这一数字可以延长至60s。

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简介：【 摘要】 目的：探析门诊实施分段预约挂号对缩短患者就诊等候时间的作用。方法：将我院门诊 2019年 7 月～ 2020年 6月期间 就诊的 90例患者选为研究对象 ，根据挂号方式不同分组，组别为对照组与试验组，每组45例 。对照组患者常规挂号，试验组患者分段预约挂号，分析比较两组患者就诊等候时间、满意度。结果：试验组患者就诊等候时间为（ 20.66±4.24） min，明显短于对照组患者的（ 39.65±4.53） min，对比差异显著 （ P＜ 0.05） 。试验组患者护理满意度为 97.78%，明显高于对照组患者的 84.44%，两组差异显著（ P＜ 0.05）。结论：门诊实施分段预约挂号的效果十分理想，不仅能够缩短患者就诊等候时间，还可以提高患者满意度，值得推广应用。

简介：摘要：目的：旨在调查超声科的患者检查状况，建立患者超声检测排队时间的预测模型，优化医疗资源的合理分配，提高超声检查的效率。方法：基于超声科２０１９年的数据结果，医院超声科每天进行２６０次检查，主要针对心脏、肝胆、肾脏、妇科等相关检查，采用描述性统计方法对患者的就诊情况进行分析，然后通过人工神经网络建立排队时间预测模型并进行验证患者的等待时间。结果与结论：对患者超声科的就诊情况进行分析和排队预测，有助于合理地分配资源，优化治疗过程并提高患者满意度。

简介：【摘要】目的：调查并分析腹泻患者就诊前的腹泻时间。方法：将我院2021年7月-2021年8月肠道门诊收治的100例腹泻患者为研究对象，根据医院自制腹泻时间调查表对所有患者进行调查，归纳并分析调查结果。结果：在100例腹泻患者中，腹泻24小时以内就诊占67.00%，腹泻24-48小时就诊占17.00%，腹泻48-72小时就诊占9.00%，腹泻72小时以上就诊占7.00%；腹泻1-3次就诊占42.00%，腹泻3-10次就诊占47.00%，腹泻10次以上就诊占11.00%。结论：大部分患者在出现腹泻后能够及时就诊，但仍有少数患者在腹泻长时间后才就诊，同时许多患者腹泻次数较多，需要加强健康宣教，提高重视。

简介：摘要 目的  探讨曼陀罗绘画对妇科患者术前等待期负性情绪及知觉等待时间的作用。方法  便利抽样选取2021年8月～11月某三甲医院妇科行手术的住院患者251例，分为两组，对照组在术前等待期间给予常规护理措施，观察组在此基础上予以曼陀罗绘画干预。干预结束后，采用视觉模拟压力量表（Visual Analogue Stress Scale, VASS）、状态-特质焦虑量表（State-Trait Anxiety Inventory，STAI）测量两组患者的情绪状态，并比较两组的知觉等待时间、血压及脉搏。结果  观察组的压力、焦虑得分低于对照组（P＜0.05），观察组的知觉等待时间短于对照组（P＜0.05），观察组的收缩压、脉搏低于对照组（P＜0.05）。结论  曼陀罗绘画能缓解妇科术前等待期患者的压力及焦虑情绪，缩短知觉等待时间，并能有效调节患者的收缩压及脉搏。

简介：摘要目的浅层角膜异物剔除术后恢复情况与就诊时间分析方法记录我院952例角膜异物剔除术术后后遗症与就诊时间进行对比分析结论就诊时间越晚，则越易留下后遗症。

简介：摘要目的对某医院门诊病人就诊时间的分布资料进行分析，提高门诊医疗服务的质量。方法应用统计分析方法。结果管理好门诊各项工作，方便病人就诊，缩短就诊时间。结论对提高医院门诊资源管理具有现实指导意义。

简介：【摘要】目的：探究门诊引导服务对缩短老年患者就诊时间的效果。方法：随机遴选在本院门诊接受就诊的老年患者，从中随机抽选出100例，根据护理方式的不同进行分组（研究起始范围为2021年5月~2022年5月），对照组老年就诊者自行就诊，而观察组老年患者采取门诊引导服务，对比两组老年患者的就诊时间以及护理满意度评分。结果：观察组患者就诊时间大大缩短，与对照组相比较（P＜0.05）。而且观察组患者的护理满意度显著高于对照组：P＜0.05。结论：老年患者采取门诊引导服务，有助于缩短患者的就诊时间，提高患者就诊满意度。

简介：【摘 要】目的：探讨门诊引导服务对老年患者就诊时间缩短的影响。方法：选取2020年1月-2021年8月在本院接受治疗的120例老年患者进行研究，经随机数字表法分组。对照组（60例）患者自行就诊，观察组（60例）开展门诊引导服务，对比分析两组患者的就诊时间及护理满意率。结果：观察组就诊时间明显比对照组短；观察组患者的护理满意率为96.67%，对照组为85.00%，观察组明显高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：在门诊开展门诊引导服务，可有效缩短老年患者的就诊等待时间，同时还能在一定程度上提高患者的护理满意率。

简介： 【摘要】目的：本论文旨在评估分段预约挂号制度对患者就诊等候时间的影响，以提高医疗服务效率，并为改善患者就诊体验提供可行性建议。方法：选取我院于2023年11月至2024年5月收治的80例门诊患者，随机将其分为两组，其中40个病例作为实验组，40个病例作为对照组。对照组使用采用常规挂号制度，实验组组采用分段预约挂号管理制度。记录患者的挂号等候时间、就诊等候时间、完成诊疗时间、患者满意度等数据。结果：统计分析结果显示实验组相对于对照组在挂号等候时间、就诊等候时间、完成诊疗实践、患者满意度等方面表现出显著的优势（P<0.05）。结论：综合分析实验结果表明，分段预约挂号管理制度能够显著减少患者的挂号等候时间和就诊等候时间，提高医疗服务的效率，同时在完成诊疗实践和患者满意度方面也表现出积极的效果。这为医疗机构提供了一种有效的管理策略，有望在提升整体医疗服务质量的同时减轻医务人员负担，改善医患关系。