简介:目的探讨首次复诊预约挂号对提高青光眼患者出院后1周复诊率的效果。方法2009年1月—2010年9月出院患者290例为对照组,实施常规出院指导,发放手术医生出诊时间表;2010年10月—2011年4月出院患者87例为观察组,实施首次复诊预约挂号,为青光眼术后出院患者首次复诊提供预约挂号,同时将预约挂号短信提示发送到患者或家属手机,比较两组患者出院1周复诊率。结果青光眼术后出院患者首次复诊预约挂号能提高患者出院1周复诊率,差异有统计学意义(χ2=12.685,P〈0.01)。结论青光眼术后出院患者首次复诊分时段预约挂号对提高青光眼术后出院患者复诊依从性是行之有效的护理措施,既方便了患者,又优化了门诊就诊秩序。
简介: Let me introduce myself. I’m ..., e.g. My name’s Betty. I’m Marketing Manager of Levien., My name’s ... I’m... (job/position)
简介:摘要目的探讨问候-介绍-过程-解释-致谢(AIDET)沟通模式对复诊脑卒中患者健康知识知晓率、自我感受负担及生活质量的影响。方法采用便利抽样法,选取2017年1月—2019年12月郑州大学第一附属医院收治的300例脑卒中患者作为研究对象,按照入院单双顺序分为观察组和对照组,每组各150例。对照组给予常规沟通模式干预,观察组给予AIDET沟通模式干预,比较两组汉密顿焦虑量表(HAMA)和汉密顿抑郁量表(HAMD)评分、健康知识知晓率、自我感受负担量表(SPBS)评分、生活质量量表(SF-36)评分及护理满意度。结果干预后,观察组HAMA、HAMD评分低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);干预后,观察组健康知识知晓率为96.67%(145/150),高于对照组的83.33%(125/150),差异有统计学意义(P<0.05);干预后,观察组SPBS总分低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),两组经济负担比较,差异无统计学意义(P>0.05);干预后,观察组SF-36各维度评分、护理满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论AIDET沟通模式可降低复诊脑卒中患者负性情绪和自我感受负担,提高其健康知识知晓率和护理满意度。