简介：摘要：近些年来，我国汽车行业发展迅猛，与之相关的汽车售后服务行业就必须跟上汽车行业的发展，从而保证汽车行业的稳定。众所周知，在整个汽车产业链中，汽车4S店主要的获利是来自售后服务。汽车售后服主要包括维修、保养、救援、信息咨询、保险、零部件、二手车交易等内容。当前，我国现有汽车保有量达到2.81亿辆，庞大的汽车售后服务市场不仅蕴藏着巨大的商业潜力，同时也是一个需要大量高技能人才的市场。

简介：摘要：近年来，由于科学技术的不断进步，智能技术的应用出现在我们生活的许多领域，尤其是在汽车售后服务行业的表现尤为突出。本文发布的主要目的是谈论传统4s店维修店在接收到车辆维修相关信息后，通过人工传递方式与维修店员工进行预约单递交和变更经常来回往返的问题，提出这一问题的原因是基于传统模式通过人工方式传递信息的时效性和滞后性。本文通过理论与实践相结合，阐述了智能设备在售后维修车间中的关键作用，论证了通过智能办公模式提高工作效率的重要性。

简介：摘要：近年来各地汽车4S店（维修）事故频发，既有火灾事故，也有生产过程中人员受伤或死亡，暴露出安全隐患的存在。究其原因，多数企业没有建立和完善安全管理规章制度和操作规程，一些企业即使有部分安全管理制度和操作规程，也只是应付检查、做表面文章，未落到实处，企业负责人在工作中更多仅仅把“安全第一”放在口头上，以牺牲安全为代价获取短期或局部经济利益，从而造成事故频发。在新《中华人民共和国安全生产法》自2014年12月1日起实施的背景下，汽车4S店（维修）如何更有效地做好安全生产管理工作，笔者做了探讨与分析。

简介：摘要目的基于4S管理模型（人员、物资、场地、制度体系）建设加速康复病房管理体系，探讨加速康复护理管理的实施效果。方法回顾分析浙江省宁波市第一医院肝胆胰外科2020年之前加速康复执行过程，发现存在多学科团队人员不完善、无制度及缺乏标准化流程实施细则等问题。2020年4月以4S管理模型为理念创建加速康复病房，完善多学科专业团队、设备和场地，制订加速康复病房制度流程。选择2019年4—9月肝胆胰外科实施加速康复的患者为对照组（胆囊手术383例，肝脏手术59例），选取2020年4—9月加速康复病房收治的患者为试验组（胆囊手术332例，肝脏手术72例）。比较两组患者的满意度、平均住院时间、住院费用及并发症发生率，统计加速康复病房的医护规范执行率。结果试验组胆囊手术、肝脏手术患者的平均住院日均短于对照组，住院费用均少于对照组，差异有统计学意义（P<0.01）。试验组胆囊手术患者的并发症发生率（9.9%，33/332）低于对照组（16.7%，64/383），差异有统计学意义（P<0.01）。试验组患者的满意度高于对照组，差异有统计学意义（P<0.01）。试验组医护规范执行率为96.7%（58/60）。结论基于4S管理模型为理念创建的加速康复标准病房以人员、物资、场地及制度体系科学监管为基础，有利于全面规范实行加速康复治疗与护理，改善患者临床结局，提高患者满意度。

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简介：摘要：烟草行业专卖队伍的作为烟草专卖制度之根本，关系到烟草事业的未来。近年来，随着烟草系统内部体制改革的不断深入推进，网建工作运作不断加强提高，对我们的烟草专卖队伍素质的要求也越来越高，如何打造素质过硬、纪律严明、业务水平高的专卖队伍，成为了我们现阶段队伍建设的一个课题。本文通过企业文化建设、培训教育、考核激励机制等方面入手，讨论如何强化专卖队伍管理，提升专卖队伍综合素质。

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简介：​ 【摘 要】当前，我国烟草专卖行政执法体系已经建立，卷烟市场环境得到了净化，但烟草专卖主管部门的执法体系和执法行为仍存在着不足，这给专卖行政执法实际活动带来了一定的风险。本文就这一背景下进行分析探讨专卖行政执法活动的问题及成因，从专卖行政执法工作实际活动及存在的工作困境出发，进一步探寻规范烟草专卖行政执法活动的科学合理的有效路径。

简介：摘要：社会的发展、进步离不开交流，英语是通用的国际交际工具，英语的应用遍及很多领域，因此，在小学开设英语更是时代之所需、具有一定的科学性。其一，语言学习需要时间磨练，小学阶段学习任务轻、课业负担少，能给生学习英语提供充裕的时间。其二，小学阶段的孩子有着大部分成年人等无与能比的优越学习条件：“小学阶段的孩子好奇心强、记忆力好、模仿能力强、可塑性强”。

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简介：摘要：本文探讨了当下随着教改大潮对现代信息化融入学科教学，美术教师越来越多的关注多媒体技术的运用，而忽视了作为一名专业教师对自身基本功掌握这一问题。现代化信息技术的运用与传统手写板书这一突出问题如何相互促进并驾而驱，对这一现状形成的原因及改进措施都进行了深入思考。

简介：摘要：卷烟是一种特殊商品，易燃易变质且不能随意变价销售。对于涉案卷烟的规范化管理，体现了烟草专卖执法公正、保障涉案当事人的权益，是建设法治烟草过程中的重要一步。结合实际工作，立足基层，分析现状，着眼未来，设置统一规范的仓储、制定严谨的管理制度，构建全方位的监督体系，以期解决烟草专卖涉案卷烟中的不规范问题。

简介：摘要：在我国烟草专卖管理部门通过合理布局零售网络，全面推行诚信等级管理，强化管理责任制度，积极推进联合执法，在一定程度上打好了卷烟市场的监管基础，提高了卷烟市场的控制力，整肃了卷烟市场经营秩序。烟草是实行国家专卖的形势，烟草局（公司）除了负责卷烟销售之外，同时管理和规范市场也是其最重要的职责之一，对于烟草局（公司）的专卖管理职能可分为：市场管理和卷烟打假两大块，本文对当前专卖管理和卷烟打假领域存在的问题、原因及对策做个简要分析。

简介：摘要：随着我国已经正式步入了“互联网+”的时代，各项数字化信息技术已经在各行各业中得到了广泛的应用。而在这一背景下，烟草专卖的管理工作也正面临着全新的挑战，因此，为了保证烟草专卖的工作质量，提升烟草市场的管理水平，就需要在互联网+的背景下，充分发挥数字信息化技术，如大数据技术等，对烟草专卖管理工作进行创新。

简介：【摘 要】 提高专卖队伍执法素质是新时期专卖队伍建设的一项重要内容。虽然近年来烟草行业不断加强专卖队伍建设，通过引进新鲜血液等途径，使队伍素质有一定的提高，但依然存在着一些不容忽视的问题，造成专卖队伍素质与越来越高的专卖管理工作要求不相适应。因此，如何提高专卖队伍执法素质，打造一支作风过硬、业务精通、道德优良的执法队伍，是每一个烟草局必须面对的问题。本文从分析当前烟草专卖队伍素质的现状入手，就如何提高专卖队伍执法素质作一些探讨。

简介：摘要：随着市场经济体制改革的不断深化，市场经济环境变得越发复杂，营商环境与市场发展有着密切联系，如何实现营商环境转型升级，充分激发市场主体活力，促进社会经济发展，是当前要解决的重要问题。本文主要分析了具体的转型升级策略，为打造一流营商环境提供基础支持。