简介：

简介：摘要目的对比分析在神经内科疾病中，优质护理和常规护理的临床护理效果。方法选取笔者所在医院2014年9月-2015年9月收治的神经内科疾病患者80例进行研究，随机将这80例患者平均分为对照组（40例），实验组（40例），对照组采用常规护理，而实验组采用优质护理，对比分析两组患者的临床护理效果。结果就观察结果可知，采用优质护理的实验组患者的护理满意率为95%，明显高于对照组，两组患者对比差异具有明显的统计学意义（P<0.05）。并且实验组患者病情好转的总有效率为95%，明显高于对照组（P<0.05）；实验组患者出现并发症的几率为7.5%，明显低于对照组，两组患者对比差异明显，具有统计学意义（P<0.05）。结论针对神经内科疾病患者采取优质护理，可以使得患者尽快的恢复健康，并且减少并发症的发作几率，使得患者的护理满意度提升，在临床中具有广泛推广的价值。

简介：摘要目的探讨支助中心开展优质护理服务的实施效果。方法在送检标本及运送患者过程中实施优化服务流程、文明礼仪服务、安全运送措施等优质护理服务活动。结果实施优质护理服务前后患者满意率及支助中心送检标本漏送、错送发生率，运送患者护理不良事件发生率比较。结论在送检标本及运送患者过程中实施优质护理服务，能有效改善工作人员的服务态度，提升服务质量，提高患者满意率。

简介：摘要激烈的市场竞争中，医院面临最大的挑战，在竞争中求效益，求生存，求发展，不仅要有现代化的设备，先进的技术和管理经验，更重要的是优质的服务质量。“以人为本，以病人为中心”是新型医疗模式的核心，我科通过加强护患沟通，为患者开展了感受服务护理，体现了对患者感受服务、人文化关怀，改善了护患关系，进一步提高了护理质量和整体护理水平。

简介：摘要目的探讨产后家庭访视服务的方法和意义，方法将400例产妇随机分为观察组（n=200）和对照组（n=200），对2组产妇出院后进行产后家庭访视服务，比较2组心理状况，乳胀程度，新生儿保健；结果产后7天，乳胀发生率差异有统计学意义（p<0.01）观察组产后1、4、6周，EPDS分值明显低于对照组，抑郁情绪有较大改善，2组比较明显有统计学意义（p<0.05）。结论产后家庭访视对产妇产褥期恢复、身心状况及新生儿保健起到重要作用，值得临床推广。

简介：摘要药学服务指药师向医院公众，包括医务工作者、患者及其家属所提供的与药物使用有关的服务。药学服务的目的在于提高临床用药的安全性、经济性与规范性。基于药学服务在医疗体系中的重要地位，本文将着重分析有关药学服务实施的量化指标，通过规范的量化管理提高药物服务工作者的业务素质和工作质量，保证药学服务的深入开展。

简介：摘要重视护生服务能力培养，针对护生实习期间服务能力问题调整实习计划，细化学生在医院实习构建优质服务能力培养内容，鼓励学生构建自己优质服务意识和行为，使学生练成自觉、积极、主动、热心服务本领，适应岗位需要。

简介：摘要目的探讨分析门诊导医中引入感动服务的方法与临床价值。方法本次研究中将自2014年1月~2014年12月期间门诊所接待200例患者作为研究对象，根据门诊导医中是否实施感动服务进行分组，对照组患者接受常规门诊导医服务，实验组在门诊导医中实施感动服务。就患者对护理服务的评价结果进行对比观察。结果门诊导医感动服务实施背景下，实验组100例患者对护理服务质量中服务态度、服务形象、门诊接待、门诊环境、门诊咨询、就诊等候各项指标的评分结果均明显高于对照组，上述数据组间对比存在显著差异，P＜0.05，具有统计学意义。结论在门诊导医中实施感动服务可有效提高患者对门诊导医护理服务质量的评价结果，在提高护理质量与水平方面有重要价值。

简介：摘要优质护理服务是加强医院临床护理工作，为人民群众提供优质的护理服务，目的在于打好护理基础，切实推进护理服务，以患者满意，社会满意为目标。而人文思想的本质就在于以人为本，关注人的价值，珍视人的自由和发展。

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简介：笔者从贵州省加快发展养老服务业新闻发布会上获悉,到2020年,该省将全面建成以居家为基础、社区为依托、机构为支撑,功能完善、布局合理、规模适度、覆盖城乡的养老服务体系,社会养老床位达到每千名老年人35至40张。据介绍,养老服务业涉及长期照料、医疗康复、居家支持、精神慰藉乃至饮食服装、营养保健、休闲旅游、文化传媒、金融地产等方面。该省将利用独特的气候、环境优势,以县为单位,

简介：摘要本文阐述了我中心药师开展社区药学服务的意义，总结其具体内容和方法，为促进社区药学服务的发展提供参考。基层医院药师只有深入临尿和社区，从用药咨询、用药教育、处方评价、药物相互作用和不良反应监侧、医药和药患沟通等方面开展工作，才能切实做好社区药学服务。

简介：摘要本文主要从医疗卫生监督和医疗机构建设的角度，阐述了监督档案管理模式的建立以及档案的实用性，分析了档案建设过程中的问题，探讨了档案在实际工作的作用。

简介：目的了解2004-2013年安徽省医疗机构丙型病毒性肝炎（hepatitisC,HC,简称丙肝）诊断能力的变化,分析其对丙肝病例报告的影响,并预测丙肝报告发病趋势。方法对2004-2013年安徽省丙肝网络报告病例数与具有分型诊断能力的医疗机构数进行线性相关分析,并对各级医疗机构报告丙肝病例构成比进行χ2趋势检验。结果至2013年,省级医疗机构已全部具有丙肝分型诊断能力,市、县区和乡级具有丙肝分型诊断能力的报告单位分别占应报医疗机构数的96.43%、77.09%和13.30%。2004-2013年,安徽省丙肝报告医疗机构数增加与报告发病数上升呈正相关（r=0.992,P〈0.001）。结论安徽省丙肝报告病例数上升与医疗机构诊断能力提升有关,且安徽省市、县区和乡级医疗机构丙肝报告病例数在未来将继续上升。

简介：摘要医疗质量管理是医疗管理的核心和主题。因为其直接关系到患者的身体健康和生命安全，所以一直是人们关注的重点问题。它包括了医学技术和医疗服务的各个层面，是医疗技术和管理水平的综合反映。在新医改的背景下，医疗质量对医疗机构人员，技术服务水平，管理水平等诸多方面提出更高的要求。笔者针对当下医疗质量管理过程中存在的问题，结合实际情况进行了分析，并提出了防范措施。

简介：摘要目的探讨中医疗法防治青光眼视神经损伤的临床效果。方法选择我院2013年8月～2014年8月收治的青光眼视神经损害患者86例，随机分为实验组和对照组，各43例，实验组患者给予中医疗法，对照组患者给予西医疗法，治疗3个月后，对比两组患者视力恢复情况以及视野恢复情况。结果经过3个月的治疗之后，实验组视力恢复情况与视野恢复情况均高于对照组，比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论中医疗法有利于提升青光眼视神经损害治疗效果，促进患者视神经功能恢复。

简介：摘要目的了解淮安市部分城乡医疗机构分级诊疗的实施情况，探寻合理实施分级诊疗的机制与体制方法对淮安市部分城乡医疗机构进行随机抽样，分层分析不同城乡医疗机构间的费用、平均住院日指标和医护人员知信行差异。结果各级城乡医疗机构中同病种住院费用、平均住院日有统计学差异，分级诊疗知晓度、满意度、执行程度在不同等级医院间存在统计学差异结论在行政措施到位的前提下，引入市场竞争机制、改进绩效考核分配兼顾各方利益才是城乡医疗机构分级诊疗得以有效实施的保证。

简介：摘要目的研究中医疗法治疗糖尿病肾病的效果。方法选择2014年5月到2015年5月接诊的58例糖尿病肾病患者进行无差异分组。对照组进行西医治疗；实验组在西医基础上进行中医治疗，比较观察两组患者的治疗效果和肾功能、尿蛋白等相关指标变化。结果实验组在尿蛋白定量、尿蛋白排泄率、血清肌酐、血尿素氮等方面的指标比对照组有明显差异。实验组显效13例、有效14例、无效2例，有效率为93.1%；对照组显效9例、有效12例、无效8例，有效率为72.4%。。结论中医疗法治疗糖尿病肾病的效果显著，具有临床推广价值。

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简介：摘要目的研究风险管理在降低老年内科医疗纠纷发生率的价值。方法选取我院2011年7月至2013年7月100例内科老年患者为研究对象，以抽签法随机分为观察组与对照组，均为50例，对照组不采取风险管理，观察组采取针对性的风险管理，对比两组护理风险及医疗纠纷发生率。结果观察组护理风险发生率为6.0%，明显低于对照组的26.0%，医疗纠纷发生率0.0%，明显低于对照组的8.0%，差异有统计学意义（P＜0.05），观察组护理质量以及护理满意度评分分别为（94.11±3.14）、（95.09±4.55）均显著高于对照组的（87.16±2.16）、（85.19±2.09），差异有统计学意义（P＜0.05）。结论提高对老年内科的风险管理水平能够减少医疗纠纷与护理失误的发生率，提高患者的护理满意度与整体的护理质量，具有较高的临床应用价值。