简介：通信企业作为典型的服务行业，企业的生产过程就是客户的消费过程，也是企业对客户的服务过程。这一服务过程不仅包括基本的客户咨询服务、业务受理服务、网络通信服务、故障维修服务等，还包括客户所能感知到的所有服务内容。通信服务的好坏直接关系到消费者的得失，并决定着企业最终的生存发展。因此，在当前技术、网络趋同的环境中，通信企业要想取得竞争优势，

简介：摘要：随着时代的进步，我国电力服务影响已经成为电力企业发展过程中的主要环节，而保证电力服务优质度不仅仅能够保证电力企业的工作效率，还能够从根本上满足人们日益增加的要求，从而能够让更多的人满足于现代化电力服务，提升电力企业的市场竞争力的同时还能够获得较高的社会地位。由于优质服务一旦获得群众的认可，就能够提升企业的形象，使得电力企业可以更加持续地发展下去。希望通过本文的论述，能够给我国相关电力部门提供有价值的参考。

简介：

简介：摘要：电力资源作为支撑我国社会经济发展的重要基础能源之一，对电力资源的总需求量是逐年增加的，在这样的背景下供电企业得到了长足的发展，供电企业在提升经济效益的同时也必须要更加注重社会效益，建立优质服务的电力营销模式。供电企业在发展的过程中必然要通过一定的营销手段和方法，来扩大业务范围和增加客户数量，通过实施优质服务可以进一步彰显供电企业的经营发展理念和社会责任感，使供电企业获得良好的客户评价，从而为其经济效益的提高奠定重要的基础。文章就主要围绕供电企业电力营销优质服务相关问题进行探讨分析。 关键词：供电企业 ; 营销服务 ;优质服务

简介：当前，中国推进公共服务均等化，建设服务型政府的服务体系，既取得了一系列的政治成绩，又存在“改革进入瓶颈期”的问题。服务型政府的服务体系与公共服务均等化是“内容和形式”、“整体和部分”、“共性和个性”的关系，厘清公共服务均等化与服务型政府的服务体系建设的关系，有助于研究公共服务均等化视角下建设服务型政府的服务体系的路径问题。江苏省无锡市在推进公共服务均等化与服务型政府的服务体系建设工程中，以公众“价值偏好”为行动导向，完善服务型政府的“服务体系”建设；以破除“城乡差异”为行动路径，释放改革发展的“公共服务均等化”红利；以推进“政府创新”为行动方式，整合“财权”“事权”建设服务型政府，其经验对于建设服务型政府的服务体系具有一定的启示意义。

简介：信息化时代的来临,促使电子档案在各领域、各行业中均已得到有效利用,如在日常管理、日常办公中的使用。相较于传统档案管理模式,电子档案具有方便性、快捷性的特点,使工作能加简易化和便捷化。对此,本文以高职学校档案管理工作为依据,探讨电子档案管理的有效应用。

简介：摘要：随着科学技术的不断进步，信息技术对人们的影响越来越大，同时数字化技术也在快速发展，并在工程档案管理方面得到了广泛应用。本文主要阐述了数字化档案在工程管理中的应用分析，希望对工程档案的管理工作起到一定帮助作用。

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简介：摘要：随着现阶段档案管理工作复杂性以及信息化程度的提升，对于档案管理人员也提出了更高的要求和标准。档案管理人员的素质直接影响档案管理工作的效率和质量，因此文章就对档案人员应该具备的素质进行了分析，并提出了提高档案人员素质的相关策略，以期促进档案管理工作成效的不断提升。

简介：摘要：档案在人类社会发展过程中起着查询记录的重要作用，如果没有档案的记录，人们将无法获取不同时期的重要信息。档案也可以做为一种凭证方便后来参考和使用。随着科技的进步和信息技术的发展，人类生产活动和文化建设等各方面对于档案管理也提出了新的要求。传统的纸质档案记录方式有一定的弊端，不能完全适应时代发展的要求，但纸质档案也有它不可比拟的优势。电子档案是现代科学技术的产物，电子管理方式更加高效，但也同样有缺点。本文要主阐述纸质档案与电子档案二者各自的优缺点，以及对纸质档案管理与电子档案管理的有效融合进行简要分析。

简介：摘要：本文旨在探讨如何加强事业单位会计档案管理，充分发挥会计档案在组织中的作用。通过合理规划、严谨执行和持续改进，可提升会计档案管理效率，确保会计信息的准确性和及时性，同时为组织决策提供可靠支持。

简介：塑造良好的职业形象,是弘扬江泽民同志倡导的新时期“延安精神”的重要内容。审计机关和审计人员要按照中央《关于改进和加强党的作风建设的决定》,通过强化行业意识,塑造审计职业形象。一、强化职能意识,塑造服务大局形象改革开放特别是实施西部大开发战略以来,从中央到地方,各级都鲜明提出和反复强调,审计工作必须为经济建设和西部大开发服务。首先,要服务于维护中央

简介：《飘》中的斯佳丽打动了亿万读者,在她身上有着强烈震撼人心的生命力量。从斯佳丽对家园的依恋、对爱情的执着、对明天的坚持等三个层面解读斯佳丽＂生命意识＂的丰富内容和深刻内涵。

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简介：走向新世纪，学报既面临严峻的挑战，同时也面临着很大机遇。在知识经济时代，科学技术突飞猛进，知识更新日新月异，作为学术理论刊物的高校学报，只有自觉地树立起编辑的现代意识，才能适应知识经济和市场的要求，不断增强自己的能力，提高学报质量，更好地为现代化建设服务。

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简介：《中国统计信息报》9月19日载牛家山的文章，指出现阶段企业迟报、拒报统计报表、统计资料的现象在各地都不同程度地存在。如何增强这些企业的统计意识，提高这些企业统计工作的积极性和主动性，构建高效、和谐的统计工作局面？作者结合基层统计工作的实践提出以下几点措施。

简介：文体意识是指对英语文体基础知识的感性认识发展成的语言运用在写作方面的语感.培养学生的文体意识有助于其正确选择写作体裁、写作风格,加速"创造性建构"的过程.

简介：近10年来的中国税收规避现象愈发猖獗。规避增值税和利用发票进行税收规避的现象足以暴露中国税制的某些致命伤，人为地将合同交易与发票交易割裂，将增值税与发票机械地挂钩以及对处罚机制的偏好等均导致问题的出现。解决问题的出路最根本的在于，遵循合同法的交易规则，将发票交易与合同交易回归原有的秩序。同时适时地引入激励机制，切不可一味地夸大惩罚机制的作用。

简介：纳税意识是社会利益分配的产物，是社会税收制度和法治程度在纳税人思想上的综合反映，包括公民对税收的了解程度、对税法的熟悉程度、正确履行纳税义务的自觉程度以及行使纳税人权利的意识程度。这四个方面相互关联、相互促进，最终体现为纳税意识的整体水平和税收环境的整体状态。