简介：基于关键事件法和解释学的研究方法，以不良顾客自身的消费经历作为研究对象，阐述在有同属顾客干预的情景下不良顾客的反应模式以及背后的机制。通过对于115个有效关键事件的分析，得出了4种不良顾客受到同属顾客干预时的反应模式，包括立即终止、渐变衰弱、变本加厉和继续放纵四种类别；并归纳出有4种解释机制影响着不良顾客反应模式的变化——社会规范、成本与收益效应、社会支持和面子机制。这些机制分别受到不同因素的影响，企业管理者可以通过操控这些因素来服务于自己的管理实践。

简介：“科教兴国”战略的提出，促进了我国高新技术产业蓬勃发展，使其成为我国经济增长和产业结构调整的重要力量。高新区开发初期，主要因素是充分利用其在地域、资源、人才等方面优势，通过扩大招商引资的规模和质量，使得区域经济得到迅猛发展。但随着高新区建设逐步走向正轨，国家对高新区的政策优势逐渐减弱，改善投资环境，增强投资吸引力，成为园区“二次创业”的关键。

简介：本文立足于杭州的资源禀赋特点，基于有关统计数据，运用统计和计量分析方法对杭州工业化模式进行了判断，并对今后一段时期杭州工业发展过程中要素资源的供需状况进行了估计，最后有针对性地提出了杭州推进新型工业化的路径选择及政策建议。

简介：作为社会主义公有制经济的重要组成部分之一,农村集体经济的生命力就在于其强大的应变能力。改革开放以来的包产到户、乡企转制等挑战所带来的并非集体主义的终结,而只是集体主义具体实践形态的变迁。21世纪以来,中央连续出台政策推进土地制度改革、集体产权改革,探索集体经济有效实现形式。目前,中国江浙地区农村集体经济发展较好,但从全国总体来看,农村集体经济发展仍然较为薄弱。本文以苏州农村集体经济发展为例,在苏州农村实地调研的基础上,总结农村集体经济发展的成功模式、经验启示,为中国农村集体经济提出发展建议。

简介：近年来,中国会展业发展迅速,会展场馆数量不断增加,但如何经营和管理会展场馆,如何充分发挥会展场馆在行业发展中的作用,提升城市会展业的竞争力,是一个值得探讨的问题。本文着重分析会展场馆对会展业所起的作用,讨论现阶段适合我国国情和会展业发展状况的会展场馆经营管理模式。鉴于目前绝大多数会展场馆都由政府全额投资建设,故分析与讨论也主要针对这类会展场馆。

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简介：这是一个私人定制的时代，随着冯小刚贺岁片《私人订制》的热映，掀起了追求个性化服务的热潮。适合自己的，才是最好的。而“私人定制”也成为各行各业争相追逐的模式，成为企业眼中破旧立新，摆脱旧思维和盈利模式的“神器”。2014年，已成“私人定制”元年。

简介：<正>我国的农村税费改革是在农民负担久攻不下的背景下提出来的,它对规范农村各经济主体间的分配关系、从根本上减轻农民负担、对农村经济的发展和社会的稳定都有着极其重要的意义。安徽省作为我国农村税费改革的试点省份,在过去一年多的试点工作中,税费改革的模式已初步形成。这一改革模式既有创新,又与原有农村税费模式衔接较

简介：融资难一直是困扰中小企业的难题，对于初创期的科技型中小企业来说尤甚，因其轻资产、高风险的行业特性，这些企业通常与传统的融资渠道“绝缘”。但在漕河泾开发区，这一难题得到了有效的解决。2009年3月，由徐汇区政府、漕河泾开发区及交通银行三方合力打造的“漕河泾开发区科技型中小企业融资平台”（以下简称“融资平台”）正式启动，主要面向区域内的科技型中小企业提供无担保、无抵押的短期及小额贷款。

简介：美国后现代派的小说家善于运用不确定的语言系统，构建一个虚假的世界，以揭示现实世界的混乱、疯狂和零散性。了解美国后现代小说话语的特点，可以为我们更好地理解这一时期的美国小说提供一个切入点。

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简介：20世纪80年代，在债务危机的压力下，拉美开始了一场大规模的经济改革，逐步实现由进口替代工业化的内向发展模式向出口导向的外向发展模式的转变。具体而言，主要包括四方面的内容：第一，推行以降低关税和消除非关税壁垒为核心的贸易自由化政策；第二，实施投资自由化；第三，推动经济一体化；第四，实施外向型的配套改革。成功推行上述政策后，拉美国家的开放度和国际影响力都有所提高，经济发展水平也有了较大幅度的提升。但与此同时，出口和外资也对拉美国家的经济发展产生了一些负面作用，影响了其经济的可持续性发展和社会的稳定。

简介：本文在阐述探究式教学理念及特点的基础上，探讨了其在中学体育课教学中的应用问题，认为应以学生为中。心，加强探究式教学理念交流，教学任务要明确化、具体化，积极开展实训游戏活动。

简介：由于日益激烈的市场竞争，许多企业在发展过程中不断拓展其生存空间。许多公司提出了“以顾客为中心”作为唯一目标，最终却难以实现，究其原因，的确有许多问题值得深思与探讨。

简介：公司治理结构是一个通行于西方发达国家的一个经营管理的概念，涉及的是公司治理的方式，重点是股东与管理部门的关系。

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简介：在深入分析、比较全国性煤炭市场三种备选模式利弊的基础上，得出结论：全国煤炭交易中心模式是不可持续的；集体谈判的基础相对薄弱，但仍可夯实集体谈判的基础；筹建煤炭期货交易市场的条件已经基本成熟。

简介：《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》(中发(2009]6号)提出:"推进公立医院管理体制改革。从有利于强化公立医院公益性和政府有效监管出发,积极探索政事分开、管办分开的多种实现形式。"那么,为什么要推进管办分开?怎样实现管办分开?这是公立医院管理体制改革的重要课题,是医改的一大难题。目前国内外公立医院

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