简介：服务行销的真谛在于满足潜在消费者所渴望获得的好处，而这些好处其实可以靠改良现有的服务来传递。

简介：院公共服务均等化是城乡居民起点平等、机会平等的先决条件。由于我国长期处于二元结构下，在加上国家政策支持一部分地区、一部分人先富起来，而且河南省又是农业大省，农村人口所占比重较大，继而导致了城市和农村的收入差距及机会不均等。本文从河南省公共服务财政投入、教育、社会保障、卫生等方面分析现状及问题，并尝试提出解决这一问题的应对措施，对中原经济区建设的发展具有重要的理论和现实意义。

简介：近年来,河南鹤壁市局、市个私协会通过组织各类活动,积极探索党组织在非公企业发挥作用的最佳着力点,探索党建工作和企业文化建设的切入点,真正做到党建工作为商户所支持,为企业所需要,为员工所拥护,为党员所欢迎。提升＂两支队伍＂的工作能力。一是指导非公经济组织特别是＂小个专＂党组织党员开展＂两学一做＂学习教育。

简介：摘要第三产业在中国的发展迅速，餐饮业作为提供饮食服务的企业，是第三产业的重要组成部分。随着餐饮业在国民经济中的地位与作用日趋显著，不同档次的餐厅人们对其服务质量的要求有所不同。而目前经营餐厅的管理者们也在千方百计地想提高餐厅的服务质量，可是经过多方努力，如向其他兄弟单位学习，尽而进行全方位的模仿，可是其结果总是不尽人意，问题到底出在哪里？本文就这个问题进行了探讨。

简介：一则新闻：一个收到家人寄钱的农民。把钱藏在了炕洞里，之后发现，钱被老鼠啃得面目全非。他们为什么不把钱存在银行里呢？带着这个问题，我来到了河北省武强县（国家级贫困县）的某某村和河北保定市徐水县某某村（较富裕），就农村金融服务（重点是存、贷款）情况进行调查。本次调查的对象：河北省武强县某某村、河北省徐水县某某村。本次调查的方式：问卷调查法和随机取样调查法。本次调查的预计结果：了解农村金融服务的现状；根据调查情况。发现问题，提出改进建议。本次调查的时间：2013年8月1日至8月7日，为期一个星期。

简介：摘要院服务组合是通过重用已有的Web服务满足用户高质量的应用需求的一种技术手段，是面向服务架构研究领域的热点问题。本文采用基于业务流的服务组合方式，设计并实现基于Web的服务组合系统，并结合校园用户需求给出并讨论了服务组合的实际案例。

简介：摘要院文章通过理论结合实践,系统阐述了财政政策如何在家庭服务业发展中发挥作用,在总结、分析相关问题的基础上，借鉴发达国家财政扶持家庭服务业发展的经验，结合当前中国家庭服务业面临的机遇从财政扶持角度提出了有关促进家庭服务业今后发展的对策和建议。

简介：

简介：在世博会的浦东和浦西园区不约而同有一个以“上善若水”为主题的展馆，广州案例馆“上善若水．和谐水城”和和湖北馆“上善若水，春色满城”。他们还有另外一个不为人知的相同之处，就是都由上海城建集团地空公司铭弘公司世博服务团队承担的运营管理任务。

简介：服务创新的关键是拓宽视野，要认识到，顾客是在使用一种产品或服务来完成某项工作，所以我们要把思考的焦点由现有产品的改进转变到顾客需求的洞察。以下服务创新需要思考的4个基本问题：1．在顾客致力于完成的诸多工作中，有哪些工作里面蕴含着成熟的服务创新机会？2．在识别出的蕴含着创新机会的工作中，顾客感到最不方便的地方在哪里？3．检视为顾客提供服务的整个链条（顾客如何接触到你的服务、

简介：重要客户对于通信运营商来说,是运营商的主要收入资源,重要客户营销也就成了通信运营商的重要组成部分。运营商对重要客户的营销应从传统的营销模式向＂以客户为中心,以市场为导向＂的营销服务模式转变。重要客户的营销服务提升,对客户的新产品、新业务的数量和质量的提高,已成为运营商客户营销的首要工作。通过提高网络质量,优化客户渠道,结合当前行业信息化拉动,做好客户服务价值提升,优化客户的服务环境,提高营销服务素质,创造服务价值,快速提升重要客户营销服务水平。

简介：世界已进入了一个信息时代,企业经济的发展不仅仅是物资的竞争,而且是信息和技术的竞争。许多经验表明,一个企业的发展主要不是取决于新知识的产生,而是取决于对知识和信息的开发利用,科技信息和市场经济信息的传播与利用水平往往决定一个企业在经济发展中的潜力和在市场上的竞争力。

简介：党的十四届四中全会提出了实现"两个转变"的宏伟目标,这是一项跨世纪的艰巨工程。实施这一工程的关键还是在人,要有亿万政治素质高、业务能力强、富有开拓精神和进取活力的人才。我公司作为承担祖国社会主义现代化建设的"国家队"的中坚之一,要完成总公司审定的"九五"计划的艰巨任务,必须加快培养造就一大批技术精湛、勇于攻关、愿为金山石化的宏图大业奋斗献身的专业技术干部。培养专业技术干部的主要工作靠大力推进继续工程教

简介：

简介：摘要院学习支持服务系统是推进现代远程教育环境可持续发展的动力，本文对现代远程教育学员辍学原因进行了简要分析，并从远程教育辅导策略、现代教育技术方面提出了完善现代远程教育环境下学习支持服务系统的建议，并提出学习支持服务具体功能的实现方法。

简介：上海巴士出租公司是上海出租行业的骨干企业之一．拥有市区出租汽车规模车辆居本市第三，员工12800多人。作为获得并保持上海市文明单位、上海市质量金奖、上海市平安单位、上海市名牌服务等荣誉称号的大型出租企业．如何在上海世博会期间为广大中外乘客提供优质服务，是摆在公司党委面前的一个重要课题。

简介：摘要大学生志愿服务活动是高校服务社会的一种表现形式，对学生个体的发展也有促进作用。在高校建立大学生志愿服务活动的长效机制，是一个需要理论和实践探索的过程。针对当前大学生志愿服务中存在的问题，大学生志愿服务活动长效机制的建立可以从以下几个方面进行政策宣传、组织实施、监督激励、评价调整、社会效应。

简介：

简介：文章介绍增值服务的定义，分析物流企业提供增值服务的现状，并针对目前传统物流服务利润受到挤压的现象。提出发展增值服务的建议。

简介：摘要本文通过分析城市燃气公司服务质量的内涵和存在问题，依据服务质量管理要坚持全面性、全员性、全过程性、预防性和持续改进性的原则，从七个方面提出了强化城市燃气公司服务质量管理工作、提升服务质量的途径与策略，为燃气工作的服务管理工作提供了参考。