简介:健康体检有利润高、风险小的特征,具有非常好的市场前景。广州新海医院积极进行市场营销,开展客户管理,正确区分客户类型,建立客户资料数据库,合理确定客户组合,整合医院人力资源、业务流程及专业技术,对不同需求和消费层次的客户,采取不同的服务和管理策略,提供个性化、人性化的优质服务,主动搜集客户意见,认真处理客户投诉,不断改进医院健康体检工作方法,完善客户管理工作机制,使客户满意度不断提高,产生了良好的经营业绩,提高了医院的市场竞争力和品牌形象。
简介:
简介:随着医疗卫生体制改革的不断深化和我国加入世贸组织,医院所面临和承受的是巨大的压力和严峻的挑战,同时,也有很多新的机遇.医院靠什么发展、靠什么去占领市场?这就要加强医院文化建设并结合思想政治工作,探索符合新时代特色的管理谋略和方法.要推进医院经营管理机制的改革与创新,逐步建立与社会主义市场经济体制要求相适应的医院管理新模式.
简介:引用中国生物医学光盘数据库(CBMdisc)收录全国及广东省十年间医院管理发表的文献量、全国10大城市医院管理的文献量排名和广东省内21个省市级医院发表医院管理文献量排名等进行统计分析,并且提出建议。
简介:目前国内有相当多的医院是在原有建筑物内以改建的形式建设洁净手术部,由于受到旧楼结构等方面的限制,不可避免地会遇到许多布局上的难题.如何克服这些难题,建设符合国家规范要求的现代化洁净手术部,本文总结了部分成功改建的案例,提出有针对性的解决方案,供其他医院借鉴参考.
简介:80年代初,美国FDA开始实施“医疗器械不良事件报告制度”(MedicalDeviceRproting,MDR),即医疗器械使用中发生死亡和严重伤害事件必须向FDA报告。随着管理体制的不断完善,它逐步成为一种制度。目的是获得重新评价同类医疗器械的依据和?..
简介:介绍了崇明县中心医院总体改建工程给排水及消防设计,重点叙述医院污水处理站设计,探讨了病房楼耗热量计算公式选用.
简介:今年1月4日,国务院总理朱熔基签发国务院第276号令,正式颁布《医疗器械监督管理条例》(《条例》)。该《条例》的颁布在我国医疗器械监督管理史上具有非常重要的意义。它结束了我国医疗器械监管工作无法可依的历史,使该项监管工作从此走上法制化的轨道。众所周知,随着...
简介:在医院实行计算机网络化管理后,如何保证统计报表的准确性和一致性是医院面临的一个急需解决的问题。本文指出了一些统计报表不准的现象,分析了统计报表不准的原因并提出了解决方法。
简介:2000年卫生部等八部委联合下发了《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》,"以促进医疗机构之间公平、有序的竞争"。该《意见》采取部分而不是全部地模仿国外一些国家的作法,由于取舍时的利益取向,在实施中出现了一些问题。
积极开展客户管理 努力提高健康体检客户满意度
浅论强化临床教学管理对提高医学生素质的作用
加入WTO后 思想工作与医院管理和医院文化关系的再认识
1995~2004年广东省医院管理研究文献量的统计分析
洁净手术部改造工程常见问题的解决方案
关于征集医院洁净手术部工程优秀作品的启事
全国首届医院洁净技术应用与管理培训班暨学术研讨会通知
医疗器械上市后监督管理的重要举措:略论医疗器械不良事件报告 …
崇明县中心医院总体改建给排水工程设计
监管有据有法必依:全面贯彻执行《医疗器械监督管理条例》
“军字一号”工程统计报表的准确性和一致性
2005“两会”医疗卫生精品提案议案选登(一) 关于废除或修改现行医疗机构分类管理政策的建议