简介:摘要:售电侧改革持续深化,电力市场竞争进入白热化阶段。对于电力企业来说,市场竞争压力明显增加,其中压力来源之一为客户流失的风险。因此各电力企业纷纷出招,进行客户的争夺,抢占市场先机,以提升自己的市场竞争力。在该背景下,不少电力企业将竞争的突破口放在了基于客户满意度的电力影响服务上。深入探讨基于客户满意度的电力营销服务优化对策,以制定具有自身特色、有助于提升市场竞争力的电力客户满意度测评体系,以此为依据指导电力营销服务的完善。本文在分析问题、直击痛点的基础上,进一步明确基于客户满意度的电力营销服务优化对策,以期为电力企业的运营发展提供相应的策略支持。
简介:摘要:导地线施工质量直接影响着输电线路架设效果,已经成为新时期人们关注的焦点。尤其是在重要跨越段,如跨越铁路、高速公路时,导地线架设、导地线压接过程中的技术操作较为复杂,需根据环境情况、工艺要求等合理设置压接参数,调整连接管范围,以保证导地线架设的安全性和可靠性。截至目前,我国输电线路施工项目仍主要以架空线为主,由于对导地线施工的重视程度不够,缺乏关键环节管控,一定程度上影响了输电线路的施工成效,这一问题亟待解决和处理。