简介：摘要目的探讨产科门诊实施精益化管理对改善护患关系，提高孕产妇对护理工作的满意率。方法在医疗安全、工作职责、专科技能等方面进行精益化管理。结果精益化管理在产科门诊护理管理中的应用对产科门诊甚至是对其他科室实施精益化管理，制定科学的、合理的精益化管理流程，对于提高患者的满意度，树立医院良好的形象都有着重要的作用。结论能更好地为孕妇及家属提供优质高效的服务，从而树立品牌科室以及医院良好的形象。

简介：摘要目的探讨风险管理在新生儿科护理管理中的应用。方法选取2014年-2015年我院新生儿科住院的69例新生儿随机分为两组，分别为观察组和对照组，给予对照组常规护理，观察组在对照组的基础上实施风险管理护理，对护理满意度进行对比。结果观察组护理满意度明显高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05)。结论将风险管理应用于新生儿科护理管理中，能显著提高家属对新生儿护理的满意度，降低新生儿科护理风险。

简介：摘要医院的护理工作是医院工作的重中之重，而护理管理则是提高护理质量，优化护理服务的关键环节。随着医疗技术的不断发展，临床护理理念也随着发生了巨大的变化，在护理管理中要强调转变传统的护理观念，优化服务建设，对每一位护理人员严格要求，并在同事间建立起融洽的关系，使护理人员真正做到以患者为中心，最大限度地减少病患投诉的发生。笔者就在江滨医院参加了护理管理培训，对现如今的护理管理及护理服务总结了几点体会。

简介：

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简介：目的探讨护理风险管理方法，总结工作经验。［方法］分析产生护理风险的原因、护理纠纷发生因素、制定护理安全管理策略，结果制定管理预案，抓重点环节的管理、落实，确保护理安全。［结论］加强细节管理、加强流程管理、加强重点环节管理就能达到护理安全管理目的。

简介：摘要医院被服管理是医院运行中的一个重要环节，病员被服质量的好坏直接影响患者的舒适度和满意度，关系着医院的形象及患者的病情变化。随着医院住院病人的逐年增加，病床数量的增加，医院被服的管理与护理难度系数也大大增加。随着现代医学模式的确立，整体护理在医院逐步被实施，通过运用和实践证明整体护理非常适应当前医院的发展形势，有利于提高医院护理质量和效应。被服中心作为医院被服、后勤物品供应的新型单位，其护理水平的高低将直接影响医院整体护理的质量，因此，如何管理好医院被服与整体护理的具体开展有着较为直接的关系。

简介：睡眠中心是进行睡眠医学研究及睡眠相关疾病诊断、治疗的重要医疗机构。睡眠中心可以为临床医师提供各类患者有关睡眠全面的数据,支持或确定临床诊断和治疗方案。本文将从人员配置、实验室配备、分级、医师认证、睡眠障碍诊断及治疗等方面阐述德国睡眠中心的规范化管理,从而为睡眠医学中心的建设提供帮助。

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简介：摘要病案作为医疗活动的信息载体是医疗纠纷重要的法律依据，最具有法律效力的文体，只有依照法律、法规强化病案管理，健全医务人员良好的病案意识，才能确保病案的客观、真实、完整，保障病案的证据价值，保证执业行为的合法性，提高医疗质量。

简介：摘要目的探讨风险管理在骨科护理管理中的应用效果。分析骨科护理存在的风险因素（专科护理知识的缺乏、未按护理常规进行护理活动、专业水平低、沟通与心理护理知识的欠缺、环境管理不善引发的风险），寻求防范对策，降低护理风险系数，有效规避护理风险的发生率。方法回顾性分析我院骨科2012～2014年间收治的867例患者的临床资料，比较风险管理护理前后患者的护理满意度。结果实施风险管理护理后，867例骨科患者的护理满意度为100.0%，显著高于实施前的74.0%，差异有统计学意义.结论护理风险管理有利于提高骨科护理质量。护理风险管理始终贯穿在护理过程中，护理的评估、判断均与实施均化就是护理风险，是护理活动的风险因素，只有积极有效的对这些过程进行干预，做到这一过程中的事件错误概率最小的管理目标，而且这也更有利于骨科患者的康复。

简介：摘要目的研究护理管理中质量控制小组管理模式应用分析。方法选取我院手术室2015年度护理中开展质量控制小组管理模式的这一阶段作为试验组，2014年度在手术室护理中未开展质量控制小组管理模式的阶段作为参照组。结果对比实施后(2015年)与实施前(2014年)的实验结果，护理质量以及病人的满意度，发现有明显差别(P<0.05)，具有统计学上的意义。结论实施护理管理中质量控制小组管理模式的目的在于使患者在生理、心理、社会适应性上达到最愉快的状态，使其对治疗充满信心，易于接受。因此，在完善治疗方案的同时，积极配合护理管理中质量控制小组管理模式，可有效提高治疗效果，缩短治疗时间，显著提高患者满意度，提高了患者的生活质量，值得临床推广。

简介：摘要目的分析人性化护理管理在临床护理管理中的应用。方法选择我院2015年1月-6月期间收治的患者60例，对其进行常规护理管理即对照组，另选择2015年7月-12月期间收治的患者60例，对其进行人性化护理管理，即实验组，对两个阶段的护理人员护理质量和护理满意度进行对比分析。结果实验组在实施人性化护理管理后，其护理质量明显高于对照组，且两组差异具有统计学意义（P＜0.05）。在对两组患者护理满意度进行调查时，主要是从护理技能和服务态度等方面进行调查，其中实验组各项指标均显著优于对照组（P＜0.05）。结论在临床护理管理中，对人性化护理管理进行合理应用，不仅可以提高整体护理质量，而且还能改善护理满意度，值得临床对其进行推广。

简介：摘要目的试析医院护理管理中分层级管理的作用及意义。方法从本院护理工作人员中抽取100名作为本次研究的对象，然后根据护理人员的职业资历、技能水平等实施分层级管理，比较实施该管理前后护理人员的护理质量及患者的护理满意率，并总结分层级管理在医院护理管理中的作用与意义。结果实施分层级管理后，护理人员的护理质量评分及患者的护理满意率均显著优于实施管理前（P＜0.05），对比具备统计学意义。结论应用分层级护理管理模式在提高护士工作质量及患者的护理满意率方面有显著作用，在医院护理管理过程当中具有较高的应用价值。

简介：摘要目的探讨风险管理在重症医学科护理管理中的作用。方法选择190例在医院重症医学科就诊的患者作为研究对象，随机分为观察组和对照组，每组各95例，对照组进行常规护理模式管理，观察组采用重症医学科风险管理模式，比较两组患者的不良事件发生率和护理满意度。结果观察组不良事件发生率低于对照组（P<0.05），护理满意度高于对照组（P<0.05）。结论风险管理在重症医学科护理管理中能显著降低不良事件发生率，提高护理满意度，临床效果显著，值得推广。

简介：摘要目的探析目视管理在医院药房管理中实施的效果。方法我院自2014年1月实施药房目视管理，通过对医院药房管理中的问题进行分析，提出针对性的管理对策，对实施目视管理前后药房管理工作情况进行对比分析。结果实施目视管理后，我院药房在药品报损率、患者投诉率以及药品账目符合率均明显优于管理前（P＜0.05）。结论目视管理在医院药房管理中实施的效果较为显著，可提高医院药房管理水平，降低药品报损率及患者投诉率，确保药品的质量安全和账目的准确性，提高医院的整体管理水平。

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简介：摘要目的探讨分析细化管理应用于门诊护理管理的实践效果。方法将2012年2月-2013年1月本院门诊部收治的53例患者作为对照组，予以常规护理管理；基于此将2013年2月-2015年1月本院门诊部收治的52例患者作为研究组，予以细化管理，对比分析两组抽血等候时间、换药等候时间、投诉率、注射等候时间以及满意情况。结果通过对比检验，研究组患者抽血等候时间、换药等候时间以及注射等候时间均比对照组短，投诉率低于对照组，且患者满意度高于对照组，各指标相比较差异明显，均P＜0.05。结论在门诊护理管理中应用细化护理，效果明显，值得运用。

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