简介：摘要目的探讨护理质量程序化管理在急诊护理管理中的应用效果。方法针对我院急诊科室的2011年1月至2012年12月此短时间为研究时间，其中2011年1月至2011年12月急诊科未实施护理质量程序化管理接诊的1020例患者为对照组，2012年1月至2012年12月急诊科的护理管理中实施护理质量程序化管理收治的1020例患者为观察组，比较两组时间短，护理差错，护理质量以及患者满意度进行比较。结果观察组的各项指标与对照组进行比较，均优于对照组，差异显著（P＜0.05），有统计学意义。结论实施护理质量程序化管理后护理差错次数发生减少，提高护理质量，提升患者的满意度。因此值得临床上广泛应用。

简介：摘要目的研究人性化管理在护理管理中的运用效果。方法调查我院护理管理中的问题，分析其对护理人员的影响，然后构建人性化管理模式，运用于护理管理，对比其实施前后护理人员与患者的满意度。结果管理制度缺乏人性化、工作环境不宽松对人性化管理具有显著的不利影响（P<0.05），而管理者态度和善、护理职责明确、奖金待遇公平、护患关系和谐等能够显著促进人性化管理（P<0.05）；实施前后护理人员与患者的满意度具有显著差异性（P<0.002）。结论人性化管理具有重要的临床应用价值。

简介：摘要目的探讨并分析人性化管理模式在护理管理中的应用。方法收集我院呼吸科于2013年6月-2013年12月所收治的33例患者的临床资料，将其作为研究组，采用人性化管理模式实施护理管理；收集2013年6月前我院呼吸科所收治的33例患者临床资料，采用常规护理模式实施护理管理。基于此把2013年6月-2013年12月呼吸科14名护理工作人员作为本次研究的对象，且进行人性化管理，对比分析两组患者护理满意度和护理工作人员实施前后行为评分、满意度、护理差错率以及整体护理护理质量评分。结果研究组患者护理满意度明显高于对照组，组间对比差异明显，具有统计学意义(P＜0.05)；相对于人性化管理模式实施前，在实施了人性化管理模式后，护理工作人员行为评分、满意度、护理差错率以及整体护理质量评分均得到了显著的改善，实施前后所存差异显著，具有统计学意义(P＜0.05)。结论在护理模式中应用人性化管理模式，不仅可提高患者护理满意度，同时还可提高护理工作人员行为评分、满意度以及护理质量评分，使护理差错率得到降低，加快患者的康复速度，值得应用和推广。

简介：摘要信息管理系统是是利用计算机硬件和软件和人等组成的进行信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统，本研究将连锁、零售药店药品信息管理系统作为目的，浅析了该系统主如出入库管理、检验、初始化、采购管理、药品作用、远程管理等主要子系统的功能，探讨了该系统的主要应用价值，得出结论使用连锁、零售药店药品信息管理系统对所属的连锁、零售药店进行管理，得到显著的效果。

简介：摘要目的分析全科团队式健康管理对高血压高危人群健康管理的临床效果。方法选取2012年3月～2013年12月间本院的几个社区卫生服站抽取的118例原发性高血压患者研究对象，通过为期1年的全科团队式健康管理，对健康管理前后患者的血压控制情况以及对对高血压相关知识知晓率、全科医生管理的满意度进行分析。结果经过全科团队式健康管理后，高血压患者的血压控制情况的到明显改善，患者对全科医生管理的满意度也显著提高，差异均具有显著性(P<0.05)。结论全科团队式健康管理能有效控制患者的高血压水平，提高患者对全科医生管理的满意度，改善高血压患者的生活水平。

简介：摘要药剂科是医院为患者提供药品、针对性的进行药物试验以及提供教育教学的关键职能部门，直接关系到病人临床用药的安全、有效，而其管理水平直接影响到医院的医疗服务水平。本文在总结近几年文献资料的基础上，对安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用进行全面概述，为降低药品不良反应发生几率，促进安全质量管理理念在临床上更加合理广泛的应用提供理论基础。

简介：摘要目的探讨人性化管理在护理管理中的应用。方法护理管理者为护理人员创造健康的工作环境,有效地缓解护理人员的工作压力,对护士实行人性化的管理，将组织内人际关系的处理放在重要位置。结果患者满足度提高，护患关系融洽；人性化服务意识增强，护理质量提高；护士整体素质提高，职业荣誉感增强；科室的整体形象改善，经济效益和社会效益增加；护士工作主动性增强，护理差错事故、护理投诉、纠纷减少。

简介：摘要目的以高血压的管理为例，通过三级网格化的管理模式，发展同伴教育员做为辅助，分级分层对高血压患者进行动态和全方位的管理，来探索慢病管理的新方法。方法根据项目开展辖区的大小，综合病例的分布密度，在地理位置上将其划分为若干个小网格，在每一个小网格的现有高血压患者中发展一个同伴教育员对该网格的高血压患者进行管理，6至9个小网格组成一个中网格，每个中网格由一位社区卫生服务站的医生负责管理和指导，6至9个中网格组成一个大网格由辖区社区卫生服务中心一位医生进行管理的指导，形成三级网格化慢病管理模式，再将该模式与传统管理模式的效果进行比较分析。结果通过与传统的管理模式相比，在增加知晓率，提高血压的控制率，改善生活质量等多项相关指标方面均有着显著的提高。结论本研究通过一种结合医务人员和患者共同参与的新型管理模式，开辟了慢病管理的新途径，同时，此方法可推广至结核病管理、艾滋病随访、产后访视、肿瘤、精防、卫生监督协管等公共卫生服务领域，有着十分广阔的前景。

简介：摘要目的探讨绩效管理模式在药房管理中的应用效果及药房管理的发展方向。方法将绩效管理模式引入我院药房管理中，根据我院药房工作实际建立相应的绩效考核制度，并将绩效考核制度应用于药房管理中，观察绩效管理模式引入前后我院药房服务质量及患者满意率。结果实施后出勤情况、工作差错情况及退药情况均明显优于实施前，前后差异有统计学意义(P<0.05)。实施后患者对药房各项工作的满意率明显高于实施前，前后差异有统计学意义(P<0.05)。结论绩效管理模式能明显提高药房服务质量和水平，减少工作差错和员工工作积极性，从而提高患者满意率，对于促进药房管理水平具有重要意义。

简介：摘要目的探讨分层次管理法在护理管理中的临床应用效果。方法选取我院在职护理人员60名，随机平分成两组观察组和对照组。观察组护理人员的管理采用分层次管理法进行，对照组采用常规管理法进行，最终对两组护理人员的工作积极性、理论知识及操作技术考核成绩、患者及其家属和医生对护士的满意度、护理人员的工作成就感进行统计和比较。结果对两组护理人员情况进行分析，观察组护理人员的工作积极性、理论知识及操作技术考核成绩、患者及其家属和医生对护士的满意度、护理人员的工作成就感均明显好于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论分层次管理法在临床护理管理中具有良好的临床应用效果，值得继续深度推广应用。

简介：目的：探讨神经外科一次性物品管理应用目视管理的效果.方法：采用目视管理模式的颜色、标识、看板等方法对一次性物品进行规范化管理.结果：实施且视管理后,一次性物品准备齐全,摆放有序.护理人员工作效率提高,医护人员对工作环境满意度提升.结论：目视管理形象直观,具有简单、实用、合理、高效的管理特点.在科室一次性物品管理中应用目视管理,方便临床护士工作,提高工作效率.

简介：摘要财务管理是医院管理的重要组成部分，财务管理的质量决定着医院的经济效益及社会效益，其不仅对医院资金调动、内部控制产生重要影响，同时还决定着医院的投资效益以及发展建设。本文从分析医院财务管理对提高医院整体管理重要性着手，提出从规范财务预算管理、健全财务评价体系、完善网络财务管理系统以及提高财务管理人员综合素质等方面加强医院财务管理，增强医院综合竞争力，促进医院长远发展。

简介：摘要本文通过探讨PDCA管理法在妇科临床教学质量管理中的应用效果，得出结论采用PDCA管理，大大提高了护生的专业操作能力、护患沟通能力、护理文件书写能力，提高了教、学、患三方满意度，显著提高了妇科临床护理带教质量。

简介：摘要目的为了提高晚期肿瘤患者的生活质量，缓解其疼痛。方法对我科收治的63例晚期肿瘤患者采取系统的疼痛管理方式，进行科学的护理干预，记录患者对护理干预前后疼痛感觉做出的评价。结果在采取了相关的控制措施后，晚期肿瘤患者的疼痛症状有了很大的改善，生活质量得到很大的提高。结论做好医护人员的理论、技能、沟通能力等方面的培训对缓解患者疼痛有很明显的作用。

简介：摘要目的探讨高危药品的规范管理，确保临床用药安全。方法从高危药品的概念、管理组织、管理制度及高危药品监督管理等方面进行阐述，介绍我院高危药品管理措施。结果与结论加强医疗机构高危药品的规范管理，提高医疗质量，减少用药差错发生,保证患者用药安全,提高患者用药的安全性。

简介：摘要目前哮喘尚未发现根治的方法，然而长期管理有助于达到哮喘控制，哮喘教育是其重要组成部分。对哮喘患者进行恰当的健康教育和管理，能够基本控制哮喘症状，预防哮喘急性发作。

简介：摘要近年来，信息科技应用广泛，医院在管理方面也大多采用了HIS医院管理系统，医院工作效率得到了有效提高，管理服务更加流程化，医院形象也得到了很大提升，目前，医院HIS系统已经在医院管理方面显现出良好的成效。但是即便如此，医院HIS系统在使用过程中也多多少少存在着一些问题，随着使用的深入，这些问题越来越凸显，其中医院HIS系统的安全性引起人们的质疑，成为这些问题中的关键问题。所以目前急需对医院HIS系统的安全性进行必要的分析与探讨，而本文就是针对医院HIS系统的安全管理进行的积极有效探究。

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简介：医疗人员资质是国际联合委员会（JointCommissionInternational,JCI）评审核心项目,也是多评委联合检查的重点内容.虽然我国在拟定法律法规、行业规范的医疗人员资质管理前期,以及政策贯彻执行的人员资质管理中期,都已做到很好,但距离JCI标准中医疗人员资质全院互知、即时可查询的要求仍有不足,存在授权后资质项目不清、管理较分散、资质授予后缺少即时查询等问题,成为限制医疗人员资质管理发展的短板.为弥补医疗人员资质后期管理的不足,突破医疗人员资质管理瓶颈,医院在梳理从业医疗人员资质、重建授权机制后,创建医疗人员资质管理系统,实现资质的实时查询,实现医疗人员资质的科学管理.

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