简介:2007年是中国工商银行(以下简称“工行”)的“优质服务年”、“创新年”。为了更好地实践以客户为中心的现代金融服务理念,以客户价值为主导进行资源配置和构建运行机制,工行正在紧锣密鼓地进行个人金融业务流程再造,努力提高服务效率,改善服务质量。
简介:为强化中美两国经济、技术、贸易合作、经研究决定发展会员单位,理事单位,现将有关事项公告如下:
再造个人金融业务流程打造首都第一零售银行——访中国工商银行北京分行个人金融业务部总经理张爱民
美国国际商会、《投资与营销》、《中国职业经理人》、《中国科技奖励》北京中稷恒远投资咨询有限公司联合发展会员、理事单位的通知