简介：2003年5月，蚌埠供电公司被省电力公司确定为“三大标准”(GB／T9001-2000质量、GB／T24001-1996环境、GB／T28001-2001职业健康安全)的贯标试点单位。领导要求“贯标要覆盖公司的各项管理”，档案管理也列入其中。对此，我们在实现“企业档案目标管理国家一级”的基础上，积极引入GB／T9001-2000质量标准要求，重新整合档案管理流程。

简介：对于服务质量的定义有很多，目前最常用的一个是指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的综合，是服务工作能够满足被服务者需求的程度，是企业为使目标客户满意而提供的最低服务水平，也是企业保持这一预定服务水平的连贯性程度。

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简介：本文就如何提高人们的档案意识，提高档案工作的管理水平、提高档案的开发利用力度，提高档案干部素质，最终提高档案工作的质量，谈一点浅显的看法。

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简介：近年来，随着电力建设工程项目达标投产工作的开展，工程项目质量通病得到了很好的遏制，工程建设质量大大提高。但我们在工程建设项目档案检查过程中，发现档案中存在一些共性的问题，此工程有，彼工程也有，同一单位这个工程有，下个工程也还会有，反反复复屡禁上止，我们暂且把这种现象称之为“工程档案质量通病”。

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简介：企业的工程建设质量,关系到企业在建筑工程行业未来的发展。我国建设工程活动在经济发展的浪潮中,开展得如火如荼。随着建筑工程的增多,企业在建筑工程中的质量问题也被暴露出来。想要保证建设工程的质量,最重要的就是对工程的内容登记在册,形成工程档案,并且科学有效地对工程档案进行管理,才能保证建设工程的质量。工程档案管理的好坏,直接影响到建设工程的质量。因此,企业一定要加强对工程档案管理的力度。

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简介：随着我国建筑事业的繁荣发展,建设工程的种类和数量与日俱增,建设工程质量监督工作责任重大。而档案随时产生,随时利用,并贯穿于建设工程质量监督工作的全过程,因此,推动建设工程质量监督档案管理再上新台阶势在必行。一是要增强档案责任意识。档案人员要增强档案意识,不断提升能力,自觉地学习掌握档案专业理论和技能。

简介：他勤勤恳恳、无私奉献在档案工作岗位36年，做读书笔记逾200万字，曾获国家档案局颁发的“从事档案工作30年”荣誉证书；7次立功受奖、8次被评为优秀共产党员、12次获评档案先进工作者；所撰论文《档案教育梯式方案实施效益探索》获县科技成果三等奖，论文《家庭档案分类整理方法》总结的经验获广泛推广；2013年益阳市家庭档案工作现场会开到了他家。

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简介：电子信息汹涌而至，以档案实体为主的传统档案时代，将逐步向以光学磁性材料为载体的电子文件时代过渡，一场人类活动记录、信息留存、信息传输方式的变革正在悄然进行，并越来越深刻地影响着我们的思想观念、工作方式和档案职业的未来走向。本文试图从电子文件“前端控制”的视角重新审视未来档案工作者的角色。

简介：本文论述了疾病预防控制机构业务档案实行中心级（站级、所级）和科级两级管理的原则、意义和具体实施方法。

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简介：分析了开放网络环境下电子档案信息安全保护的安全隐患，设计了五条电子档案信息安全保护安全准则。为解决开放网络中电子档案信息安全保护的密钥管理问题，提出了一种基于数字密钥混合加密的电子档案访问控制技术。分析表明，文中技术可以保障电子档案的准确性、完整性、可用性、安全性，保证了开放网络环境下“端到端”档案服务的数据安全。

简介：2005年安徽省电力公司在全公司范围内大力开展电力客户档案管理工作，这一举措具有非常重要的现实意义和长远的历史意义。客户档案作为电力企业档案的一部分，具有企业档案同样的属性——利用价值和保存价值，电力客户档案真实地记录了供电企业与用电客户之间建立供用电关系的全过程，不论是载体本身还是所记录的信息，都是真实的、第一手的，具有原始记录的独特性质，这些基本属性使电力客户档案可以作为客观凭证和工作的参考，为主体所需要，加强客户档案管理工作主要有以下几方面的意义：

简介：公共服务评价作为促进公共部门改善其服务质量的手段,已得到社会普遍认同,档案服务质量提升同样离不开档案服务评价机制研究。通过阐释档案服务质量评价现实驱动力,构建其价值模型来深化评价机制存在的理性意蕴,同时从信息治理视角引入档案服务质量评价机制系统,从服务效果、效率、意识、层次等七大模块对档案服务质量展开实证评价,以期为优化档案服务提供借鉴与参考。