简介：摘要目的研究输血检验流程环节的质量控制对策。方法选取2013年10月至2014年10月在我院确诊收治的300例输血患者，将所有患者随机分为对照组和观察组各150例。对照组患者进行常规输血治疗，观察组患者在输血各环节质量进行控制。结果观察组患者的医患纠纷发生8例对照组20例，观察组传染病0例、对照组2例.上述结果中观察组均明显低于对照组，两者差异具有统计学意义（P<0.05）。结论对输血检验流程环节质量的控制，能有效避免输血检验流程中的错误，保障患者的安全。降低了临床传染病发生率和医患纠纷发生率。提高临治

简介：目的以PMC模式对门诊流程进行全面再造,促使门诊流程改造成功。方法确立系统组织结构,按照PMC步骤进行门诊流程的重塑和再建。结果采用PMC模式进行的门诊流程再造切实可行,操作性、时效性、控制性强。结论运用PMC模式通过流程再造实现门诊科学化、精细化的管理目标,可有效地节省患者时间,改善医患关系,提高诊疗水平及提升服务质量。

简介：摘要为了更好地深广开展静脉配药中心工作，分析传统输液流程的安全隐患，针对性地采取防范措施；全方位、全程的无缝隙服务患者；使之延伸为人文特色的温馨护理。为护患创造一个安全洁净、温馨舒适的科学配药新模式，提高了医患的满意度，适应了医疗行业的发展。证实了大小型洁净工作系统的应用使静脉输液向快捷性、准确性、安全性方向发展；深化了护理内涵；优化了工作流程，建立了医院的良好服务形象。

简介：目的总结肋骨骨折的影像诊断方法及流程，以减少漏诊。方法对我院2007年10月至2009年5月100例肋骨骨折患者进行回顾性分析，利用胸部转位透视、胸部X线摄片检查及胸部CT检查。结果单纯行胸部正位检查发现肋骨骨折40例，胸部转位透视加摄片明确肋骨骨折诊断90例，对临床症状明显而X线检查阴性者进一步做CT检查，明确肋骨骨折4例，但发现肺部挫裂伤5例，气胸3例，液气胸3例，胸腔积液5例。结论胸部外伤肋骨骨折诊断要结合临床体征，采取胸部转位透视加摄片，必要时做胸部CT的规范影像检查流程以减少肋骨骨折的漏诊。

简介：摘要随着临床患者数量的增多，很多疾病的急诊急救流程都需要得到一定的改变，这样才能对患者提供更多的帮助。从临床的角度来分析，脑卒中是临床上的常见病，对患者身体影响特别严重，同时具有突发性的特点，一般患者先前不会有特别明显的征兆。脑卒中患者的急诊急救流程，在以往比较传统，能够应对好各类患者。可如今的患者数量有所增加，运用固定的急诊急救流程，并不能对所有的脑卒中患者予以有效的应对，日后出现问题的概率较大。所以，有必要针对脑卒中急诊急救流程进行再造。

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简介：摘要随着电子医嘱的临床应用，电子医嘱已逐步取代了传统手工医嘱，给护理工作带来便捷，同时也存在着一定的护理安全隐患。本文总结了我院电子医嘱在处理及查对流程的方法，提高了执行医嘱的准确性。

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简介：摘要：目的：研究构建肾内科安全用药流程，并分析其对用药安全管理质量的影响。方法： 2017年在肾内科实施常规管理模式，为实施前； 2018在肾内科实施用药流程改造，成立安全用药管理小组，对既往用药流程进行分析，寻找安全隐患和流程弊端，针对性地进行环节调整，实现流程再造，管理小组做好监控管理，确保安全用药流程的落实，为实施后。统计不同时期肾内科用药相关不良事件发生率，并采用考核形式了解不同时期护士对安全用药相关知识的了解程度。结果：实施后肾内科用药相关不良事件发生率，用药相关护理差错率显著低于实施前（Ｐ＜ 0． 05）；实施后肾内科护士安全用药知识考核平均成绩显著高于实施前（Ｐ＜ 0． 05）。结论：构建完善、科学的安全用药流程，能够有效提高护士的安全用药认知水平，减少了相关护理差错和不良事件的发生率。

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简介：摘要目的探讨流程在护理程序中的应用。方法选取2015年5月至7月在护理程序中实施流程再造的100例患者为研究对象，流程再造的内容包括改革工作方式、改革排班模式、从患者入院到出院的过程进行流程优化，选取2015年1月至3月实施常规护理程度的100例患者为研究对象，比较两者患者的护理质量及护理满意度。结果流程再造在护理程序中应用后，患者的基础护理、专科护理、病房管理等护理质量评分均高于再造前，差异有统计学意义(P<0.05)。患者在环境设施、护理态度、健康教育等方面的护理满意度高于再造前，差异有统计学意义(P<0.05)。结论流程再造提高护理工作的质量和效率，改善患者的护理满意度，能够获得较好的管理效果。

简介：摘要职业健康监护是职业病防治工作的重要组成部分，随着企业的职业卫生工作不断完善，宣传贯彻工作的不断深入，职业健康监护工作现全面铺开。作者参与职业健康监护工作多年，总结实际工作的经验，本文从职业健康监护计划的制定和细化、职业性健康检查准备工作、现场职业性健康检查工作、职业性健康检查结果的报告和评价、职业性健康监护档案信息化等方面探讨完善职业性健康监护流程管理，以提高综合医疗服务质量水平。

简介：(蚌埠市第一人民医院护理部安徽蚌埠233000)摘要目的保证转科患者的安全和顺利进行。方法自2009年10月起，制定患者转科流程及“患者转入/转出交接表”，规范此项工作。结果患者转科交接后，两科室之间责任明确；有条不紊的工作状况，对患者及其家属有一定的心理安抚作用，增加安全感、信任感，医患关系和谐。结论规范交接后，保证了患者交接安全，提高了护理质量。

简介：摘要目的探讨外来医疗器械的管理流程。方法完善外来医疗器械的准入、管理制度，对外来医疗器械进行规范管理。结果将外来医疗器械纳入标准化管理流程，保证了器械的洗涤及灭菌质量，有效的控制了医院感染。结论外来医疗器械由消毒供应中心统一处理，保证了器械的质量，控制了手术感染率，保证了病人安全。

简介：摘要为适应现代化医院的发展，满足输液患者的需要，提高输液质量和安全性，减少输液反应的发生率.输液室在硬件及软件方面应用了较为人性化的设置，并在护理流程方面加以改进和创新，使门诊输液秩序明显好转，提高了护理人员的工作效率，缩短了输液患者的等候时间，使输液患者方便、快捷、舒适、准确、安全.

简介：摘要目的分析旧的急诊工作流程，提出建立以人为本的新型急救医学模式，实现急救一体化，服务一条龙，功能一站式的服务。方法通过查找中国医院知识仓库国内外参考文献14篇，结合急诊科的临床工作经验，通过对这些文献进行分析、综合和归纳等方法进行研究。结果使急诊护理工作由被动转为主动服务，真正成为了生命的绿色通道。结论预示急诊医学作为一个新兴的独立学科将有更大发展。

简介：【摘 要】目的：分析健康体检流程优化管理效果情况。方法：对比分析观察组（ 2018年 12月 -2019年 12月期间在我院体检中心进行体检的 100名受检查者）与对照组（ 2017年 11月 -2018年 11月期间在我院体检中心进行体检的 100名受检查者）的体检流程情况，对照组仅在常规管理健康体检流程中完成体检任务，观察组受检者在优化管理健康体检流程中完成体检任务，对不同体检流程中的患者情况进行对比分析。结果：对比两组受检者的体检流程了解度以及体检服务满意度，观察组受检者的了解度与满意度均高于对照组受检者，数据对比存在统计学对比价值 P＜ 0.05；观察组受检者的耗费时间明显短于对照组受检者，差异对比度明显，有一定的统计学对比意义 P＜ 0.05。结论：优化管理健康体检流程的实施可有效提升受检者的体检流程了解度与满意度，同时还能减少体检耗费时间，值得临床推广使用。

简介：目的以提高健康体检效能为目的，以改进网络平台为基础，以服务流程再造为手段，发挥健康体检的核心作用，提高体检客户的满意度，追求体检全程最优。方法应用及改进网络平台，变体检信息单机版为网络版，系统生成体检报告。将网络平台改进与体检流程再造创造性的结合，使再造体检流程与网络技术相匹配；分析依托网络平台改进及体检流程再造前、后的效果。结果客户对体检流程的满意度明显提高；体检报告精确率明显提高；成本减少，效率提高。结论在实践中发挥了信息化的管理效能，提高了体检工作质量，取得了良好的社会效益和经济效益。

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