简介:摘要目的主要研究儿科护理风险因素及其防范手段,为进一步提高儿科护理工作质量奠定基础。方法回顾性分析我院2014年1月-2015年12月儿科临床护理工作情况,选取500例患儿为观察对象,梳理其中出现的36例投诉情况,总结我院儿科护理风险中存在的风险现象;之后落实严格的儿科护理风险防范对策,将其应用到2015年1月-6月的儿科护理工作中,同样选取500例患儿对观察对象,评价防范对策的临床应用价值。结果在实施风险防范对策前,我院儿科护理工作的投诉率达到了5.2%(26/500),而在实施风险防范对策之后,儿科护理工作的投诉率为0.4%(2/500),组间数据相比,P<0.05。结论实施儿科护理风险因素防范对策,有助于进一步提高儿科护理质量,提高了患儿家属对医院护理工作的认可度,达到了构建良好护患关系的目的,因此应该在临床上做进一步推广。
简介:摘要目的分析护理不良事件的发生原因,提出相应防范对策,减少护理不良事件,为护理安全提供保障。方法对本院2014年~2015年发生的79例护理不良事件的发生类型、发生原因、当事人工作年限、事件发生时段作回顾性分析。结果护理不良事件发生的前三位的分别是给药错误、查对错误、针刺伤。发生原因与护理人员、护理管理、护理安全隐患等因素有关,发生不良事件护士工作年限0~3年占63.29%,4~5年占20.25%。不良事件发生时段依次为上午治疗高峰段、中夜班、中午时间。结论加强护理人员安全知识培训,认真落实护理核心制度,实施非惩罚性护理不良事件上报制度,进行有效的护理管理,加强护患沟通,均能减少不良事件的发生率,提高护理安全。