简介:摘要关于医院相信大家都听见过这样的言论“医生态度不好”,“医院收费不合理”,“去了医院就是让你做全部检查,现在的医生都是看着科学仪器看病”等等,为什么社会上会对医院说出这样具有不良风气的言论,仅仅只是消费者的主观意识吗?其实不是,就近几年来说,医院确实有这样的行风,乱收费、态度不友好、医疗服务水准不够,这些都是对患者切身利益不负责任的行为。国家也不能全部都监控到,所以,建立医院社会行风监督员制度是国家对医院实行外部监控的一种必要措施,通过大量的监督人员,加强对医院的外部监督,通过他们见到的事件来提出合理的建议和想法,这样不但有利于医院社会道德的良好建设,也同样对于国家的道德建设有着极大的推动作用。
简介:摘要:目的探究医院精细化管理运用于病案信息管理的实践方法与实践效果。方法 2019年 1月起我院紧抓病案信息管理,将医院精细化管理运用于病案信息管理中,采取一系列措施落实这些管理措施。对比实施精细化病案信息管理之前( 2018年 1月 -2018年 12月)与实施病案信息精细化管理之后( 2018年 1月 -2018年 12月)的实践效果。结果病案信息管理实施精细化管理后,我院的病案归档正确率( 100.00%)、 ICD编码正确率( 91.26%)、病案首页合格率( 98.84%)、病案 3日回收率( 96.19%)均较实施前显著上升;我院的借阅病案按时归还率( 98.27%)较实施前显著上升( 54.20%);我院的病案服务投诉率( 0.01%)较实施前( 0.52%)降低( P均 <0.05)。结论病案信息管理过程中采用精细化管理式提高病案的管理质量、提高病案管理规范性、确保病例安全的有效方式,经过一系列管理措施,我院的病案信息管理质量得到提高,其实践效果显著。
简介:[ 摘 要 ] 随着医学科技的迅猛发展,档案信息化建设具有广阔的发展前景,它不但可以帮助档案人员方便地管理各类档案信息,而且实现了档案信息化技术在医疗、教学、科研工作中现代化的管理模式,进一步提高了医院管理水平、医疗业务水平、医疗服务质量,为医院的可持续发展奠定了良好的基础。