简介:摘要目的研究时间位点管理在神经内科管理中的应用效果。方法对六个时间位点内科护理管理作为管理重点来进行管理,为验证时间位点管理在神经内科管理中的效果,选我院2014年的59例住院神经内科患者,和2013年的61例住院神经内科患者,进行医护管理的满意度调查分析。结果住院患者对时间位点管理工作的满意度由2013年的86.9%提高到了2014年的96.7%。结论强调使用时间位点的方式来进行神经内科的管理,可以有效的提高医护工作的服务质量,能够极大地降低医患事故发生率,应在临床医疗护理中进行推广。
简介:目的:探讨人性化管理在护理管理中的应用效果。方法:选取本院工作一年以上在职护理人员190名,对该190名护理人员实施人性化管理,观察实施人性化管理前后护患纠纷关系发生率、护理技术服务满意度,患者满意度以及为患者服务情况;与患者结果在实施人性化管理模式后,护理人员与患者的纠纷发生率明显低于人性化管理实施前,护理技术服务满意度、患者满意度均比实施前高,与患者的沟通次数以及查房次数都比实施前多,为患者提供帮助的积极性比实施前高,差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论:人性化管理可以有效挖掘护理人员的潜能和发挥其创造性,增强了护理团队的凝聚力,使医院朝良好的方向发展。
简介:摘要目的探讨人性化管理模式在护理管理中的临床应用价值。方法回顾性分析我科自2014年10月―2016年3月接诊治疗的100例住院患者的临床资料,随机分为实验组和对照组两组进行比对分析,对两组患者均进行传统的常规护理管理,其中实验组在传统常规护理的基础上加入了人性化管理,对照组仅仅进行常规护理,通过观察两组患者的恢复情况、满意度以及护理效果等,进行对比实验,以做出统计学分析。结果与对照组相比,实验组患者在情绪、食欲、治愈信心以及康复时间等方面均高于对照组,患者的康复状况较好,P<0.05,差异具有统计学意义。结论在护理管理中加入人性化管理模式有效的调动了护士工作的积极性,使得护理者把他们的临床护理知识和经验得到了充分的发挥,有效缩短了患者的康复时间,有效提高患者的生活质量,使得患者早日康复。人性化管理模式在护理管理中有着极高的应用价值,值得在临床实践中广泛推广。
简介:摘要目的分析实施护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用。方法我院从2014年1月开始实施护士分层级管理模式,采用对应的管理组织机构,设定护士长——组长——责任护士的责任分层级管理模式,同时加强护士的培训与考核。对比实施前后护理工作的满意度、患者的满意度等结果。结果通过应用护士分层级管理模式,2014年1月~2014年12月之间的整体护理水平,优质护理得分、病室管理得分以及基础护理得分等明显高于2013年1月~2013年12月;此外,患者的满意度也得到明显的提高,差异同样显著。结论将护士分层级管理模式应用在护理管理的过程中,很大程度上促进护理水平和质量的改善,推动医疗水平的提高,对于促进医疗行业的发展、改善护患关系均具有重大意义。
简介:摘要目的分析探讨精细化管理在护理综合质量管理中的效果,为临床进行护理管理提供参考依据。方法于2013年1月至2014年1月在护理综合质量管理中采取常规护理管理,以此作为对照组,于2014年2月至2015年2月在护理综合质量管理中采取精细化管理,以此作为实验组,于护理管理结束后,对比分析两组的护理差错事件发生率、护理质量评分、护理满意度评分。结果实验组的护理差错事件发生率2.00%与对照组的护理差错事件发生率14.00%差异明显(P<0.05),具有统计学意义;实验组的护理质量评分和护理满意度评分分别为(90.6610.34)分和(89.7710.32)分,均优于对照组(P<0.05),差异具有统计学意义。结论精细化管理在护理综合质量管理中具有积极的应用效果,可有效减少护理差错事件的发生,优化护理服务质量,并获得较高的护理满意度,值得在临床护理管理中应用。
简介:摘要目的对人性化管理模式在护理管理中的运用进行探究。方法选择我科2015年2月——2016年2月的11名护士和在期间入我科治疗的约100例病患,将外科11名护士进行分组,随机的将其分为对照组和实验组,对照组在护理过程中使用的是传统模式,实验组采取的是人性化模式。并将约100例病患对两组护士的护理满意度进行评价。结果从病患对护士的满意度以及护士对管理者的满意度来看,实验组要明显优于对照组。病患对实验组护士的满意程度达到96.7%,护士对管理者的满意程度达到100%。在病患投诉护士的事件当中,实验组较对照组低很多,实验组的投诉率仅仅是3%,p<0.05,具有统计学意义。结论人性化管理更加优质、合理,在医院的护理以及服务系统当中发挥至为关键的作用,对护患之间关系的和谐构建、医院卫生系统改革和创新非常有利。