简介：摘要：在现代社会中，客户服务的质量和满意度已经成为企业竞争力的重要组成部分，特别是在供电领域，作为公共服务的提供者，供电公司不仅需要确保电力供应的可靠性，还需要积极采取措施来提升客户的服务满意度。本文将探讨供电公司提升客户服务满意度的一系列措施，旨在帮助供电公司更好地理解客户需求，优化服务流程，提高服务质量，从而实现客户满意度的持续提升。

简介：摘要：随着电力行业的快速发展，电力客户关系管理和用户满意度成为研究热点。本论文旨在探讨电力客户关系管理对用户满意度的影响，并提出改善措施。通过综合理论模型和实证研究，发现良好的客户关系管理能提高用户满意度、信任感和忠诚度。建议加强沟通、个性化服务和信息技术应用，进一步提升用户体验。本研究为电力行业可持续发展提供重要参考。

简介：中国直销20年，有太多的直销企业不断涌现。这些直销企业成为后起之秀。尽管他们在开业或起盘后表现出不同的发展之路，有的随着中国直销回暖的趋势走向正轨，有的却由于各方原因停滞不前，甚至逐步离开直销人的视线。在它们中，有的原本就是直销企业，也有的是从传统转型而来的新兴企业；它们中有外资，也有内资直销企业。无论走向如何，这些企业融入中国直销界，都为中国直销注入了新的活力，为中国直销添了新丁。

简介：

简介：在中国成为WTO的一员后,随着外资银行的进入,中国金融市场的竞争日趋激烈。对获得的服务感到失望的顾客虽然沉默,却有机会选择别的银行,所以在市场的边界、价格战的底线逐渐显现的时候,服务质量是银行业竞争的焦点,而能够提供比竞争对手更好的服务是占领市场的关键。由于服务产品的无形性和时间性,如果不能及时得到客户的反馈,任何服务承诺都只能是一种善良愿望,所以,银行需要一种工具来判断当前服务中存在的主要问题,使顾客的抱怨降至最低,并让客户有良好的条件与渠道来提出真实意见,以使银行知道在哪些方面急需采取行动,最终使失望的顾客获得满意。建立在对顾客科

简介：

简介：组织机构主办单位中国汽车汽配用品行业联合会中国汽车服务业总商会国家汽车零部件产品质量监督检验中心中国汽车配件用品市场协会机械工业汽车零部件产品质量监督检测中心中国汽配用品行业主流媒体协会中国汽车后市场总会中国汽车工业协会汽车用品分会国机集团中国汽车工业配件销售有限公司全国汽车配件交易会组委会执行机构中国汽车配件用品行业总评榜组织委员会承办单位中汽国机管理咨询(北京)有限公司

简介：中医药旅游是将我国丰富的药物资源和博大精深的传统中医药文化与旅游相结合的旅游项目，文章采用实地调查的方式，从旅游者的基本属性、旅游要素等方面对中医药旅游游客的满意度进行了分析与评价，并提出了一些发展中医药旅游的相关建议。

简介：高校要发展，靠的是人才，人力资源建设是高校的重要工作之一。怎样才能让人才发挥更大作用？提高员工忠诚度是一个重要手段，通过提高员工忠诚度，可以最大限度地发挥人才的积极性、主动性和创造性，促进高校健康、稳定、可持续发展。

简介：日前，山东省粮食经济学会发文对2011年度《齐鲁粮食》优秀通讯员进行了通报表彰。按照《（齐鲁粮食）优秀通讯员评比奖励办法》，2011年度优秀通讯员是根据来稿采用、获奖情况所换算的得分多少而评定的，共10名同志。具体名单是：李全军（省局）、李剑（省局）、程祥义（日照）、王国川（烟台）、潘峰（省局）、高军（中储粮曹县库）、魏才奎（省局）、冯存岭（济南）、于涛（青岛）、王建峰（东营）。

简介：施乐利用手机上网(GPRS)的PDA及卫星定位系统(GPS)两项利器，让“自主派遣”管理系统顺利运转，顾客满意度与营收也跟着提升。

简介：女人对生活方式的选择可以有很多种，轻松安稳的工作、相夫教子的全职太太、或者是撑起半边天女强人，当然也有不甘平庸的人选择自己创事业——晨光，这个看起来婉约、优雅的小女人就是那种不愿意坐等平庸、坐享平淡的女人。

简介：前言棉花是关系国计民生的重要物资,是我国主要的经济作物和纺织工业的主要原材料,在国民经济发展中具有重要地位。棉花产业涉及生产、加工、流通和纺织等多个行业,解决了我国大量的城乡劳动力就业问题,不仅是纺织工业发展的重要支撑,还是棉区农民增收的重要途径。棉花质量关系到产、供、需各方利益,贯穿于整个棉花产业链,对纺织工业和国民经济的发展有着重要影响。全面、准确地反映我国棉花质量状况,对加强宏观调控.

简介：6月26日，欧盟委员会发布的《2017年度贸易与投资壁垒》报告称，2017年记录在案的第三国市场针对欧盟企业的贸易与投资壁垒达396项，高于2016年度统计的372项。其中，俄罗斯（36项）、中国（25项）、印度尼西亚（23项）、印度（21项）和巴西（21项）居前列；壁垒的类别以市场准入、政府公共采购限制、强制知识产权转移及技术壁垒等非关税壁垒为主。

简介：2006年，沃尔玛取消了“为顾客保留未付清货款商品”的服务，业内专家将这一动作视为“现金至上”的又一标志。为什么购物者一定要在将商品打包回家的当天就得付清所有款项呢？很明显，“为顾客保留未付清货款商品”的服务让人联想起现金吃紧的大萧条时代的“赊账”，如今方便快捷的信用卡消费十分普及，人们讲究的是即时满足。

简介：2002年，全球最大软件公司微软因为程序经常死机和安全性不足两大问题，客户满意度屡创新低而面临危机。“如果微软的作业每死机一次，微软就要赔一美元，比尔．盖茨也会破产。”愤怒的网友如此留言。

简介：本文提出了基于Bayes理论方法的多元数据融合方法，给出了该方法在教学改革中教学质量综合评估中的应用，并结合体育课内容制定的实例证明了该方法的有效性。

简介：伍辉玉出生于广西桂林乡下，个子不高，农活全会，插秧很快，挑担不轻，虽然当时农村生活得很拮据，但是由于他自己很勤快，能经常到田里抓到各种鱼，

简介：我刊1995年度优秀论文评选工作,历时一个多月,由各单位组织教职工评选,最后经学报编辑委员会审定,日前揭晓。这次优秀论文评选是本刊创刊以来的第一次,学院党委和学院领导十分重视。为了鼓励全院师生员工在坚持教书育人、管理育人、服务育人的同时,坚持理论联系实际,进一步搞好科研工作,不断探索和研究教学与管理中的新课题、新经验,不断提高我院的教学和科研水平,学院除给获奖论文作者颁发证书外,还发给奖金以资鼓励。

简介：随着我国市场经济的不断发展,企业之间的竞争越演越烈,在此情形下,企业仅靠产品质量无法立足于当前市场,还需不断完善客户关系管理,掌握优质客户资源,为企业提供源源不断的发展动力.客户关系管理当中客户满意度的高低决定着企业的品质与发展,因此,企业要致力于客户需求,提高客户满意度,以此作为企业客户关系管理研究的核心,增强企业竞争优势.