简介:摘要:随着制药工业的飞速发展,药品质量安全问题日益受到世界各国的高度重视。随着医药市场规模的扩大,人们对健康的重视程度不断提高,制药企业面临着严峻的挑战。为保证药品的安全、有效和稳定,质量保证(QA)工作至关重要。质量保证(QA)工作不仅是药品生产的根本保障,而且对制药企业的持续发展至关重要。因此对质量保证(QA)工作的深入理解与实施,已成为制药企业迫切需要解决的问题。
简介:中国人民解放军联勤保障部队第九六四医院南湖院区门诊部 吉林长春 130021摘要:在门诊护理管理中,团队建设与协作对于提升服务质量和患者就诊体验至关重要。通过深入研究这一领域,不仅可以丰富医疗服务管理理论,还能为其他医疗机构提供有价值的参考。这种研究有助于推动医疗服务管理学科的发展,并提高其学术水平。在实践中,高效的团队建设和协作能够显著提高门诊护理工作的效率和质量。它不仅能提升患者的就医体验,减少医疗差错,降低医疗风险,还有助于改善医护人员的职业环境,增加工作满意度,从而吸引并留住人才,进而提高整个医疗机构的服务质量。因此,探索如何实现门诊护理管理中的有效团队建设和协作,对提高护理服务水平、优化患者就诊体验以及为其他医疗机构提供可借鉴的方案具有重要意义。
简介:【摘要】目的:分析儿科护理中的人文关怀对提高整体护理质量的重要性。方法:对我院2023年1月-2024年1月266例儿科患儿进行研究。采用随机数字表法将患儿分为参照组与实验组,每组例数相同,均为133例。其中参照组常规护理,实验组人文关怀护理。观察两组干预前后家属情绪状态以及护理满意度。结果:干预后,两组家属心理情绪均改善,但实验组家属情绪状态更好,P<0.05。实验组护理满意度97.74%,高于参照组的90.98%,而投诉率0.00%低于参照组的4.51%,P<0.05。结论:儿科护理中的人文关怀可以改善家属心理状态,缓解家属心理压力,从而有利于提升患儿家属对护理服务满意度,增强对医疗团队的信任,并可以有效降低护患纠纷发生,减少投诉率,提高护理服务整体质量,具有重要推广价值。