简介：针对军队院校图书馆开展个性化知识服务的必要性展开论述，提出要实现军队院校图书馆个性化知识服务要从树立理念、借鉴国内外前沿成果、加强信息资源建设、构建个性化主页和提高馆员综合素质等方面着手。

简介：泰宁县在创建国家公共文化服务体系示范区的契机下,积极打造阅读品牌活动,营造书香社会氛围。本文基于泰宁县图书馆阅读推广服务联盟案例,分析了泰宁县图书馆以“书香之友”读书会悦读联盟为抓手,树立终身学习的理念,打造学习型社会,进行了阅读推广“七进”行动,是公共图书馆活动向馆外的延伸,培育了更多的阅读推广大使,充分调动了全社会阅读的积极性,有效的提高了全民的阅读量。

简介：推动我国公益性文化事业的发展,图书馆的服务延伸成为图书馆工作中的一个重点,本文阐述了图书馆延伸服务工作的重要性、开展延伸服务的方向,并提出了如何做好延伸服务工作及工作中的保障措施。

简介：对金融信息的组织模式进行了简单的回顾，指出了网络化组织模式的必然趋势。通过以金融网站为代表的网络化模式进行剖析，进一步提出了网上金融信息资源深层开发与业务拓展的途径。

简介：网络的发展给公共图书馆发展提出了挑战,公共图书馆从建筑、空间、服务、馆员等方面不断推陈出新来适应网络的变化,满足现代读者的需求。本文介绍了荷兰的图书馆观念中心——DOK运用创新概念提供的创意服务,为我国公共图书馆发展提供借鉴。

简介：从流通工作的角度出发,针对流通服务工作面临的困境,考证了＂馆员举证＂思想的源流并进一步总结出其在流通服务中的指导原则——不推诿、不猜度、不冤枉。利用这三个原则对流通工作进行指导,能够有效地促进读者与馆员的交流,遏制馆员与读者的冲突,改进馆员的服务态度,促进图书馆服务水平的提升。

简介：系资料室是高校教学工作的重要组成部分,承担着为教学、科研服务的任务,它的服务对象主要是本系教师和高年级学生(包括研究生)。

简介：本文在对网络环境下高校图书馆的信息资源和用户需求现状进行分析的基础上，指出目前用户需求的特点。并根据用户需求特点提出了高校图书馆的初级信息服务模式，包括OPAC查询、参考咨询服务、网络数据库的检索、公告（bulletinboard）服务和新型信息服务模式，包括需求带动服务模式、集成化服务模式、知识服务模式、个性化服务模式和用户自助服务模式，并对此进行了阐述。参考文献10。

简介：本文阐述了高职院校图书馆如何树立人本化管理的思想以及实现人本化管理的途径。

简介：以上海交通大学图书馆短信服务系统建设为例,探讨图书馆短信服务系统的设计原则,并在对图书馆读者需求调研与分析的基础上,阐述了短信服务的问题与障碍,推出个性化短信服务系统的实施对策。

简介：第三次全国职业教育工作会议前，国务院印发了《关于加快发展现代职业教育的决定》。党中央、国务院高度重视职业教育，要求各级党委和政府把加快现代职业教育摆在更加突出的位置，更好的支持职业教育发展。在加快职业教育发展的良好契机下，图书馆也要进一步探索读者服务新方式和拓展服务新领域，发挥教育支柱部门的新功能。

简介：我今天讲的主题是公共文化服务体系建设中的图书馆，准备谈三个问题：一是近年来我国公共文化服务体系建设的理论突破；二是我国图书馆事业发展面临的主要问题；三是未来图书馆事业发展的方向和任务。

简介：当下，高校读者对图书馆的“服务”需求，已从“现实空间”扩展到“虚拟空间”，从“就近服务”延伸向“远程服务”；同时，追求最大限度的“方便和快捷”。从读者的“需求”视角反思图书馆的“服务”功能，显然有助于不断改进高校图书馆的各项工作。

简介：本文在阐述了皮格马利翁效应、南风效应、破窗效应这几个心理效应给予我们的有益启示的基础上，指出将心理效应运用于图书馆读者服务工作中，不仅提高图书馆员自身心理素质，而且提高图书馆的服务质量。

简介：在分析大数据环境对图书馆参考咨询服务的参考信息源、服务对象、咨询人员、成本管理等方面带来的影响和挑战的基础上,就提升我国图书馆参考咨询服务质量,实现大数据管理实践的对策进行了思考：改进资源选择、分析与存储方式;完善财政投入机制;加强各种服务模式的融合;规避知识产权风险和个人信息风险;发展新型数字知识咨询服务。

简介：文章探讨了网络化迅速发展的趋势对高校图书馆读者服务工作的影响，以及在网络环境下高校图书馆的读者服务工作策略。

简介：通过对港澳台地区以及内地"211"工程重点大学图书馆主页的调查,详细介绍了四地大学图书馆通过RSS技术向读者提供个性化服务的现状、存在的问题,并根据高校图书馆的实际情况,提出了基于RSS技术的高校图书馆信息服务新模式。

简介：文章分析了高校图书馆在网络环境下开展信息服务的优势，讨论了高校图书馆信息资源服务需要解决的问题，并提出网络环境下高校图书馆开展信息资源服务的方法和对策。

简介：本文列举了公共图书馆读者表现出的种种不良行为,分析探讨了这些不良行为产生的原因,提出了在服务工作中预防和减少读者产生不良行为应采取的措施,旨在提高服务的针对性。参考文献2。

简介：本文阐述大数据的概念、特点、指出大数据在图书馆工作中的重要性。分析二者之间的关系。探讨大数据时代数字资源的组织和管理、数字资源服务，最后提出大数据时代用户服务模式。如基于图书馆信息可视化服务，基于对知识资源库的价值挖掘，为读者提供个性化智慧服务。