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  • 简介:摘要::随着现代化建设的推进,在发展的过程中,电力已将逐渐占据主导地位,也是促使其它行业发展的主要动力。随着我国基础建设的全面改革,我国的电力企业的发展也进入了一个全新的阶段,作为当前社会发展的重要资源,国家给予了新的形势,企业方应该更加重视目前电力营销管理,提高电力企业的服务水平,打造优质的服务环境和健全的服务模式。

  • 标签: 新形势 电力营销管理 供电优质服务 策略
  • 简介:摘要:我国电力企业营销服务对电力企业的未来发展至关重要,我们必须不断完善电力企业营销机制,加强客户服务意识,通过先进客户服务理念的不断培训,提升电力工作人员的营销素养,进而为客户提供优质的营销服务,满足客户需要,提高客户满意度。只有在这样的前提下,才能获得客户的一致好评,使电力企业在激烈的市场竞争中获得一席之地,实现企业收益最大化。

  • 标签: 电力营销 优质服务 现状 提升措施
  • 简介:摘要:随着移动通信网络的普及、相关技术的成熟以及乘客支付习惯的巨大变化,引入以手机支付为代表的新型技术,可以解决传统AFC(AutomaticFareCollectionSystem)业务中现金、票卡管理的难题,从而减少运营过程中的大量资源投入。由于技术的发展,地铁购票、进出闸机等信息的细节条目逐渐增多,为后台根据不同数据生成统计财务信息、掌握地铁人流动向等报表提供数据条件。在进行后台服务管理时,涉及管理功能种类多而繁杂,经常会对现有的模块进行增删改查。而传统系统对每个新增的服务都会涉及到大面积的系统修改,无法承载日常报表需求。

  • 标签: 地铁 微服务 售票系统 票务平台
  • 简介:摘要:随着市场经济的大力发展,电力行业也在随着经济的发展而不断发展,供电企业的营销服务也逐渐走入大家的视野,成为人们关注的焦点和重要话题。在电力企业经营发展的过程中,电力的营销策略成为了影响着企业的经济效益重要因素。优良的营销服务不仅影响企业的市场形象,还影响着企业的发展前景和方向。目前我国的电力企业营销服务存在着一定的问题和不足,这直接影响了我国电力企业的良性发展。本文主要分析了目前我国电力企业营销服务中存在的问题和不足,提出了一些相应的改进措施,希望能够促进我国电力企业的大力发展。

  • 标签: 供电企业 电力营销 优质服务 提升策略
  • 简介:【摘要】在社会经济快速发展,市场经济不断提升的背景下,我国新型农村的建设也在循序渐进,电力在这个基础上的重要性不言而喻,不管是企业生产还是人民群众日常生活都无法离开电力,因此,完善农村电网用电服务是非常重要的。不仅如此,电力企业最重要的工作就是电力营销管理,其直接联系到电力企业的发展和长久生存,基于此,本文针对这些问题进行了深入的分析,并提出相对应的建议和意见,以供参考。

  • 标签: 农村电网 用电服务 电力营销管理 电力企业
  • 简介:摘要:市场经济体制改革的深化发展,电力企业应同样面临着体制改革,进而满足市场发展需求。受到经济市场化的影响,行业内部竞争激烈,供电率等硬性条件的差异性基础上,良好的营销模式与优质服务成为企业发展的核心要素。不仅如此,提升营销与优质服务水平,其本身就是一项复杂过程,涉及很多方面。基于此,本文就新形势下如何做好电力企业电力营销及优质服务做了详细探讨。

  • 标签: 电力营销管理 优质服务 水平
  • 简介:摘要: 适应当前社会经济发展和用电客户对营商环境的高要求,加快电力企业服务方式转变,提升客户办电与用电的感知度,本文首先明确优化电力营商环境的必要性,剖析电力营商环境发展现状,提出从创新客户服务模式,全力提升服务感知,完善制度构建,进一步加强对市场参与主体的监管,拓展“供电+能效服务”,从信息资源共享及资讯透明方面打造资源信息可视化,全面促进电力服务向精准化、差异化、智能化转型升级,提升“获得电力”指标及客户服务满意度,着力优化电力营商环境的“硬实力”与“软实力”。

  • 标签: 优化 电力营商环境 提升 服务质效
  • 简介:摘要:优质服务是电力企业营销策略实现的有效推动力,缺乏优质服务,电力企业将在竞争激烈的电力市场中无法立足。电力企业应以“服务用户”为第一原则,在确保电网运行稳定的基础上开发与拓展电力服务内容,如构建营销技术服务管理系统、合理运用网络平台技术等。

  • 标签: 电力营销 优质服务 存在问题 提升途径
  • 简介:摘要:大数据技术得到了人们的广泛关注,数据作为一种无形的资产,其价值与重要性得到广泛认可。在大数据环境下,电力企业需要牢牢把握机会,充分利用大数据技术对数据进行全面收集、存储与分析,为自身的转型与发展提供源源不断的动力。电力客户服务数据分析系统的建立及相关技术的应用需要充分利用大数据技术,进而有效提高服务质量,为广大客户提供更优质的服务

  • 标签: 提升 电力营销 优质服务 有效措施
  • 简介:摘要:作为供电企业的“神经末梢”,供电所的营销服务水平一定程度上代表了供电企业的整体水平。面向新时代,供电所营销服务工作存在的问题也逐渐显现。为更好地服务人民美好生活的需要,必须坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,抓重点、补短板,提供优质高效的新型供电服务

  • 标签: 供电所 服务水平
  • 简介:摘要:对于供电企业来说,电力营销管理是企业发展和运行过程中的核心业务与工作重点之一,供电企业日常生产、运营、社会效益和经济效益等都受到此项工作质量和效率的直接影响,所以供电企业必须跟上时代发展步伐,对营销管理策略进行优化创新,实现该工作效率与质量的切实提升。所以要求电力企业必须透彻分析现阶段自身工作中的不足,并结合具体状况制定切实可行的实施措施,旨在提升电力企业综合竞争力的同时推进其进一步发展。

  • 标签: 电力企业 营销服务管理水平 提升策略
  • 简介:摘要:电力企业为我国的社会主义现代化建设和市场经济发展提供着坚实的保障,从各个行业的正常运行到人们的正常生活都离不开电力的支撑,如何做好电力的营销工作以及为客户提供优质的服务当前新形势下显得十分重要。做好电力企业的营销直接关系到企业的收入,要想企业长久发展必须提高营销水平,为客户提供优质的服务,提升客户的体验感,拉近客群关系,才能够使自己在激烈的社会竞争中立于不败之地。

  • 标签: 新形势 供电营销 服务管理
  • 简介:摘要:本文详细阐述了做好宣传工作、积极发展线上服务模式、落实移动化涉电业务办理、深入开展“电气化+”、推广智慧车联网平台等多项电力营商环境优化措施,希望可以为电力营销领域的发展提供助力。

  • 标签: 营商环境 群众用电 线上服务
  • 简介:摘要:电力营销服务工作开展是电力事业发展的重要环节,营销服务水平在某方面影响着企业经营效率与市场地位。文章主要对电力营销服务存在问题进行分析,探讨电力营销服务提升措施。

  • 标签: 电力营销 营销服务 服务问题 营销问题
  • 简介:摘要:随着我国社会的不断发展与进步,人们的用电需求越来越大,这对于供电企业提出了更高的要求,但在供电企业运行的过程当中,还存在营销服务风险,这是不可避免的。电力营销是企业获得可持续性发展的一大手段,在竞争力逐渐增大的今天,供电企业必须加强风险防范意识,做好预警管理,才能将风险扼杀在摇篮处。

  • 标签: 供电企业 营销服务 风险防范 预警管理
  • 简介:摘要:在网络信息时代下,各个行业的业务开展模式都在互联网的影响下发生了改变,近些年来,随着信息技术不断向电力领域渗透,电力营销业务的开展有了更加多元化的手段,对于电力营销工作来说,服务以及用户体验式核心,只有不断强化电力营销的服务水平,建立以客户为中心的服务模式,才能市场上实现可持续的发展。现阶段电力企业需要重视互联网背景下电力营销的发展特点,在此基础上优化电力营销服务模式,从而促进企业竞争力的提升。

  • 标签: 电力营销 互联网 服务创新
  • 简介:摘要:电力企业的市场正在快速改革,营销服务工作在电力企业中有了更好的地位,同时电力企业高层领导也开始关注企业的营销服务工作质量,探索提高电力营销服务质量的策略。本文针对电力企业所处市场的营销现状,分析了电力营销工作中的不足,从而总结出可以提高电力营销服务的方法。

  • 标签: 电力营销 客户服务 服务质量
  • 简介:摘要:对于供电企业来说,电力营销管理是企业发展和运行过程中的核心业务与工作重点之一,供电企业日常生产、运营、社会效益和经济效益等都受到此项工作质量和效率的直接影响,所以供电企业必须跟上时代发展步伐,对营销管理策略进行优化创新,实现该工作效率与质量的切实提升。所以要求电力企业必须透彻分析现阶段自身工作中的不足,并结合具体状况制定切实可行的实施措施,旨在提升电力企业综合竞争力的同时推进其进一步发展。

  • 标签: 电力企业 营销服务管理水平 提升策略
  • 简介:摘要:电力营销是电力企业中的重点工作,电力营销的服务质量,关系到客户对电力企业的印象,也决定了企业的发展。现阶段,由于电力企业普遍面临着较大的生存压力,如何才能提升电力营销服务质量,促进企业的稳定发展,已经成为了一个核心话题,因此在电力企业的运行过程中,我们也不可忽视电力营销工作的重要性,要提升电力部门的市场服务质量,本文主要针对如何提高电力服务质量推进电力营销工作进行研究分析。

  • 标签: 电力服务质量 电力营销 提升
  • 简介:摘要:全球科技的突进带动我国全面发展,面对当今社会发展迅速,经济发展的步伐在不断加快,人民生活也变得越来越好,随之而来的也有日益激烈的市场竞争,供电行业的企业也越来越希望在这样的市场环境下生存下去。就此,本文分析当前电力营销服务管理中存在的问题,针对如何加强电力营销服务精细化管理给出合理化建议。

  • 标签: 精细化 电力营销服务 管理分析