简介：江苏省农村信用社联合社是农信社的典型代表，自2001年9月发展至今，共拥有82家县（市）级信用联社、3000多家网点。2003年底，江苏农信率先在全国拉开农村金融改革大幕，开创了备受瞩目的“江苏模式”。2005年江苏农信在全国省级联社中率先统一发行银行卡。

简介：农村商业银行(以下简称农商行)作为农村金融改革的主要成果之一,其监管问题并未引起足够的重视。全国性商业银行、城市商业银行、农商行监管适用的法律、法规基本相同。但农商行在其主营业务范围、资本金与资产规模、公司治理结构等方面与全国性商业银行存在较大差异。为了提高监管效率,笔者建议加强私人诉讼在现有农商行监管体系中的作用,通过法律规则的设计,增大实际控制人侵犯储户和债权人利益的成本,达到提高农商行监管水平的目的。

简介：随着云计算、大数据、移动互联、区块链、人工智能、生物识别等新一代信息技术的快速发展,传统金融行业迎来了金融科技时代。金融科技在影响和改变商业银行规则和模式的同时,也为商业银行带来了机遇。本文分析了金融科技发展对商业银行的影响以及商业银行采取的应对措施,并提出商业银行加强产品创新的相应建议和对策。

简介：产品创新事关银行经营转型成败。本文提出经营转型从产品创新角度应该加强组织、机制、队伍建设;私行与普惠创新并举促进零售转型;交易和投行业务创新推动对公转型;把握金融科技前沿提高创新前瞻性。同时,需防范产品创新风险,尤其监管政策风险、开放市场风险、金融科技风险,提高经营转型效益。

简介：宏观审慎评估体系是当前混业经营愈演愈烈、金融创新层出不穷环境下重要的监管手段创新。文章定位商业银行信贷管理这一细分领域，评述宏观审慎评估信贷类指标体系，分析其对商业银行信贷业务的影响，并对商业银行信贷业务发展与MPA相关指标体系提出建议。

简介：2017年第一季度，银行间市场的整体运行特点是：货币市场资金面稳中有紧，利率中枢抬升；国债收益率曲线整体上行，债市成交量同比下降；互换利率高位震荡，季末收益率曲线整体上移；人民币对美元汇率中间价小幅升值，交易汇率盘中波幅趋稳；外汇市场交易量稳步增长，衍生品交投活跃。

简介：数据仓库是一种中介查询工具,可用来在海量数据中筛选有用信息,这一过程并不改写原始数据,因此对现有数据并无任何危害。在商业银行领域,数据仓库技术常被用于客户盈利分析、银行产品分析和市场趋势预测,数据仓库的主要作用是通过访问数据来实现信息查询,将隐藏的信息显露出来,作为银行决策的依据。

简介：本文以广州市国有商业银行为案例，实证分析了商业银行抗利率风险能力的现状。文章认为，商业银行的利率敏感性缺口类型与当前利率的走势具有正向的相容性，并且从其在利率浮动过程中的控能能力和风险管理方法的运用来看，商业银行已具备了一定的抗利率风险的能力。但永久性缺口和贷款的中长期化问题仍应在风险管理中加以关注。

简介：日前,由华拓金服联合媒体主办的“中国银行业电话营销高峰论坛”在上海召开。多家大型银行、股份制银行、城商行电话营销专家齐聚一堂,针对“‘互联网＋’时代银行电话营销转型与发展”的话题展开深入研究和探讨,本刊摘录论坛精彩观点如下,以飨读者。

简介：商业银行财务内部审计主要的是揭示经营行在资源配直和财务管理中的重大风险和违纪违规行为，审计内容涉及费用到支、固定资产购建及管理、投资理财等重妥业务。当前形势下，商业银行财务管理相对其他行业较为规范，财务舞蔽手段灵具有技术性、隐蔽性和迷惑性，审计发现查证难度大，银行业财务审计越来越难做已成业界的普遍感受。本文以内帘的视角，谈谈商业银行的财务审计。

简介：随着宏观经济形势的不断变化与金融领域改革的持续深入,商业银行面临的金融业态和信贷运行机制深刻变革,央企客户多元化、个性化、国际化、链条化的需求更加强烈,'信贷+'时代开启,信贷产品服务转型已成为商业银行可持续发展的重要引擎。本文首先简述了商业银行信贷经营转型的背景及必要性,然后运用SWOT分析框架对商业银行央企客户信贷产品服务转型的内外部因素进行了实证分析,最后对商业银行需要采取的应对策略进行了思考与探索。

简介：本刊讯近日，IBM与西安银行宣布，双方正在社交商务领域展开合作，以实现西安银行信息化建设和未来战略规划。采用IBM高度整合的社交商务解决方案，西安银行正在构建新一代的银行管理平台，以期获得高效的管理和协作能力。

简介：宏观审慎评估体系（MPA）将逐渐改变银行的资产配置行为和业务发展模式，并影响票据业务发展。文章认为，商业银行应重新审视票据业务发展思维，提升票据业务在全行经营和资产配置中的地位，在规范传统票据业务经营、夯实业务根基的同时，要强化票据业务和模式的规范创新，进一步提升票据支持实体经济融资的作用。

简介：随着科学技术的发展、计算机网络的普及,以及金融服务手段的不断改善,银行卡作为金融中介业务手段之一的地位日益突出,已成为各商业银行激励业务竞争的阵地之一。银行卡是金融与高科技相结合的一个服务品种,具有高投入、高收益的特点,许多银行将其作为创益增收的重要渠道来争夺。但目前银行卡的高效益特点尚未显现出来,信用卡业务发展的现实与人们对它的期望值尚有较大距离。

简介：

简介：随着客户服务中心在银行客户服务方面应用的不断深入，大量客户通过远程方式完成信息咨询、账户查询、转账等业务。在为客户提供足不出户办理业务的便捷的同时，银行也因为减少了柜面服务的业务量而大大降低运作成本。

简介：3月20日，光大银行与凤凰卫视的文化旗舰平台——凤凰卫视领客文化发展有限公司（以下简称“凤凰领客”）宣布达成战略合作伙伴关系，双方在将互联网金融与中国传统文化相结合的领域上达成共识。

简介：随着互联网理财、网络借贷和第三方支付规模的快速扩张,人们的金融生活方式和消费习惯逐渐改变,对金融服务的理念甚至发生了颠覆性的转变。我们面临的金融生态发生了改变,传统银行的服务已经难以满足客户日益变化的金融需求。本文试图以农业银行县域支行为突破点,积极探索将营业网点打造成优质高效的互联网金融线下服务平台的方法。

简介：组织架构犹如商业银行的“经脉”。商业银行组织架构模式的优化、调整历来有之并将始终存在。本文分析了当前商业银行组织架构的一般模式和主要问题，并着重利用实证模型探讨组织架构优化对经营绩效、风险水平和代理成本等的影响，最后指出组织架构优化的改革方向。

简介：自2016年上线以来，工商银行的智能客服机器人“工小智”累计服务量超1．7亿笔，日均服务量超57万笔，有力地提升了服务效率和水平。据了解，自上线以来，“工小智”的智能服务本领不断提升。一是实现了对个人金融、电子银行、投资理财、信用卡等业务知识的全覆盖，智能问答知识总量超1万条。二是每天通过“系统＋人工”的手段对数十万条客户交互日志开展分析，通过电话外呼、尾随调研等方式征集客户意见，及时优化交互设计，并通过制作生动的图文知识，帮助客户更好地解决问题。