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  • 简介:荟萃行业应用最新经验资讯,为读者朋友排忧解难提供有价值的应用指导,帮助读者朋友总结提高,做读者朋友的良师益友。欲了解更多资讯,请登陆中国涂装行业门户网站——《中国涂装》网,最新经验资讯尽在掌握中。

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  • 简介:不久前.辛塔斯公司的特里·诺里斯小姐接受了记者的采访。当被问及她是如何从一名普通的营销员成为营销冠军时,她微笑着侃侃而谈。她解释说,成功依靠10条秘诀:

  • 标签: 营销员 企业 营销业绩 营销理念 营销方法
  • 简介:从人、涂装设备、涂装材料、工艺和环境五个方面来介绍涂装管理的重要性,并指出本厂在涂装方面存在的问题。

  • 标签: 涂装 管理 质量
  • 简介:顾客满意管理是以顾客满意为核心的管理和经营方式。在当今的经济和社会环境下,市场竞争的规模、范围和激烈程度是前所未有的。主导权开始转移到顾客的手中,不能从顾客的角度出发考虑问题,不能使顾客满意的企业,注定要被淘汰出局。为什么很多企业的“顾客第一”往往只是流于形式的宣传口号?顾客需要的是关心与关切,而不是不理不睬;公平的礼遇,而不是埋怨,否认或籍口;明白与负责的反应,而不是“抱歉这是公司的政策”;迅速与彻底,而不是拖延或沉默。顾客在每一次与企业发生接触时,他们会根据自己的感觉,对这家企业的产品或服务做出默默评价。

  • 标签: 顾客满意 管理 经营方式 社会环境 市场竞争 顾客需要