简介：摘要：当前，基于我国社会经济迅猛发展的时代背景下，我国电力企业为了充分的适应时代发展的需求，并在市场竞争中保持稳定的地位，开始将优质服务引入到市场营销工作中，经过一段时间的发展与实践，取得了良好的成效。因此，本文基于电力市场营销策略及优质服务展开详细的探究，以此提出一些见解，以供参考。         关键词：电力企业；市场营销；优质服务                 1 引言         为了更好的适应新的市场需要，现代电力企业应该对自身价值进行重新的审视，把市场营销的观念引入到企业的日常工作当中，以不断满足人们多样化与高要求的用电需求为目标，促进社会经济的发展。电力企业营销策略当中的一项重要内容，就是优质的电力服务，通过优质的电力服务，电力企业可以有效的展示出企业的品牌形象。

简介：摘要近年来，基于深化客户服务的电力营销问题得到了业内的广泛关注，研究其相关课题有着重要意义。本文首先对相关内容做了概述，分析了电力营销中深化客户服务的必要性，并结合相关实践经验，分别从提供人性化客户服务内容等多个角度与方面，提出了基于深化客户服务的电力营销策略，阐述了个人对此的几点看法与认识，望有助于相关工作的实践。

简介：摘要随着国家对电力体制改革的深入，尽快改变供电公司的营销理念对促进电力工业的健康发展和创造良好的经济效益具有重要的意义。经济全球化和目前国家推行的厂网分开经营对供电公司既是挑战也是机遇。改变营销理念、树立人才竞争观念、加大科技投入，搞好优质供电服务等都是新形势下供电营销管理工作的需要。

简介：摘要现如今，随着我国社会的不断深入改革，人们的生活水平也随之逐渐提高，在基本需求的问题之上对于服务质量也提出了更高的要求。国内的电力行业随着时代的发展也在不断变革，但在这一过程中还存在着时间受限、技术落后等问题。在这个移动互联网越来越普及的大环境下，要使电力企业进行良好可持续的发展，就需要改善其服务系统，进行营销服务的创新，才能为电力企业带来更好的发展空间。

简介：摘要： 因为国内经济市场具有的特殊性，电力企业不得不对市场机制进行转变，从以往卖方市场逐渐转变成买方市场，以此来对现代市场具体需求加以满足。国内市场体制的变化给经济发展带来诸多机遇，再加上电力企业体制受到不小冲击，过去垄断经营这种模式渐渐被打破。所以，若想对客户需求加以满足，电力企业需要进行服务营销。本文旨在对电力公司当中服务营销的具体应用展开探究。

简介：摘要电力营销服务关系到了电力企业自身的发展，只有不断提高电力营销服务，才能让用户用电放心、安心，从而促进电力企业的持续发展。而要想提高电力营销服务，企业就必须结合自身的发展，转变经营观念，强化电力营销工作人员的服务意识培养，加快完善电力影响相关制度，为电力营销培养一支专业的队伍，从而为用户提供优质的用电服务，为企业创造更好的价值。

简介：摘要实行电能替代，其核心的工作就是要让客户能够充分享受到电能带来的一切便利。凡是客户进入电力新装环节，从主动服务、方案确定、具体实施等，都让客户有种电能是最佳选择的心理去接受。

简介：摘要：俗话说“得民心者的天下。”所以企业要想赢得市场就必须端正自己的态度努力的为顾客提供较好的服务而且不断地改进自己的服务质量。改革开放以后我国的电力体制的改革也因为别国的经验而快速的进行着。而且供电公司也逐渐将公司的服务当做重点从而提高企业的竞争力。当然在这种转变中也是有着其中的核心的也就是说提高企业的服务质量是本次转变的重中之重。其实这也是所有顾客的想法如果企业能较好的完成这项工作的话那就顺应了顾客们的意思不可置疑的提高了企业的竞争力。在这种形势下对于供电企业来讲如何创优服务品质成为当前电力人员面临的重要课题。本文笔者对此进行了深入分析。

简介：摘要现如今互联网信息技术的广泛应用，可再生能源技术以及电力改革进程加快，开展综合能源服务已成为提升能源效率、降低用能成本的重要发展方向，也成为各企业新的战略竞争和合作焦点。

简介：摘要：随着我国经济的快速发展，交通的便利程度越来越高，在诸多交通工具中，高铁动车已经成为了一个比较普遍，同时又比较快捷的出行方式。由于其具有速度相对较快，价格相对较低的优势，因此更加适合距离较长的出行。基于此，本文就高铁动车组的售后服务，以及日常检修进行了研究，希望本文所作分析能够为有关研究人士带来借鉴和参考。

简介：摘要目前，我国市场信息化水平不断提高，传统的电力营销模式已经不能满足实际发展需求，面对互联网+、大数据等技术的快速发展，面向服务架构的应用能够在很大程度上提高电力企业营销水平。下面我们就对电力营销中面向服务的架构体系展开分析，并对其应用进行研究。

简介：摘要电力企业实现长期健康发展和取得经济效益的关键是电力营销，目前，阻碍了电力企业发展的是我国供电企业在营销服务中所存在的一些问题。因为，电力企业的生命线就是客户的满意度，因此，供电企业所关心的问题就是如何提升优质营销服务、提高客户满意度。本文对我国供电企业在电力营销中存在的问题进行分析，并有针对性地提出了提升电力营销优质服务的几点策略。

简介：摘要电网企业只有向客户提供合格的电能、优质的服务和相应的附加业务，才能保障供电的可靠性与服务的优质性，提高电力客户的用电满意度，培养客户的忠诚度，促进企业的稳健发展。在激烈的市场竞争中，客户对电网企业电力营销供电服务质量要求日益增高，因此，电网企业必须高度重视提高电力营销供电服务的管理水平。

简介：摘要随着我国经济社会的不断发展和电力体制改革的深入，电力市场的规范化和电力行业服务意识的转变已经成为必然趋势。优质服务是电力企业拓展市场的通行证，是打造电网品牌的根本途径。按照“三公”制度十项措施，供电服务“十项承诺”以及“十个不准”的要求，提出新服务策略、提高服务效率和质量，在企业和用电客户之间建立双赢关系，实现企业与社会的良性互动、营造和谐共进的发展环境。

简介：摘要电力营销是电力部门中重要的环节，做好电力营销工作，不仅能够提高公司的经济效益，还对公司企业的发展起到基础性和先导性的作用。本文从电力企业自身的角度出发，首先分析了当前形势下，我国电力企业市场营销的现状以及暴露出的各种问题，进而详细阐述在电力市场营销中推进优质服务的必要性，同时给出该如何推进优质服务的相关意见与建议，对相关部门工作人员具有很好的参考价值。

简介：摘要：现阶段我国供电营销在市场上的作用越来越突出，但是通过对整个供电营销服务的过程做进一步探索后，发现工作中存在多种问题，表现在服务态度、服务方法问题等方面。为了能够更好地适应未来市场变化，应该积极探索新的供电营销服务运营模式。

简介：摘要当今时代是一个信息大爆炸的时代，信息化的不断深化依赖于网络技术的迅猛发展。互联网技术的快速发展为大数据能够迅速覆盖到各行各业提供了数据、信息和资源的保障。在越来越信息化和数据化的时代浪潮中，供电服务业也紧跟时代步伐进入了数据化阶段。电力大数据的有效应用可以面向行业内外提供大量高附加值的增值服务业务，对于电力企业盈利和管理水平的提升具有重大意义。本文先对大数据的发展进行简要介绍，随后分析了供电服务大数据的特点及其在电力行业各环节的应用，最后对供电服务大数据的关键技术进行了分析，希望能为供电服务业的进一步发展起到促进作用。

简介：摘要“经济要发展，电力应先行”，供电公司承担着为国民经济和人民生活提供安全、可靠、有序的电力供应与服务的基本使命。加强行风建设，提高服务质量，就要转变思想，更新观念，发挥“俯首甘为孺子牛”的黄牛精神，用心工作，不断提高“服务党和国家工作大局，服务电力客户，服务发电企业，服务经济社会发展”的水平。基于此，本文就电力优质服务方面的内容进行了分析探讨，以供参阅。

简介：摘要：综合能源服务属于现阶段我国电力行业共同关注的重点，向综合能源服务公司转型属于电力企业的重要发展方向，这一发展能较好顺应能源市场新业务、新模式的发展需要，同时可助力于能源市场改革。为保证电网企业能在电力综合能源服务发展中充分发挥自身作用，必须设法明确发展趋势并优选开展适应新形势的电力综合能源服务策略。

简介：摘要：电力企业在不断发展的过程中，需要高度重视电力营销服务质量提升。现有的电力体制正在面临改革和创新，企业所面临的市场环境发生变化，这就对电力营销服务工作提出严格的要求，要采取有效的管理方式，方可保证电力营销服务水平获得真正的提高。可采取精细化管理的方式，使电力营销工作更有针对性和实效性，这样才能满足用户的各项需求，提高企业的效益。