简介：摘要当前企业所提供的“3+3”客户经理服务模式是指包含三类经理以及三类客户群体的服务模式，其中包含的三类经理从高至低分别为会员客户经理、社区客户经理以及片区客户经理；而三类客户群体从高至低分别为大客户、城区客户以及乡镇客户。受企业客户数量不断增加的影响，企业内部所面临的问题也越来越多，使得企业三类客户经理分工更为明确，其表现为会员客户经理主要为会员提供专享服务；社区客户经理主要是为城市客户提供用电咨询、常规故障处理、疑难问题解决等服务；而片区客户经理则主要是解决乡镇等片区用户的问题。因此，本文将从“3+3”客户经理服务的优势所在出发，重点阐述提升特色服务“3+3”质量的有效对策，为国家供电企业的发展提供价值参考。

简介：摘要：为打造优质的服务管理流程。因此，电力企业的服务水平关系到电力企业在市场大众心中的认可程度。电力营销的本质为电力企业市场经营活动，其工作内容以为消费者提供电力产品与相关服务为主导，以保障企业发展目标的落实，这也不难看出电力营销在电力企业中的重要价值。而将新时代服务理念应用于电力营销服务管理能够提升电力营销的服务质量。

简介：摘 要：随着当前电力行业服务持续深化，电力企业需要让电力客户享受到更多渠道的服务，从而提升电力客户服务体验，提高电力企业服务水平。本文在概述电力客户服务的基础上，分析了电力客户服务管理所存在的一些实际问题，并从供电营业厅服务、95598热线服务、电子服务、客户经理服务、社会化服务等层面提出了电力客户服务渠道分流建议。希望通过本文研究，能够为电力企业多元化服务渠道建设提供一定参考，从而更好提升电力企业客户服务满意度。

简介：摘要从目前变压器安装来看，变压器安装需要按照标准流程操作，具体应在安装之前进行全面检查，同时还要做好变压器本体固定和配件连接。除此之外，变压器的安装还要遵守各项安装规范要求，以此保证变压器安装能够达到质量要求。因此，在变压器安装过程中，应掌握变压器安装流程，做到根据安装流程操作。同时，还要掌握变压器安装要点，提高变压器的安装质量，保证变压器安装能够达到质量要求，满足供配电线路的使用要求，保证变压器稳定运行。

简介：摘要城镇化建设的推进和电网改造工程的实施，使得配电网的结构日趋合理化。变压器作为电网系统中的核心设备，在实现高低压变换和保障电网系统正常运转方面发挥了重要作用。为了提供更加优质、安全和稳定的电能，提高变配电设备的安装质量尤其关键。尤其是在一些电力用户密集、电网结构复杂的地区，电网系统中线路、元件相互交叉，给变压器的安装增加了困难。本文就变压器安装操作要点进行分析

简介：摘要作为电网中的关键电气设备的电力变压器，其安全可靠的运行不但影响到用户的电能质量。并且对整个电力体系的安全也是非常关键的。电力变压器的安装调试运行一定要遵循施工程序与操作技术，达到国家规范与验收标准的规定才能运行生产。

简介：摘要： 在电力系统中，变压器的地位十分重要，变压器在运行中，由于各种原因将会导致变压器故障，变压器一旦发生故障，就会限制发电机的出力，减少和中断对部分用户的供电，延长变压器的维修时间，如果不能及时的发现事故并处理事故，将会对电网安全可靠供电造成很大的威胁，对国民经济造成重大的损失。 而 雷击对配电变压器造成损坏的情况是非常严重的。

简介：摘要配电变压器保护配置应根据实际情况考虑熔断器、负荷开关加熔断器、断路器加继电保护装置等多种方案,根据变压器容量和接线形式合理选择保护配置方案,优化配置,确保配电变压器安全可靠运行。

简介：摘要现阶段，随着社会的飞速发展，我国的科学技术的发展也有了很大的提高。变压器在运行中如果出现异常情况，必须对变压器异常运行进行分析和采取有效的防范措施。研究了有载调压装置异常处理、滤油机异常处理、变压器温度异常处理、变压器绝缘套管异常处理、油位异常处理。

简介：摘要影响变压器励磁涌流大小因素包含系统阻抗、变压器铁芯结构质量、初始合闸角、剩磁等，其中初始合闸角和剩磁影响较大.本文描述了控制分合闸角方式涌流器的原理分析和应用。

简介：摘要本文针对现在电站锅炉尾部烟道排烟温度偏高，同时空气预热器容易出现积灰、腐蚀以及漏风等问题，提出对空气预热器进行热管改造以提高锅炉整体效率。本文仅就热管式换热器的原理以及对其工作特点以及电站锅炉进行热管式换热器改造进行了讨论。

简介：摘要： 首先针对变压器继电保护原理及系统构成予以概述，分析了变压器常见故障及异常状况，重点探讨了变压器的主后备保护配置，旨在更好的发挥变压器继电保护的功能。 关键词： 电力变压器、继电保护、故障、研究

简介：摘要随着我国经济的发展，对电力能源的需求也不断增加，电力变压器作为分配和输送电能的主要元件，在电力系统中发挥这日益重要的作用，电力变压器的状态检修策略也日益重要。然而，本文分析了现行电力变压器检修方式的弊端，提出了电力变压器状态检修策略，为电力系统的运行和维护提供可靠的决策方案，推进状态检修工作的开展。

简介：摘要为了替代灞桥热电厂11、12号机RGGH，电厂改造新增了烟气加热器、冷却器和换热水媒系统，将进入脱硫塔的烟气温度从134℃降至97℃，同时将脱硫后的净烟气从48℃加热到80℃，实现了节水降耗的效果，并且减轻了烟囱排放“白烟”的现象。

简介：摘要随着电网规模的增大，高压断路器在高压电网中有着愈来愈重要的影响，在高压电网的运行过程中，它是必不可少的。但是，在高压电网中，高压断路器又是容易出现故障的组成部分。目前，我国对高压断路器的状态监测还存在不足，但是，为了提高电力系统的安全、稳定性，对高压断路器进行状态检修的研究是必须的。

简介：摘要： 在变电站中，变压器运行的可靠性会直接影响到电力设备的运转，为了保证电力的正常供应，就需要确保变压器运行的可靠性。而变压器的可靠性一方面依靠其结构材料的质量，以及其设计制造水平，另一方面也依靠日常的检修与维护。在运行过程中，如果变压器出现故障，就会影响供电系统的正常运转，从而对我国各行业都造成不良的影响。故此，对变压器检修中的常见故障以及处理对策进行分析具有重要的现实意义。

简介：摘要随着社会的不断进步和发展，公众越来越重视职业健康这一领域。作业场所的粉尘是危害职业健康的重要因素之一，粉尘防治问题也成为近年来的研究热点问题。除尘器的作用是把粉尘从含尘气体中分离出来，除尘器在粉尘的处理和防治中起到关键的作用。然而，粉尘具有一定的磨损性，气流中的粉尘会对除尘器产生磨损危害，不仅影响除尘器的正常运行，影响除尘效率和效果，还会造成除尘器超前损坏，甚至提前报废。因此，分析除尘器设备磨损问题的原因，找出其解决方案及对策有着重要的意义。

简介：摘要随着人们对于电力的需求量变得越来越高，也使得对于电气设备的要求越来越高，变压器作为电力系统的重要组成部分，直接关系着电力系统的正常平稳运行，所以，研究变压器常见故障对于电力系统的正常运行有非常重要的意义。因此，本文从变压器内部和外部常见障碍进行了分析，并且给出了变压器常见故障相应的诊断方法和预防方法，以保证变压器正常的运行，从而减少故障的发生频率和避免不必要的损失。

简介：摘要本文对变压器的分类以及构成情况进行了阐述。分析了变压器性能的影响因素。重点讨论了有关变压器安装与调试的问题，仅供参考。

简介：