简介：企业之间的竞争，归根结底是人才的竞争。员工职业素养和职业技能的高低优劣，很大程度上决定着一个企业未来的核心竞争力。本文围绕安徽电信10000号由传统客服向多媒体智能客服转型的实践，研究新形势下提升员工职业素养和职业技能的一些思路与做法，希冀为企业在人才队伍建设方面探索一些路子。
简介：20数08同年，《电器》记者清晰记得，大多学还在为网购是否安全而犹豫不决，时间仅仅过了5年，电商渠道势如破竹，已与大连锁、代理商成鼎足之势。京东商城，更成为网上销售平台最为重要的力量。“可以说，我是看着京东商城快速成长起来的。互联网对整个家电渠道的冲击已不可避免。”京东商城副总裁兼家电事业部总经理闫小兵对《电器》记者说。
简介：在2017年的上海国际工业博览会上,西门子展位依然居在第6.1展馆中心位置,以占地405平方米的体量展示西门子在全球以及中国工业自动化领域的霸主与引领者地位。
文化引领机制创新--安徽电信客服中心员工职业素养提升的探索与思考
推动O2O，探索大数据--访京东商城副总裁兼家电事业部总经理闫小兵
探索数字化企业价值 分享数字化落地实践——访西门子（中国）有限公司执行副总裁、数字化工厂集团总经理 王海滨
