简介:【摘要】目的 了解云南省肿瘤医院住院病人对医院的满意度,为提升医院内涵建设提供理论依据。方法 以国家三级公立医院住院患者满意度考核指标为基础,设计患者就医全流程体验和品质测评细分指标,对云南省肿瘤医院2021年12月及2022年4月某一周各科室住院患者为研究对象进行满意度独立测评,客观分析测评结果。结果 共计调查1325人,涵盖医院33个临床科室。住院患者满意率为87.44分,患者满意率相对较高的指标有手术方案告知、呼叫处理及时性、医德医风、护理操作介绍;患者满意率相对较低的指标是住院医生查房频次、膳食服务、费用查询方式、诊疗费效比感知。结论 通过患者就医全流程体验和品质测评,查找医院服务流程环节和内涵质量管理模块中的漏洞短板,可提高住院患者满意度,并不断提升医院内涵质量。
简介:【摘要】目的:对高血压患者采用舒适护理,探讨患者的护理总满意度以及舒适度情况。方法:以患者所采用不同护理方式,对2021年10月至2022年10月期间来我院就诊的高血压患者进行研究,采用随机数字表法进行组别均分,舒适组(n=62,舒适护理干预)、对照组(n=62,常规护理干预),比较组间患者护理总满意度及护理前后舒适度情况。结果:舒适组护理满意度高于对照组(P<0.05);护理前组间舒适度情况比较不存在统计学差异(P>0.05),护理后舒适组各项指标优于对照组(P<0.05)。结论:针对高血压患者采用舒适护理,有助于提高患者对护理人员的满意度,改善患者焦虑、抑郁和睡眠质量,值得普及。
简介:【摘要】目的:研究急性脑梗死患者在治疗中急诊护理流程优化的疗效,和患者对其的满意度。方法:抽取医院急诊科2019年3月至2021年1月收治的急性脑梗死患者,从中抽取50例,在电脑筛选法的使用下,将其分为研究组(25例)、对照组(25例),研究组使用急诊护理流程优化方法进行护理,对照组以常规手段护理。比较两组患者接受护理后,治疗效果与神经功能缺损方面的情况。结果:在护理干预后,两组患者神经功能缺损评分均小于治疗前,同时研究组相关评分小于对照组。结论:急性脑梗死病人在发病后,对其进行治疗同时,采用急诊护理流程优化的方式,可以提高治疗效果,对患者神经功能的改善,还能得到患者的认同,有积极导向作用。
简介:[摘要]目的:探析人性化护理对神经内科提高护理质量及满意度评分影响。方法:采用简单随机抽样法将我院2020年1月 - 2022年1月收治的120例神经内科患者分为2组(对照组和干预组),每组60例,对风险事件发生率、患者和(或)家属护理满意度进行比较。结果:干预组护理满意度调查情况各项均显著优于对照组,差异有统计学意义,P
简介:【摘要】目的:综合分析舒适护理用于眼科门诊泪道冲洗的效果以及对满意度影响。方法:本次研究的主要对象为:眼科门诊患者(共100例,病例选取时间开始于2020年10月,截止时间为2021年10月)。按照护理方法的不同命名为2组(每组均为50例),一组为对照组(应用常规护理方法),另一组为实验组(应用舒适护理方法)。结果:对比两组护理前焦虑评分和生活质量评分,结果表明两组比较无差异(P>0.05);对比两组护理后焦虑评分和生活质量评分,结果表明实验组生活质量评分高于对照组(P<0.05),实验组焦虑评分低于对照组(P<0.05)。对比两组眼科门诊患者对护士总满意度,结果表明实验组高于对照组(P<0.05)。对比两组眼科门诊患者并发症发生率,结果表明实验组低于对照组(P<0.05)。结论:舒适护理用于眼科门诊泪道冲洗的效果以及满意度比较高。
简介:摘要:目的 为了推动优质护理在脑梗塞患者护理方面的发展。方法 随机选取我院100例脑梗塞患者作为本次的研究对象,平均分成两组,分别为观察组与对照组,对照组选择传统护理进行干预,观察组则是选择优质护理进行干预,比较两组的抑郁、焦虑评分,以及患者的满意度。结果 经过优质护理的观察组抑郁、焦虑评分明显低于对照组,并出现显著性差异(P﹤0.05),具有统计学意义;观察组的患者满意度也要好于对照组,差异有统计学意义(P﹤0.05)。结论 对脑梗塞患者采取优质护理,能够减少患者负面情绪的出现,更好地配合治疗和康复工作,患者在获得良好护理感受后,对护理工作的满意度随之也得到提升。
简介:摘要:目的 探究早期康复护理模式在脑梗塞患者临床护理上的应用效果及护理满意度。方法 随机抽取102例于2020年下半年来我院治疗脑梗塞的患者作为研究样本,采用抽签法随机均匀分成参照组及观察组,给予参照组患者常规护理干预,观察组患者则采用早期康复护理模式,比较两组患者护理前后Barthel指数及护理满意度。结果 干预后,两组患者Barthel评分明显升高,且观察组上升幅度更大,且P<0.05,差异具有统计学意义;观察组患者护理满意度为98.03%明显高于参照组的80.39%,差异符合统计学原理(χ2=8.25;P<0.05)。结论 将早期康复护理应用到脑梗死患者临床治疗上效果显著,患者自主生活能力明显提高,语言及肢体功能逐渐恢复,心理更加健全,护理满意度更高,值得推广。
简介:【摘要】目的 了解云南省肿瘤医院住院病人对医院的满意度,为提升医院内涵建设提供理论依据。方法 以国家三级公立医院住院患者满意度考核指标为基础,设计患者就医全流程体验和品质测评细分指标,对云南省肿瘤医院2021年12月及2022年4月某一周各科室住院患者为研究对象进行满意度独立测评,客观分析测评结果。结果 共计调查1325人,涵盖医院33个临床科室。住院患者满意率为87.44分,患者满意率相对较高的指标有手术方案告知、呼叫处理及时性、医德医风、护理操作介绍;患者满意率相对较低的指标是住院医生查房频次、膳食服务、费用查询方式、诊疗费效比感知。结论 通过患者就医全流程体验和品质测评,查找医院服务流程环节和内涵质量管理模块中的漏洞短板,可提高住院患者满意度,并不断提升医院内涵质量。