简介:摘要:本文旨在探讨医院服务人员沟通技巧培训对官兵满意度的作用。在当代医疗环境中,良好的沟通技巧对于提升医院服务质量和患者满意度至关重要。医院服务人员作为医疗服务的关键执行者,其沟通技巧直接影响患者的治疗体验和医疗结果。因此,对医院服务人员进行沟通技巧培训,以提高其与患者之间的沟通能力,对于提升官兵满意度具有重要意义。本文将从医患沟通的重要性出发,探讨沟通技巧培训的必要性和有效性,并深入探讨沟通技巧培训对官兵满意度的实际影响及其作用。最后,提出了未来研究和实践中的一些建议,以促进医院服务人员沟通技巧培训在提升官兵满意度中的更广泛应用。
简介:摘要:精神科病房护理人员面临诸多职业压力,这主要源自高强度的工作需求、情感耗竭以及与病患交互时的挑战。有效的对策需要综合考虑提高工作环境、加强职业培训、以及支持心理健康。本研究以减轻精神科护理人员的职业压力为主论点,探讨了相关的成因及对策,旨在为医院管理层提供策略建议,以改善护理人员的工作条件和心理福祉。
简介:摘要:目的 探讨手术室护理人员职业危害因素及防护措施。方法 取我院2023年5月~2023年12月期间内手术室现有护理人员7名,通过对职业危害因素的思考及总结,施以有效的防护干预措施,再以SAS自评量表评估其焦虑程度。结果 手术室护理人员常见职业危害为生物、化学、物理等因素,在护师及以上职称者职业危害和防护状况评分较优于护士职称者,且护理后SAS评分优于护理前,各数据间比较有意义(P<0.05)。结论 在手术室护理人员职业危害因素调查中,可知依据其危害因素类别的不同施行针对性防护,能够在强化护理人员职业危害正确认识的同时,以自身层面做好行为防护,保护身心健康。
简介:摘要:目的 探讨手术室护理人员职业危害因素及防护措施。方法 取我院2023年5月~2023年12月期间内手术室现有护理人员7名,通过对职业危害因素的思考及总结,施以有效的防护干预措施,再以SAS自评量表评估其焦虑程度。结果 手术室护理人员常见职业危害为生物、化学、物理等因素,在护师及以上职称者职业危害和防护状况评分较优于护士职称者,且护理后SAS评分优于护理前,各数据间比较有意义(P<0.05)。结论 在手术室护理人员职业危害因素调查中,可知依据其危害因素类别的不同施行针对性防护,能够在强化护理人员职业危害正确认识的同时,以自身层面做好行为防护,保护身心健康。