简介:随着世界科技、文化和经济的发展,现代企业所面临的市场环境已发生了重大变化。从营销角度来看,企业间的营销战也是愈演愈烈,传统的营销理论在很多方面已经不能解决目前公司所遇到的困惑,关系营销正是在这种背景下被提出来的。一方面关系营销能。本质上抓住市场竞争的特点,能从根本上去指导企业的营销活动;另一方面根据市场的反馈情况来看,我们不得不承认关系营销已进入某种误区。顾客越多越好一般来说,顾客越多,占有的市场份额就越大,销售额与利润额就越大,同时也意味着企业经济实力的强大。因此,很多商业界人士对“顾客越多越好”深信不疑。然而结果如何呢?一个制造商发现,他的零售商客户采购量增多了,而CRA(顾客资产回报
简介:改革开放以来,非公有制经济组织迅速发展,并逐步成为我国社会主义市场经济的重要组成部分。在个体私营经济从业者中,女性居多。做好这一群体中的妇女工作十分重要。在通辽市科尔沁区,有一个个体私营经济协会妇联,这个组织权限不大,管的事不少,大大小小,多如牛毛。随便你走进科尔沁区的哪家个体小店去打听,遇到的只要是女店主,她就会喜形于色、充满自豪地抢着告诉你:那是我们干个体姐妹们真正的“娘家”!杨文姑娘是从外地到通辽市经商的个体户,在通辽她找到了爱的归宿。可一件小事却让她愁容不展,那就是小杨家在外地,举办婚礼时男方无处接亲,个协妇联知道后,主动找到她:“个协妇联就是你的娘家
简介:市场经济的不断发展带来了竞争的空前激烈。为了在竞争中获胜,各大商家可谓是绞尽脑汁。直销、传销、网络营销、价格战各种手段层出不穷,然而透过层层面纱,我们却隐隐感到尚且年轻的中国商家或多或少带有某些浮躁情绪。贪新忘旧一般企业相信,争取新顾客对企业成长非常重要,属于一种积极主动的进攻策略,而维系现存或老顾客为一消极、被动的退守策略。在这种观念支配下,很多企业吸纳新客户时所采取的策略,往往令现有老客户感觉到被忽视、甚至被轻视。比如说某家银行在吸收新储户时给予的优惠并没有给予老储户同等的待遇。这是一种不仅错误而且非常危险的营销观念,即便对老顾客待遇也确有提高,但如果不及新顾客的话,也容易导致老主顾的
简介:想想看,你最近是不是常常无缘无故感到疲劳,而这种疲劳休息也无济于事?你是不是会经常感冒,只要同办公室有一个同事感冒,你就会马上跟进?还有,你是不是会不规律的头疼,颈椎疼,而且经常心烦意乱地从一间办公室匆匆忙忙走到另一间办公室,却忘了自己要去干什么?你失眠吗?你会无端焦虑吗?你经常精神不振吗?上述症状,如果你具而其一二,那么,医生提酲你:你可能已经坠入了习惯性减压方法的甜蜜陷阱,诱发了“Decompression(减压)综合征”。因为,有些习惯性减压方式虽然是我们常用的,司空见惯的,但它却是危险的,长久沉迷其中,不但难以减压,新的压力又会随之而来。