简介:随着人们对健身的认识不断加深,参与健身俱乐部的人数逐步增加。通过对城市10家健身俱乐部的顾客进行满意度调查,从人口统计学角度来分析顾客对健身俱乐部的满意度差异。研究结果表明:城市健身俱乐部顾客满意度分别是服务因子、价格因子、教练因子、品牌因子、硬件设施因子。男性对城市健身俱乐部的整体满意度高于女性;56岁以上顾客对城市健身俱乐部的服务满意度最高,25岁以下顾客对城市健身俱乐部价格满意度最低,26岁-35岁年龄段顾客对城市健身俱乐部教练的满意度最高;研究生及以上学历顾客对城市健身俱乐部的服务满意度偏低;行政单位人员对城市健身俱乐部的服务、教练和硬件设施满意度最低;从月收入角度来看,月收入在3000元以下的顾客对城市健身俱乐部的价格满意度最低,月收入越高则对城市健身俱乐部硬件设施满意度越低。
简介:移动通信技术的快速发展,带来了教育技术的变革,移动学习(M-learning)作为一种新型学习方法越来越受人关注。成人教育作为教育的重要组成部分,在构建终身教育体系、建设学习型社会中起着不可替代的作用。移动学习这种现代化学习方式较好地契合了终身学习理念的价值要求,以及成人教育灵活性、自主性和实用性学习需求,在成人教育中的地位也越来越高。虽然其学习模式多样化,但还存在着一些亟须解决的问题,比如交互效果不好、学习的计划性不强、缺乏评价机制、缺乏大数据收集等。正视和解决当前的问题,加强新兴技术在移动教育领域的应用,更有利于移动学习在成人教育中的进一步推广。