简介：高素质志愿者队伍的组建，是成功举办2009年哈尔滨大冬会的关键。采用文献资料查询法和专家访谈法，初步阐述了志愿者、大冬会志愿者和大冬会志愿者管理基本概念，分析了志愿者的价值所在，从志愿者的招募、选拔、培训、激励等方面，探讨了组建一支高水平、高素质、高质量志愿者队伍的战略，旨在为哈尔滨大冬会的圆满举办提供一定的参考和借鉴。
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