简介:摘要目的探讨儿科护理投拆原因分析及防范对策。方法回顾性分析2016年8月~2017年8月我院114起护理投诉记录,依据我院对各例投诉的详细记录,分类归纳及分析投诉原因及发生时间。结果我院护理投诉呈现出逐年上升趋势。在全部投诉原因中,护理差错为3例(2.63%);医疗法律知识缺乏11例(9.65%);服务态度不佳17例(14.91%);静脉穿刺失败18(15.79%);医疗费用过高21(18.42%);沟通障碍44(38.60%)。结论儿科服务对象为特殊人群,更需对本科患者开展更为有效的优质护理,严把护理质量关,重视业务素质培养,强化医患沟通及服务意识,努力提升患儿及其家属满意度,乃是目前实现儿科护理投诉降低的主要途径。
简介:摘要目的探讨妇产科护理过程中常见的安全隐患以及相关的防范措施。方法本次对妇产科护理过程中常见的安全隐患进行探讨主要采用的方法是问卷调查,选取2016年6月份90里孕妇作为本次的研究对象,对90例孕妇护理过程中出现的安全隐患进行分析和探讨。结果孕妇在护理中会存在一定的隐患,常见的安全隐患主要包括医疗护理手段和技术、相关的药物因素、护理人员的护理方式以及孕妇自身等,所以说必须要从以上这几个方面制定相关的防范措施。结论在妇产科护理中难免会存在一定的安全隐患,为了减少安全隐患的发生,所以说必须要有针对性的制定合理的措施,有效的提高妇产科护理工作的质量,减少安全隐患的发生。
简介:摘要目的通过对妇产科的护理风险事件进行分析来研究防范护理风险的方法以及优质的管理方法。方法从本院在2015年6月到2015年6月期间接受的妇产科疾病的患者中选择200例,对其展开护理风险调查工作,借助科学的衡量机制以及评估风险的方法,来对护理工作之中的风险因素进行研究,总结合理的护理管理经验。结果在优化护理管理工作之后,本院开展的护理工作优化效果明显,患者对护理人员给出的护理工作达到了更高的满意度,本院的原本紧张的医患关系被明显改善。讨论在对妇产科诊室之中的患者进行护理的时候,护理人员需要严格遵守相关护理规范,对护理风险进行充分防范,护理人员也要提升自己的综合护理水平。
简介:摘要目的通过对比分析常规管理措施和系统管理措施在预防和减少重症ICU患者不良护理事件中的效果,探讨重症ICU护理高危因素原因分析及防范措施。方法选取自2016年6月至2017年l2月在我院重症ICU住院治疗的患者200例,根据管理措施的不同将患者分为对照组和观察组两组,每组各100例患者。对照组患者实行常规管理措施,观察组患者实行系统管理措施,观察并比较两组患者的治疗有效率、住院时间、不良护理事件发生率、护理满意度。结果观察组患者的治疗有效率和护理满意度明显高于对照组患者,差异有统计学意义,P<O.05;观察组患者的住院时间和不良护理事件发生率明显低于对照组患者,差异有统计学意义,P<O.05。结论在对重症ICU患者进行护理时,采取系统管理措施,能够准确评估各个护理环节工作的风险,并根据评估的风险制定相应的预防措施,不仅能够明显提高患者的治疗有效率,减少不良护理事件的发生率,还能缩短患者的住院时间,提高护理满意度,增加患者对医院的信任程度,促进医患关系的和谐建设。
简介:摘要目的主要分析研究在儿科护理过程中运用风险防范式护理方式的效果。方法选取本院儿科2017年5月至12月收治的小儿患者一共120例用作研究对象,将所有患儿加以随机分组,分为观察组和对照组两组,每一组各60例患儿。针对对照组的患儿主要采用常规的护理方法,针对观察组的患儿则采用风险防范式的护理方法,在治疗结束之后,对两组护理数据加以对比,分析并研究两组患儿护理效果以及并发症的发生率,同时分析两组患儿的护理满意程度。结果观察组的患儿在其焦虑评分以及并发症的发生概率上明显要低于对照组的患儿,差异具有统计学意义,而观察组的患者其家属对护理的满意程度则明显要高于对照组,因此差异具有统计学意义。结论在儿科的护理管理过程中,运用风险防范式的护理方法具有明显的护理效果,对于患儿精神状态的改善、降低病患的发病率以及提升患儿家属对护理的满意程度具有极大的效果。
简介:摘要目的分析门诊妇科医护患纠纷的危机问题以及防范措施。方法以我院2016年2月至2018年2月的门诊妇科工作状况为例,对其中的医护患纠纷发生状况进行统计,针对其医护患纠纷的发生原因进行分析,并且找出危机根源,制定对应的防范措施,并对其适用效果进行调研。结果通过强化门诊妇科医务人员的危机意识,让其学习对应的危机应对知识,能够有效地转变医护人员的观念,消除隐藏的纠纷诱因,从而降低纠纷发生率。结论医护人员通过法律知识的学习、专业技能的强化、沟通能力与应变能力的优化、服务态度的改善,能够有效地提升患者对其的信任度,从而提高护理服务质量,降低了医护患纠纷的发生率,提高了患者满意度,值得临床重视。