简介:摘要:目的:研究在内科护理管理中应用人性化管理理念的实际价值。方法:于我院内科中选取68例患者作为研究对象,为达成实验目的并提高内科护理管理质量,将68例患者按照每组34例的标准分配为两组,一组使用常规护理,为对照组,另一组为观察组,使用人性化护理管理,对比不同护理管理模式下的患者满意度和护理质量评分。结果:观察组、对照组不满意患者例数分别为1例、5例,满意度分别为97.05%、85.29%,观察组满意度更高,(P<0.05)。其次,观察组文书管理、日常操作、环境管理、质控管理等方面的护理质量评分也显著高于对照组,数据间存在统计学意义,(P<0.05)。结论:将人性化管理理念应用于内科护理管理工作中可以显著提高护理质量。
简介:摘要:目的人性化管理在门诊护理管理中的应用研究。方法选取本院2020年1月份-2021年1月一年时间通过门诊接诊的100位患者作为调查对象,100位患者分为两组,即是实验组与对照组,两者患者每组50位,在保证患者全面了解实验并且家属等同意的情况下开展实验研究,实验内容为对比两组患者的恐惧与焦虑情绪评分、对护理人员的满意程度和护理差错、纠纷率等情况。结果经过护理实验组的满意程度为98%,护理错误和纠纷发生概率为3.4%。对照组的护理满意度为87%,护理错误和纠纷发生概率为15%。多组数据对比能够得出结论,实验组在焦虑评分与护理错误和纠纷发生概率上都要低于对照组,两组的差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在门诊护理管理当中,实施人性化护理方法有着十分好的效果,通过人性化服务与管理能够解决医患之间的紧张关系,极大地提升了患者对于护理工作的满意程度,如此一来具有较高的临床应用价值。
简介:摘要:目的:分析和探究在急诊护理工作中实施人性化管理方式对提升护理质量起到的作用。方法:本次实验研究对象为2022年9月至2023年9月期间在本院急诊收治的80例患者,实验目的是研究人性化管理方式实施效果,因此先将80例观察对象按照入院治疗先后顺序分为两个小组,纳入对照组的为实施常规管理的40例患者,纳入观察组的为实施人性化管理的40例患者,之后对两组护理质量及患者临床满意度实施对比。结果:对比实验数据可知,从多个方面看观察组护理质量得分明显高于对照组(P<0.05),观察组患者对护理服务持有满意态度的人数占比95%,对照组为82.5%,数据之间差异较大(P<0.05)。结论:人性化管理在急诊中的应用能从有效护理人员行为规范中实现护理质量的提升,也能从细致、优质护理服务提供中实现患者满意度的提升。