简介：产科通过转变服务理念、满足产妇的需要、强化礼仪修养、规范服务流程、开展健康教育及电话随访,提高了护理质量及满意度。

简介：目的：探讨舒适护理在多发性骨折患者中的应用。方法：对4-6例多发性骨折接受舒适护理患者的临床资料进行分析。结果：患者住院期间以愉悦的心情积极配合治疗与护理，对护理工作满意度达98％。结论：舒适护理应用于多发性骨折患者，满足了患者的舒适需求，提高了护理质量和患者满意度。

简介：目的介绍项目管理理论在医院护理创新管理中的应用经验。方法结合项目管理理论，分阶段实施临床护理创新项目管理．并对实施后的项目成效进行分析和总结。结果通过2年护理创新项目管理的开展和实施，全院护理创新项目在申报数量及范畴、科研成果以及人才培养方面取得显著成效。共上报护理创新项目近300项，经过专家组立项审批后的护理创新项目达200余项，撰写项目相关学术论文20余篇，申请专利6项，学术会议参会及大会发言10余次，进行项目新闻报道40余则。培养了创新项目管理秘书5名，重大项目管理员20余名，项目通讯员50余名，临床创新项目管理骨干150余名。结论项目管理理论为现代护理创新管理实践奠定了理论基础，对临床护理创新实践具有重要的指导意义。

简介：目的了解品质管理圈（QCC）在妇产科开展优质护理服务的作用。方法成立妇产科QCC组织,确立＂提高妇产科优质护理服务质量＂为圈名,按照PDCA循环法,对妇产科优质护理服务进行具体实践。结果开展QCC活动半年前后患者对护士满意度、患者知晓率比较有显著性差异（P〈0.05,P〈0.01）。结论在妇产科开展QCC活动,不仅能提高优质护理服务质量,还能充分调动护士工作积极性和培养护士参与护理管理的意识。

简介：目的探讨工作坊模式在低年资护士培训中的效果。方法根据低年资护士的培训需求制订工作坊的内容,采用示范—练习-考核的工作坊模式对19名低年资（毕业后1～3年）护士进行培训。比较培训前后低年资护士综合能力及技能水平的差异。结果培训后低年资护士综合能力及技能水平均得到提高,培训前后比较,均P〈0.05,差异具有统计学意义。结论采用工作坊模式对低年资护士进行培训,有效地提高低年资护士学习的主观能动性及共同参与性,提高了低年资护士综合能力和技能水平。

简介：目的探讨有利于维护良好护患关系的病房管理方法。方法将2010年6月至2010年11月住院患者808例，随机分为对照组412例，实验组396例。实验组从规范病房环境、患者管理、陪人管理和护士自身言行4方面进行干预，对照按照常规护理。比较2组干预后的患者满意度。结果通过对病房环境、患者管理、陪人管理和护士自身言行的规范，实验组满意度高于对照组，P〈0．01，差异有统计学意义。结论规范的病房管理，有利于提高患者的满意度，减少护患纠纷。

简介：目的探讨以聚焦解决模式为基础的心理干预对肿瘤科护士心理健康的影响。方法应用聚焦解决模式对在肿瘤科工作6个月以上的45位护士进行6次心理干预,干预前后用症状自评量表评估护士心理状况。结果肿瘤科护士的心理状况与常模比较,干预前症状自评量表评分明显高于常模;干预后症状自评量表评分逐步降低,但躯体化、焦虑仍高于常模;45位护士干预前后症状自评量表评分比较,差异有统计学意义。结论聚焦解决模式的心理干预能缓解肿瘤科护士的心理压力。

简介：目的探讨安全教育对减少学生在实习中发生护理差错的作用。方法将2009～2010年学生和2007～2008年学生作为研究对象,2009～2010年学生为观察组,2007～2008年学生为对照组。在实习过程中,对观察组学生采用增加法律法规安全教育的措施,对照组学生采用传统教育形式。实习结束后,护理部对科室带教教师和护士长上报的学生实习差错情况进行统计。结果观察组学生差错发生率低于对照组（P〈0.01）。结论从管理细节出发,重视对学生的护理安全教育,可有效降低学生差错的发生。

简介：目的探讨人性化护理在子宫肌瘤手术患者护理中的应用效果.方法选择2008年10月～2010年10月本院收治的168例子宫肌瘤手术患者,随机分为观察组和对照组,每组各84例,对照组采用常规护理,观察组在常规护理的基础上采用人性化护理,比较2组的护理效果.结果观察组患者组术后疼痛和并发症的发生率低于对照组,患者护理满意度达标率为97.6%,显著高于对照组的84.5%,2组间术后疼痛、并发症发生率以及患者护理满意度之间的差异有统计学意义（P〈O.05）.观察组患者术后首次下床时间和住院天教明显少于对照组,组间比较差异有统计学意义（P〈0.05）.结论人性化护理降低了患者术后疼痛和并发症的发生率.提高了患者满意度,应在临床护理工作中进一步推广使用.

简介：新木桶理论阐述了一只木桶在正常情况下能够盛多少水取决于3方面的因素，第一是桶底的好坏；第二是每一块木板的长短，关键是最短的那块木板；第三是木板和木板之间的缝隙是否紧密。将其进行推理，“优质护理服务示范病房”的护理管理与新木桶理论有着异曲同工之妙，也就是说，如果把“示范病房”

简介：目的提高对压疮上报的及时性和准确性，为压疮防治与监控管理提供依据。方法利用自动化办公平台研发信息化压疮上报系统，由难免压疮登记表、压疮发生登记表及压疮转归登记表3部分组成。护理部每天通过该系统自动收集数据，并及时把数据传给压疮管理小组，护理部及管理小组对全院压疮发生情况进行动态、实时管理。结果压疮上报与得到压疮管理小组处置时间缩短，压疮上报率提高，压疮发生率降低，差异均具有统计学意义（P〈0．01）。结论压疮上报流程与监管系统的研发与应用是实现压疮防治与监控管理的有效手段。

简介：总结了52例长途转运危重患者合并呼吸衰竭使用O-two呼吸机进行救治的护理措施。主要包括转运前的准备和转运途中的护理,认为转运前做好充分的准备、途中保持患者的呼吸道通畅、严密观察呼吸机运转及患者的病情变化等措施是长途转运危重患者的安全保障。

简介：目的探讨规范化管理在病房储备药品管理中的应用效果。方法设立病区药品安全专管员及科室药物专管小组,将病房存放的药品按批号及生产日期或药品失效日期装在透明分装袋中,并有序分类放置于药品储存柜,贴上注明药名、剂量、有效期∕取药时间标识的条码标签。比较规范化管理前后护士检查药品所需时间及药品管理缺陷发生率。结果规范化管理后药品管理缺陷总发生率为15.00%低于规范化管理前的65.00%;规范化管理后护士检查药品平均时间为（5.03±5.00）min,低于规范化管理前的（89.31±5.28）min,管理前后比较,均P﹤0.001,差异具有统计学意义。结论对病房储备药品实施规范化管理不仅提高护士工作效率,且降低药品管理缺陷的发生率,进而减少药品使用的安全隐患。

简介：目的探讨Orem自理模式在社会福利养老机构老年患者中的应用。方法对32例残障老年患者进行Orem自理模式干预，观察干预前后患者基本日常生活运动能力（basicactivityofdailyliving，BADL）、对护理工作满意度及并发症发生情况。结果干预后患者BADL、对护理工作满意度及并发症发生率均优于干预前，前后比较，差异具有统计学意义（均P〈0．05）。结论在社会福利养老机构中开展Orem自理模式，可提高老年患者自理能力，从而提高患者BADL，减少并发症发生，提高患者对护理工作满意度，值得临床推广应用。

简介：目的探讨负压封闭引流治疗经久不愈创面的效果。方法将72例经久不愈创面的患者随机分为观察组和对照组,每组各36例。对照组采用传统换药方法,观察组采有负压封闭引流。比较两组患者的治疗效果。结果观察组患者平均住院时间较对照组缩短,疤痕挛缩率、肺部感染和泌尿系感染发生率低于对照组,两组比较,均P〈0.05,差异具有统计学意义。结论对经久不愈创面采用负压封闭引流,可缩短治疗时间,降低疤痕挛缩率、肺部感染和泌尿系感染发生率。

简介：目的探讨医护合作守则在建立和谐医护患关系中的作用效果。方法制订和实施医护合作守则,内容包括手续办理、用药、知情同意、检查安排、健康宣教落实、病区环境以及服务质量等方面。实施医护合作守则后了解病人对以上内容的满意度。结果医护合作守则实施后,病人对出入院手续办理、用药及时、知情同意、检查安排、健康宣教、病区环境以及服务态度等方面的满意度为96.4%以上。结论医护合作守则的制订和实施对建立和谐医护患关系具有较大的促进作用。

简介：将由护士长、小组长、责任护士、辅助护士各司其责的小组制护理模式改为扁平化管理模式,即护士长、责任护士2层级,每位责任护士负责6～8例患者,并建立床旁工作制。实施扁平化管理模式后,提高了护士的工作积极性及护理质量,提升了护士对工作的满意度,促进了优质护理的落实,使患者对护理工作的满意度显著提高。

简介：重症急性胰腺炎是病死率较高的一种疾病。肠道营养支持治疗在重症急性胰腺炎的治疗中起到了重要的作用。但部分患者在使用肠道营养支持中出现了腹胀、腹泻、便秘、恶心和呕吐等肠道不耐受的表现；失去了肠道营养支持对保护肠道黏膜屏障及防治肠道细菌移位等作用。加强重症急性胰腺炎患者施行空肠营养支持治疗中肠道不耐受现象的观察与护理至关重要。

简介：目的探讨前馈控制在心内科护理安全管理中的作用.方法选择2010年1月～2010年12月首次住院的192例心血管疾病患者随机分为对照组和观察组,各96例.对照组在常规治疗的同时接受心内科健康教育;观察组在常规治疗和心内科健康教育的基础上进行前馈控制,强化患者与家属的安全健康教育.比较2组患者住院期间发生安全隐患率及对科室护理工作的满意度.结果观察组对科室的满意度明显高于对照组（P〈0.05）,而发生安全隐患率明显低于对照组（P〈O.05）.结论在心内科实施前馈控制,强化安全健康教育,可同时加强患者及家属对疾病的认识,提高家属的照料水平及配合程度,加快患者病情恢复,减少安全隐患和医惠纠纷的发生,提高患者对医院的满意度.

简介：总结了《危重症患者转运护理单》在急诊危重症转运患者中的应用效果。主要包括《危重症患者转运护理单》的设计和实施方法,认为应用《危重症患者转运护理单》可提高护士的工作效率、减少意外事故的发生、加强医护合作、减少医疗纠纷、有利于护理工作质量的持续改进。